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蘭潔

蘭潔

預約1對1培訓

當面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

蘭潔課程

NLP行銷系統(tǒng)(營銷心理)高級研修課程

營銷心理學培訓

蘭潔 2天 培訓時長

網(wǎng)點營銷與投訴處理

網(wǎng)點營銷與投訴處理培訓

蘭潔 2天 培訓時長

融入團隊、提高服務(wù)情商提升與管理

提升服務(wù)情商與管理【課程背景】:在市場競爭日趨激烈下,企業(yè)員工的工作壓力日趨增大,他們工作能力的好壞,不僅影響著業(yè)務(wù)的發(fā)展,而且還反映出整個企業(yè)的工作效率、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績水平。在工作中,有的心理負擔過

蘭潔 2天 培訓時長

員工職能續(xù)航培訓

員工職能培訓 【課程大綱】:篇章一  健康生活陽光心態(tài)篇情緒發(fā)生機制情緒是如何產(chǎn)生的?如何控制情緒?情緒與健康情緒的智力處理情感的對錯比照1、正確處理情緒2、錯誤處理情緒

蘭潔 2天 培訓時長

《職場情商技巧提升》

提升職場情商技巧課程背景本課程以提升員工職業(yè)化素質(zhì)為重點,圍繞員工的情商提升、角色認知、溝通技巧、職業(yè)意識、工作方法、核心能力、自我管理等職業(yè)素質(zhì)要項,運用技巧講授、案例研討、互動練習、測試思考等授課

蘭潔 2天 培訓時長

職業(yè)化修煉——職場品牌增值法則

職場品牌增值法則課程大綱:第一單元、職業(yè)化與個人品牌理念第一講、人生規(guī)劃圖第二講、老板心態(tài)合作制第三講、職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理1、跳蚤與燒不開的水;2、案例分析:迷失撒哈拉沙漠3、窮爸爸和富爸爸4、能

蘭潔 2天 培訓時長

智能銀行轉(zhuǎn)型與主動營銷

銀行轉(zhuǎn)型與營銷課程目標了解智能銀行時代銀行轉(zhuǎn)型的概念及重要性;聯(lián)動營銷交叉營銷,樹立主動營銷意識,變危機為轉(zhuǎn)機;學會應對顧客顧慮,掌握拓客技巧;掌握智能銀行營銷溝通話術(shù)與主動銷售技巧。適合對象:一線員

蘭潔 2天 培訓時長

商務(wù)文化與實物禮節(jié)

商務(wù)文化與實物禮節(jié)【課程對象】:公司職員、發(fā)言人、公關(guān)人員、提案專家等。課程背景: 隨著當今社會的日益發(fā)展進步,時代對我們接待工作提出了更高的要求。為在公務(wù)接待中體現(xiàn)“以人為本&

蘭潔 2天 培訓時長

談判心理學——電話與拜訪營銷

電話與拜訪營銷課程大綱思維心態(tài)提高篇 一、如何讓對方不掛你電話1、情報就是一切——分階合作階段2、塑造形象背景——客戶購買心理3、「雙重束縛」

蘭潔 1天 培訓時長

個人效率提升

個人效率提升課程大綱:第一單元、效率員工的職商第一講、人生規(guī)劃圖第二講、老板心態(tài)合作制第三講、職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理1、跳蚤與燒不開的水;2、案例分析:迷失撒哈拉沙漠3、窮爸爸和富爸爸4、能力管理,愿

蘭潔 1天 培訓時長

個人客戶經(jīng)理營銷技能化提升及演練

個人客戶經(jīng)理營銷技能化提升【課程對象】:個人客戶經(jīng)理等?!菊n程目標】:1、挖掘陌生存量客戶需求,通過溝通技巧提高營銷;2、培養(yǎng)經(jīng)理主動營銷意識,掌握營銷心理技巧,應對客戶行為,掌控對方購買心理3、掌握

蘭潔 3天 培訓時長

高端客戶服務(wù)與營銷

高端客戶服務(wù)與營銷培訓目標:-掌握開發(fā)高端客戶的策略   -把握客戶行業(yè)分析方法-正確評估客戶心理和需求-了解高端客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵-學習專業(yè)的高端客戶營銷和流程管理技巧

蘭潔 2天 培訓時長

對公客戶經(jīng)理顧客開發(fā)與銷售技巧培訓

顧客開發(fā)與銷售技巧培訓【課程對象】:對公客戶經(jīng)理、個金經(jīng)理、財富管理中心客服專員等?!菊n程背景】:在金融市場競爭日趨激烈下,對公客戶經(jīng)理們的工作壓力日趨增大,他們工作能力的好壞,不僅影響著業(yè)務(wù)的發(fā)展,

蘭潔 2天 培訓時長

《大堂經(jīng)理金牌服務(wù)營銷能力提升》

金牌服務(wù)營銷能力提升 【課程對象】大堂經(jīng)理、銀行柜員、座席代表、客服專員等。 【課程背景】在金融市場競爭日趨激烈下,銀行客戶經(jīng)理們的工作壓力日趨增大,他們工作能力的好壞,不僅影響著

蘭潔 2天 培訓時長

危機公關(guān)與媒體應對培訓

危機公關(guān)應對技巧課程

蘭潔 2天 培訓時長

銀行金融產(chǎn)品組合與方案呈現(xiàn)

銀行金融產(chǎn)品組合培訓

蘭潔 2天 培訓時長

個貸產(chǎn)品營銷實戰(zhàn)技巧

個貸產(chǎn)品營銷培訓

蘭潔 2天 培訓時長

卓越客戶服務(wù)禮儀與基礎(chǔ)銷售溝通技巧

客戶服務(wù)銷售培訓

蘭潔 2天 培訓時長
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