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一、企業(yè)戰(zhàn)略概要

1、什么是戰(zhàn)略?(5P模型)

2、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素

3、為什么要有戰(zhàn)略?

4、企業(yè)戰(zhàn)略的管理流程

5、獲得可持續(xù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的四大戰(zhàn)略方法

二、七個(gè)戰(zhàn)略問題

1、誰是你的主要顧客?

2、公司的核心價(jià)值觀把誰放在首位?

3、追蹤哪些關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)?

4、如何劃定戰(zhàn)略邊界?

5、如何營造創(chuàng)新壓力?

6、員工的互助承諾如何?

7、戰(zhàn)略上的哪些不確定因素讓你夜不能寐?

三、如何做戰(zhàn)略?

1、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析

(1)外部環(huán)境分析

宏觀環(huán)境分析——PESTEL分析模型

行業(yè)環(huán)境分析

(2)競(jìng)爭者分析與市場(chǎng)分析

企業(yè)競(jìng)爭地位分析

市場(chǎng)占有率分析

競(jìng)爭對(duì)手分析

(3)內(nèi)部資源與能力分析

企業(yè)內(nèi)部自我分析評(píng)估模型

價(jià)值鏈分析

優(yōu)劣勢(shì)分析

核心競(jìng)爭力識(shí)別

2、企業(yè)戰(zhàn)略定位

3、企業(yè)戰(zhàn)略選擇

(1)強(qiáng)化公司戰(zhàn)略時(shí)必須注意的七項(xiàng)措施

(2)企業(yè)的總體戰(zhàn)略

A、企業(yè)總體戰(zhàn)略及加強(qiáng)型戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展可選擇的方向和方法

密集型發(fā)展戰(zhàn)略

B、穩(wěn)定與收縮戰(zhàn)略

C、一體化戰(zhàn)略

D、多元化戰(zhàn)略

相關(guān)多元化

不相關(guān)多元化

多元化經(jīng)營的條件

(3)、可供選擇的競(jìng)爭戰(zhàn)略

A、整體成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B、廣泛差異化戰(zhàn)略

C、聚焦戰(zhàn)略

低成本聚焦

差異化聚焦

D、成本*戰(zhàn)略

E、戰(zhàn)略聯(lián)盟

四、構(gòu)建戰(zhàn)略執(zhí)行體系

1、戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的主要管理要素

2、構(gòu)建具有優(yōu)秀戰(zhàn)略執(zhí)行力的組織

3、為具有戰(zhàn)略重要性的活動(dòng)配置資源

4、將戰(zhàn)略支持性政策和程序制度化

5、追求內(nèi)部流程的持續(xù)改進(jìn)

6、建立公司信息和運(yùn)營體系

7、用獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)來促進(jìn)更好的戰(zhàn)略執(zhí)行

8、企業(yè)文化和卓越的戰(zhàn)略執(zhí)行

9、領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的執(zhí)行過程

五、案例研討

六、什么是企業(yè)文化?

企業(yè)文化的涵義

企業(yè)文化的層次

企業(yè)的物質(zhì)文化

企業(yè)產(chǎn)品構(gòu)成、企業(yè)環(huán)境與企業(yè)容貌、企業(yè)象征物、企業(yè)名

稱、企業(yè)布局……

企業(yè)的行為文化

企業(yè)家行為與員工群體行為

企業(yè)的制度文化

企業(yè)的精神文化

企業(yè)精神的基本特征

文化的層次性與企業(yè)的關(guān)系

構(gòu)成企業(yè)文化的五大要素

卓越企業(yè)文化的三原則

七、如何塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化

如何給企業(yè)文化定位

企業(yè)物質(zhì)文化的塑造

企業(yè)物質(zhì)文化塑造原則

案例：Intel核心價(jià)值觀--質(zhì)量至上

企業(yè)行為文化塑造

行為文化塑造需遵循的原則

企業(yè)行為與人際關(guān)系的規(guī)范

企業(yè)公共關(guān)系策劃及其規(guī)范

企業(yè)公共關(guān)系策劃應(yīng)當(dāng)遵循的原則

企業(yè)公共關(guān)系策劃的步驟

企業(yè)公共關(guān)系模式

服務(wù)行為規(guī)范

案例：日本松下電器的服務(wù)行為規(guī)范

企業(yè)精神文化塑造

精神文化系統(tǒng)圖

企業(yè)使命與企業(yè)愿景

如何塑造核心價(jià)值觀

案例：世界知名企業(yè)的核心價(jià)值觀

企業(yè)精神的塑造

案例：松下電器公司的企業(yè)精神

八、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

案例：狼的文化--華為的企業(yè)文化

卓越的企業(yè)家與卓越的企業(yè)文化

九、企業(yè)文化的變革

企業(yè)文化的變革為什么會(huì)失敗

企業(yè)文化變革的流程

十、案例研討