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電子銀行微營銷攻略

【課程收益】
（1）掌握電子銀行微信公眾號營銷推廣的方法與技巧
（2）掌握電子銀行個(gè)人微信營銷推廣的方法與技巧
（3）掌握電子銀行捆綁交叉營銷推的方法與技巧廣
（4）掌握電子銀行在線溝通/微信溝通的方法與技巧
（5）掌握電子銀行在線活動(dòng)運(yùn)營的方法與客戶體驗(yàn)打造技巧

【課程形式】
分組學(xué)習(xí)（每組8～10人）+理論講解（1/4是理論）+案例分析+
提問互動(dòng)（大量隨機(jī)提問）+角色扮演+現(xiàn)場策劃（模擬）+分享總結(jié)

【課程大綱】
第一講：電子銀行微信公眾號營銷推廣
（1）微信公眾號軟文內(nèi)容構(gòu)建
（2）微信公眾號軟文組織編排
（3）微信公眾號軟文標(biāo)題設(shè)計(jì)
（4）微信公眾號線上活動(dòng)推廣
（5）微信公眾號內(nèi)部運(yùn)營管理

第二講：電子銀行個(gè)人推廣微信吸粉
（1）線下吸粉的方法與技巧
（2）微信朋友圈吸粉方法大全
（3）微信朋友群吸粉方法大全
（4）QQ群吸粉方法大全
（5）網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或社群吸粉方法大全

第三講：電子銀行微信朋友圈互動(dòng)營銷
（1）朋友圈不能只是賣產(chǎn)品
（2）先營銷自己再營銷產(chǎn)品
（3）通過有趣有價(jià)值內(nèi)容吸引關(guān)注
（4）觀點(diǎn)要獨(dú)特，原創(chuàng)備受尊重
（5）編排要講究，細(xì)節(jié)決定成敗

第四講：電子銀行微信朋友群互動(dòng)營銷
（1）至少三人入群形成映襯
（2）先搞定群里的意見領(lǐng)袖
（3）規(guī)范朋友群內(nèi)部的管理
（4）提供有價(jià)值的分享內(nèi)容
（5）重點(diǎn)客戶私下各個(gè)擊破

第五講：電子銀行捆綁交叉營銷推廣
（1）設(shè)計(jì)具有關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)品系列
（2）提前告知關(guān)聯(lián)合作的利益點(diǎn)
（3）網(wǎng)點(diǎn)工作人員營銷意識(shí)激發(fā)
（4）網(wǎng)點(diǎn)工作流程重新再造設(shè)計(jì)
（5）微信公眾號語音分享關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)

第六講：電子銀行微信溝通技巧
（1）力量型性格客戶的溝通技巧
（2）完美型性格客戶的溝通技巧
（3）和平型性格客戶的溝通技巧
（4）活潑型性格客戶的溝通技巧
（4）營業(yè)廳現(xiàn)場推廣溝通其他細(xì)節(jié)

第七講：電子銀行微信活動(dòng)運(yùn)營與服務(wù)體驗(yàn)
（1）明確活動(dòng)的目的與意義
（2）針對目標(biāo)人群策劃活動(dòng)內(nèi)容
（3）階段性目標(biāo)的把控與驗(yàn)收
（4）做好細(xì)節(jié)提升銀行服務(wù)體驗(yàn)
（5）做好系列規(guī)劃持續(xù)互動(dòng)不斷優(yōu)化

電子銀行微營銷攻略