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自我管理與領導力課程

【目標學員】：企業(yè)中高層管理者；
【課程課時】：2天（6.5 小時/天）
【培訓形式】：真實的案例分析 + 動態(tài)的影片播放 + 啟發(fā)式的情景模擬 + 深度的理論講解+ 實用的方法傳授（以上方式根據參訓客戶具體情況選擇使用）

【課程目標】：
懂自己: TA給領導力的*價值是讓一個管理者或領導者學會自我覺察。發(fā)現自己，了解自己，客觀認識到自己在不同情景下的心理狀態(tài)，發(fā)現自己人格上的優(yōu)劣勢，從而更好地管理和完善自己，這是管理他人的前提。
懂客戶：客戶有內外之分。知彼知己，才能百戰(zhàn)不殆，懂得員工不能靠猜，要有真憑實據，要靠方法。
懂團隊: 領導力不是個人層面的事情，而是社交層面的事情。為此需要了解團隊成員人格進化程度的不同，意識到不同個性的人的差異性、需求和當時的心理狀態(tài)，增強自身的溝通彈性，因勢利導，因人而異，避免人際沖突的發(fā)生，記?。簩崿F績效目標才是領導力的王道！

【課程特色】：
在領導力提升方面，TA理論可以從兩個角度為各層級管理者提供幫助：
一、自我管理角度：人格結構自我辨識、 大局觀建立、人際關系梳理、溝通模式掌握、心理定位調整等。
二、團隊管理角度：角色認知與定位、員工心理識別、員工心理環(huán)境把握、工作環(huán)境建設、有效溝通、員工心理援助、成長激勵等

【課程大綱】：
引子：課程導入環(huán)節(jié)
1. 思考：下屬為什么要接受你的領導？
2. 調查：你心目中的領導榜樣是誰？
3. 大自然給管理者和領導者的啟發(fā)
4. 自然之道：內外平衡，不可偏重
5. 領導力的屬性
6. 領導力的內涵

第一模塊：懂自己——自我管理是管理他人的前提。
1．PAC人格模式
1.1 PAC人格模式對領導力的價值
1.2知人者智，自知者明——TA理論的PAC模型
1.3 如何運用PAC模式進行自我覺察
1.4 改變自己的方法（通過自我狀態(tài)）
1.5如何改變別人（通過自我狀態(tài)） 
2．思維模式
2.1什么是心理定位
2.2心理定位的解析
2.3心理定位的啟動模式
2.4心理定位對領導力的影響——有什么樣的心理定位就有什么樣的管理行為
2.5改善不良心理定位的方法
2.6管理者或領導者如何控制自己的不良情緒
3．溝通模式
3.1 互補式溝通
3.2 交錯式溝通
3.3  隱匿性溝通

第二模塊：懂客戶——知彼知己,才能百戰(zhàn)不怠,戰(zhàn)爭如此,管理亦如此.
1．扮演好自己的角色
1.1 員工怎么看待Leader這個角色
1.2職責之于角色
1.3職能之于角色
2．把握好角色的邊界
2.2對下級的邊界把握
2.3對上級的邊界把握
2.4平級之間的邊界把握
3．與他人如何相處
3.1與上級相處之道
3.2與平級相處之道
3.3與下級相處之道
4．管理環(huán)境營造
4.1 安撫的價值
4.2外環(huán)境營造
4.3心理環(huán)境營造   
4.4情緒管理
4.5 新生代員工如何管理 

第三模塊：懂團隊——領導力不是個人層面的事情，而是社交層面的事情。
思考：企業(yè)真的需要團隊嗎？現實中的團隊是什么樣的呢？
1．什么是團隊
1.1團隊的*解析
1.2 團隊的核心價值觀
1.3團隊管理發(fā)展趨勢
2．把脈團隊
4.1協作VS合作
4.2目標VS意圖
4.3關系VS工作
4.4過程VS結果
3．團隊管理階段論
3.1 第一階段：規(guī)范管理建團隊
3.2第二階段：教練管理穩(wěn)團隊
3.3第三階段：逐漸放權練團隊
3.4第四階段：規(guī)范授權成團隊
4．團隊Leader管理之情景管理方法
4.1團隊建設初期情景管理方法
4.2團隊建設中期情景管理方法
4.3團隊建設后期情景管理方法
5. 團隊十大白金定律

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