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項目質(zhì)量管理培訓

課程背景：
項目經(jīng)理對項目負有質(zhì)量責任，一方面項目經(jīng)理要求項目部各崗位在項目實施過程中嚴格貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量體系文件和項目質(zhì)量計劃，如果出現(xiàn)問題，有責任與質(zhì)量工程師一起檢查，監(jiān)督和糾正。另一方面，項目經(jīng)理有責任對質(zhì)量保證程序中規(guī)定由項目經(jīng)理負責審查的工作內(nèi)容的質(zhì)量負責。在沒有質(zhì)量工程師設置的項目中，項目經(jīng)理負責質(zhì)量計劃的編制、實施及跟蹤檢查，并作出質(zhì)量月報。將發(fā)生的問題向技術質(zhì)量部反饋信息，完成質(zhì)量剖析和質(zhì)量改進過程。
職能部門或專業(yè)所對項目部也負有質(zhì)量責任，不能認為把專業(yè)人員派往項目部，專業(yè)所就可以不對質(zhì)量負責。專業(yè)所對本所各專業(yè)的質(zhì)量負責，一方面，專業(yè)所有責任要求其派往項目部的人員嚴格執(zhí)行其工作程序、方法，手冊以及質(zhì)量保證程序。另一方面，也要對質(zhì)量保證程序中規(guī)定由專業(yè)所、室負責審核的工作內(nèi)容的質(zhì)量負責。這些工作包括專業(yè)設計技術方案的評審、設計規(guī)范和標準的采用及說明、專業(yè)設計統(tǒng)一規(guī)定的審批等。
課程對象：高層管理者、品管、質(zhì)檢、技術、施工等部門及其他相關部門的項目管理人員

課程目標：
學會制定質(zhì)量管理計劃
學會建立質(zhì)量保證體系
學會建立質(zhì)量控制體系
學會建設質(zhì)量控制組織系統(tǒng)
學會建設公司HSE管理體系
學會編制公司HSE管理計劃
學會HSE 監(jiān)督實施

課程大綱
第一篇章  項目質(zhì)量管理
1-1 質(zhì)量管理概論
1與質(zhì)量相關的定義
2質(zhì)量標準涉及產(chǎn)品
3質(zhì)量觀念發(fā)展歷程
4質(zhì)量管理發(fā)展階段
5 ISO質(zhì)量管理體系
6質(zhì)量管理七項原則
7質(zhì)量管理的三部曲
1-2 質(zhì)量管理計劃
1質(zhì)量計劃編制過程
2成本收益分析模型
3質(zhì)量管理流程圖法
4與標桿經(jīng)驗對比法
5實驗設計操作原理
6質(zhì)量功能開發(fā)模型
7質(zhì)量計劃策劃路線
8確立質(zhì)量管理目標
9識別客戶的期望值
10確立目標三項原則
1-3 質(zhì)量保證體系
1質(zhì)量保證實施過程
2質(zhì)量管理體系構成
3規(guī)范化的溝通平臺
4與質(zhì)量相關的成本
5質(zhì)量標準檢驗表格
6管理體系三方評審
7管理體系的成熟度

1-4 質(zhì)量控制體系
1質(zhì)量控制操作過程
2質(zhì)量管理控制流程
3質(zhì)量控制應用工具
4統(tǒng)計工具應用原理
5統(tǒng)計抽樣的樣本量
6質(zhì)量控制圖的應用
7直方圖與正態(tài)分布
8六個西格瑪?shù)奶魬?zhàn)
9因果魚刺圖的應用
10邏輯關聯(lián)圖的應用
11排列圖與二八定律
1-5項目質(zhì)量控制組織系統(tǒng)
1技術質(zhì)量部組織機構和職能
2技術質(zhì)量部的職能
3項目經(jīng)理的質(zhì)量職責
4質(zhì)量經(jīng)理/質(zhì)量工程師的職責和主要任務
5質(zhì)量經(jīng)理與項目部的關系
6設計經(jīng)理的質(zhì)量職責
7采購經(jīng)理的質(zhì)量職責
8施工經(jīng)理的質(zhì)量職責
9項目質(zhì)量計劃編制規(guī)定
10項目質(zhì)量控制管理規(guī)定
11項目關鍵質(zhì)量控制點評審規(guī)定
12項目不合格品控制規(guī)定
13業(yè)主提供產(chǎn)品的質(zhì)量控制規(guī)定
14項目質(zhì)量信息反饋管理規(guī)定
15項目質(zhì)量事故處理管理規(guī)定
16項目質(zhì)量改進管理規(guī)定
17項目質(zhì)量月報編制規(guī)定
18設計質(zhì)量管理組織系統(tǒng)
19設計質(zhì)量控制職責分工
20設計采購的質(zhì)量控制
21設計質(zhì)量主要控制點
1-6 質(zhì)量文檔資料管理
1工程資料收集及歸檔管理
2 項目現(xiàn)場簽證文檔資料管理
3 項目驗收報告、項目驗收記錄和總結
4 竣工檔案資料整理和歸檔管理技能

第二篇章  HSE管理
2.1項目安全、職業(yè)健康與環(huán)境管理概述
（1）安全、職業(yè)健康與環(huán)境管理的組織管理
（2）安全管理的原則
（3）職業(yè)健康管理的原則
（4）環(huán)境管理的原則
（5）安全、職業(yè)健康與環(huán)境管理的監(jiān)管機制
2.2 公司HSE管理體系
（1）公司HSE委員會的職能
（2）施工現(xiàn)場HSE管理組織和崗位設置
（3）HSE工程師/安全工程師的職責和主要任務
（4）項目HSE管理計劃編制規(guī)定
（5）項目HSE備忘錄編制規(guī)定
（6）項目HSE工程師月報編制規(guī)定
（7）設計階段HSE管理規(guī)定
（8）采購階段HSE管理規(guī)定
（9）施工階段HSE管理規(guī)定
（10）試運行階段HSE管理規(guī)定
（11）公司HSE事故處理和預防程序
（12）公司HSE應急管理程序
（13）公司HSE體系審核程序
（14）施工現(xiàn)場HSE委員會管理規(guī)定
2.3 項目安全管理
（1）安全管理實施計劃
（2）項目安全管理的監(jiān)管機制
（3）項目安全管理制度
（4）安全消防與環(huán)境常用標準法規(guī)
（5）施工安全管理規(guī)定
（6）施工現(xiàn)場安全管理的組織和職責
（7）施工現(xiàn)場安全檢查方法規(guī)定
（8）項目安全教育管理規(guī)定
（9）施工現(xiàn)場安全教育管理規(guī)定
（10）施工現(xiàn)場傷亡事故處理程序
（11）施工現(xiàn)場安全管理報告制度 
（12）施工現(xiàn)場工作許可證管理規(guī)定
（13）施工現(xiàn)場道路交通管理規(guī)定
（14）施工現(xiàn)場保衛(wèi)工作管理規(guī)定
2.3 項目職業(yè)健康管理
（1）職業(yè)健康管理計劃
（2）項目職業(yè)健康管理制度
2.4 項目環(huán)境管理
（1）項目環(huán)境保護計劃 
（2）項目環(huán)境保護管理制
（3）施工現(xiàn)場清潔衛(wèi)生管理規(guī)定
2.5 HSE文檔資料管理
（1）HSE文檔資料編寫收集
（2）HSE文檔資料驗收歸檔

項目質(zhì)量管理培訓