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 游戲一: 共同的責(zé)任
游戲目的:鍛煉隊(duì)員的責(zé)任感及于承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣。
游戲步驟: 略…………
討論鏈接:
這個(gè)游戲說(shuō)明什么問(wèn)題?…
如何看待責(zé)任?…
當(dāng)隊(duì)友犯錯(cuò)的時(shí)候,有沒(méi)有人抱怨?…
全體成員有沒(méi)有同心協(xié)力共同對(duì)付壓力?…
在工作中犯了錯(cuò)誤之后,我們應(yīng)該怎么辦?…
游戲:二“圈”到底:
游戲目的: 訓(xùn)練溝通能力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作
游戲步驟: 略……………………..
討論鏈接:
各隊(duì)員剛才是如何完成目標(biāo)的?
剛才最關(guān)鍵的改善動(dòng)作是什么?
當(dāng)你懷疑別人的建議時(shí),你是怎么做的?
平時(shí)工作中是否也能這樣互動(dòng),相互模仿?
剛才的活動(dòng)中對(duì)團(tuán)隊(duì)最有幫助的是什么?
游戲三: 心有靈犀
游戲目的: 拉近成員間的距離,在競(jìng)爭(zhēng)中增加團(tuán)隊(duì)感。
游戲步驟: 略……………………..
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討論鏈接:
1.從游戲中,你會(huì)得到什么啟示?
2.在游戲中,你和同伴的配合是否默契,當(dāng)問(wèn)題一
再解決不了時(shí),你會(huì)釆取什么方法?
3.你是否和你的團(tuán)隊(duì)心有靈犀?
游戲四:銷(xiāo)售中的異議.
做游戲
形式：集體參加，2人一組
類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)合作，考察隊(duì)員心理狀態(tài)，溝通能力。
時(shí)間：15分鐘。
場(chǎng)地及道具：室內(nèi)，紙筆若干。
游戲目的
訓(xùn)練隊(duì)員在面臨異議和爭(zhēng)端的時(shí)候，跟顧客進(jìn)行有效溝通，訓(xùn)練銷(xiāo)售技巧。
游戲步驟: 略…………………………….
討論銜接
對(duì)于A(yíng)來(lái)說(shuō)，B的無(wú)禮態(tài)度讓你有什么感覺(jué)？在現(xiàn)實(shí)的工作中你會(huì)怎樣對(duì)待這些顧客。
對(duì)于B來(lái)說(shuō)，A怎樣才能讓你覺(jué)的很受重視，很滿(mǎn)意，如果在交談的過(guò)程中，A使用了像“不”“你錯(cuò)了”這樣的負(fù)面詞匯時(shí)，你會(huì)有什么感覺(jué)？談話(huà)還會(huì)成功嗎?
游戲五：紙杯傳水
游戲目的.
增進(jìn)親近感,考驗(yàn)員工的配合,協(xié)作能力
游戲步驟. 略…………………………….
討論鏈接
1.游戲過(guò)程中,哪些人配合得比較默契.?
2.如果是失敗者,隊(duì)員們會(huì)總結(jié)失敗的原因和教訓(xùn)嗎?
游戲六:信任空中飛人
游戲目的:
1.相信你的隊(duì)友,才會(huì)同他們成為朋友,才會(huì)眾人齊心協(xié)力,共渡難關(guān).信任在團(tuán)隊(duì)合作中的作用尤為重要.
2.建立對(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的信任,感受這種信任給你帶來(lái)的個(gè)人突破.
討論鏈接:
1.當(dāng)你站在臺(tái)上的時(shí)候,心里感覺(jué)如何?
2.當(dāng)跨越心理障礙,完成了挑戰(zhàn)之后你的感覺(jué)如何?
3.在這項(xiàng)活動(dòng)中,你認(rèn)為最關(guān)鍵的地方在哪里?怎樣才能幫助隊(duì)員跨越心理障礙,做到他認(rèn)為自已不可能完成的事情?
游戲七:平地而起
游戲目的:
這個(gè)游戲可以調(diào)動(dòng)參與者的興趣,并且能讓他們從游戲中體會(huì)到友誼和協(xié)作的樂(lè)趣.另外,還可以活躍氣氛,幫助隊(duì)員放松神經(jīng),使團(tuán)隊(duì)更加融洽.
游戲步驟: 略………………………
討論鏈接:
1.你能只靠一個(gè)人的力量就完成起立的動(dòng)作嗎?
2.如果參加游戲的隊(duì)員能夠保持動(dòng)作協(xié)調(diào)一致,這個(gè)任務(wù)是不是更容易完成?為什么?
3.你們是否想過(guò)一些辦法來(lái)保證隊(duì)員之間動(dòng)作協(xié)調(diào)一致?
重點(diǎn)提示:
管理是一種工作. 因此管理有其技能, 有其工具, 也有其技術(shù).
最好的cEO是通過(guò)構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來(lái)達(dá)成夢(mèng)想的, 即便是邁克爾. 喬丹也需要隊(duì)友來(lái)一起打比賽.
我們的教練式魔鬼訓(xùn)練要求:
打造黃埔軍校作戰(zhàn)式團(tuán)隊(duì)!