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MTP管理才能培訓

課程大綱：
第一章、房地產中高層角色認知
設計意圖：搞不清自己的定位，是房地產企業(yè)中高層管理者做不好管理深層次的原因。中高層管理者的角色，大家都很清楚，但是，如何用職業(yè)化的眼光來深刻的理解這些角色，則是管理者搞清自己定位的關鍵。本模塊是幫助管理者破除錯誤的角色定位，樹立職業(yè)化的角色認知。
1、管理與領導
案例分析：中西方對管理的一些見解
2、管理的定義
3、管理者的兩大任務
4、公司層級五大管理系統(tǒng)
5、管理者的角色認知
作為下屬的管理者
作為同事的管理者
作為上司的管理者
視頻案例解析：從李云龍看如何管理及凝聚下屬
頭腦風暴：第一萬科地產某分公司的營銷部王總案例故事對我們有什么啟發(fā)，我們平時是否關注自身角色和5大意識？以及未來工作中我們如何提升我們的角色認知和提高我們5大意識？冉老師就此問題進行引導和延伸探討。

第二章、房地產中高層自我管理
李嘉誠先生說，要做一個成功的管理者，首先要知道自我管理。自我管理是培養(yǎng)理性的基礎，是人們把知識轉變成能力的催化劑。很多人把不當?shù)淖晕夜芾砼c交厄混為一談，這是對自已不負責任。
1、 自我管理的起點：時間管理
認識時間黑洞
找到自已的價值觀
傳說中的四象限法則
應用四象限時間管理法的四步驟
第一步、改造你的任務清單(二狗子的原任務清單）
第二步、把工作任務放入四個象限
第三步、應用”猴子法則”走出第三象限
案例討論：猴子法則練習題
第四步、進行第二象限工作
第二象限事務的目標分解與任務描述
任務清單與日程表
2、 自我管理的終點：目標管理
聚焦于少數(shù)幾個目標，而不是很多目標
少數(shù)重大目標
要量化但不要教條化
平衡互相矛盾的目標
目標還是措施
為了達成你的目標，你的資源是什么
個人而非群體
頭腦風暴：您在工作中碰到哪些關于房地產中高層管理能力遇到的各種問題？ 冉老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。

第三章、房地產中高層工作管理
對于房地產中高層來說，每天面臨著紛繁復雜的各種事務，要想管理好一家房企，一個部門，應該怎么做。接下來我們要講的不是關于一些成功公司經(jīng)典案例片斷，我們將第一完整的案例和演練來了解如何提高你的工作效率，也就是如何做。
1、聚集重要的目標
對好點子說“不”
確定你重要的目標
定義重要目標
互動環(huán)節(jié)：制定本單位重要的目標
關注引領性指標
重要目標產出源在哪里？
如何找到引領性指標
案例解析：恒大地產瓶裝水公司，到12月31日前，將瓶裝水的年產量從1.75億提高到1.85億升。恒大冰泉重要目標和引領性指標。
定義引領性指標
互動環(huán)節(jié)：制定本單位引領性指標
2、制定一個科學的計劃
3、工作過程中的控制技巧
5種控制的運用時機研習
控制的工具：軟件和硬件
控制的三個時機分析
巧用計分表進行控制
巧用例會進行工作控制
互動環(huán)節(jié)：某房地產企業(yè)營銷部李明活動團隊例會問責過程
3、 授權管理

第四章、房地產中高層團隊管理
作為一名房地產企業(yè)中高層經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱？你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心？你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果？如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創(chuàng)造出佳績？如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？本章將教會你如何管。
1、 團隊認識
房地產企業(yè)中的常見破壞團隊的行為
團隊建設的一些致命傷
視頻案例：漢武大帝之寶刀傷手-看團隊中破壞性大的人
1、 團隊發(fā)展階段與管理風格
成立期的行為特征及管理
視頻案例：卡特教練的團隊啟動會有那些優(yōu)點和不足
動蕩期行為特征及管理
視頻案例：卡特教練的團隊在動蕩期的處理方式
穩(wěn)定期團隊行為特征及管理
高產期團隊行為特征及管理
2、 團隊角色的管理
團隊角色與組織角色
不同團隊角色的管理要點
實干者、協(xié)調者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者、推進者、創(chuàng)新者

第五章、房地產中高層管理溝通
管理重要的技能，毋庸置疑就是溝通，管理者的溝通技術與溝通藝術，是一切管理技能的表現(xiàn)形式，本章大量實踐性的溝通方法與工具，能夠快速提升溝通效率。
1、溝通的定義及目的：
2、溝通的障礙
互動環(huán)節(jié)：信鴿游戲解析溝第一程的障礙
3、知溝通之道
5、擅溝通之術
溝通步驟
注意→了解→接受→行動
案例判斷：根據(jù)圖片判斷受話方是否對您講的內容注意聽了。
溝通的73855原則
如何傾聽
如何贊美
運用身體語言
游戲體驗：體會溝通時的簡單、*與標準化
6、筑溝通之勢”
怎樣與上司溝通
怎樣與下屬溝通
怎樣與平級溝通
7、總結討論

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