課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)背景】:
“聯(lián)想”的柳傳志曾直言不諱的指出:“有一些企業(yè)的老板,自認(rèn)為很有本事,企業(yè)一天離開他們都不行?,F(xiàn)在的問題,不是你能不能離開,而是離開你行不行?行與不行的關(guān)鍵在哪?在企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)。”
如果把一個企業(yè)比做一個人,高層領(lǐng)導(dǎo)就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層管理就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層??梢哉f,中層就是高層的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。中層干部在一個企業(yè)中能否發(fā)揮作用,直接關(guān)系到該企業(yè)的興衰成敗。
然而,中層領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的中堅力量,能否發(fā)揮應(yīng)有的作用,關(guān)鍵在于是否可以游刃有余地開展工作,營造良好的工作環(huán)境,處理好上下左右各方面的關(guān)系,這也是每個中層領(lǐng)導(dǎo)都必須面對的現(xiàn)實(shí)問題。本課程即是從中層領(lǐng)導(dǎo)的管理技能結(jié)構(gòu)出發(fā),全面系統(tǒng)地講解和傳授中層領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)管理藝術(shù)。
【培訓(xùn)目的】:
“海爾”的張瑞敏曾諄諄告誡并呼吁:“正確的戰(zhàn)略確定后,中層領(lǐng)導(dǎo)是決定性的因素,如果沒有中層領(lǐng)導(dǎo)正確地實(shí)施戰(zhàn)術(shù),這個戰(zhàn)略要么變形,要么流產(chǎn),目前管理上存在的問題其根源就在中層領(lǐng)導(dǎo)身上,中層領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。”
本課程通過系統(tǒng)講解和專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)員將掌握管理的實(shí)用技能,提升管理的實(shí)務(wù)能力,樹立正確的管理理念,改變落后的管理行為,促使其作為企業(yè)的“脊梁”,真正起到中流砥柱的骨干作用,從而大力推動企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展!
【培訓(xùn)對象】:
相對意義上的中層:即有上司和下屬的各級管理者。
【培訓(xùn)宗旨】:
道術(shù)雙修:既讓學(xué)員接受先進(jìn)理念,又讓學(xué)員收獲有效方法;
魚漁兼授:既讓學(xué)員知道該做什么,更讓學(xué)員知道該怎么做;
神形俱備:既從內(nèi)容上讓學(xué)員要學(xué),又從形式上讓學(xué)員愛學(xué)。
【培訓(xùn)特點(diǎn)】:
聽得懂、學(xué)得會、記得住、用得上;聽有趣、思有道、習(xí)有術(shù)、用有效。
【培訓(xùn)形式】:
講授法、視聽法、提問法、點(diǎn)評法、游戲法、程序教學(xué)法、模擬訓(xùn)練法、案例分析法、課堂討論法、角色扮演法。(根據(jù)不同內(nèi)容穿插進(jìn)行,綜合運(yùn)用)
【培訓(xùn)設(shè)施】:
手提電腦(講師自備)、投影儀(用于播放幻燈片)、音響(用于電腦擴(kuò)音)、胸麥(講師用)、無線麥(學(xué)員用)、可移動桌椅(用于分組)、獎品(用于參與激勵)、白板或黑板和水筆或粉筆(用于教學(xué)輔助)。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:
第一講 中層干部的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)修煉
1. 專業(yè)素質(zhì)
2. 心理素質(zhì)
3. 思想素質(zhì)
4. 道德素質(zhì)
第二講 中層干部的決策藝術(shù)
1. 日常決策
2. 應(yīng)急決策
3. 現(xiàn)場決策
第三講 中層干部的授權(quán)藝術(shù)
1. 原則與禁忌
2. 需求與工作
3. 對象與實(shí)施
第四講 中層干部的表達(dá)藝術(shù)
1. 語言表達(dá)
2. 口頭贊美
3. 有效批評
第五講 中層干部的溝通藝術(shù)
1. 與上司溝通
2. 與同級溝通
3. 與下屬溝通
第六講 中層干部的協(xié)調(diào)藝術(shù)
1. 協(xié)調(diào)與下屬間的沖突
2. 協(xié)調(diào)下屬之間的沖突
3. 協(xié)調(diào)部門之間的沖突
第七講 中層干部的選人藝術(shù)
1. 勝任素質(zhì)
2. 面試技巧
3. 測評技術(shù)
第八講 中層干部的用人藝術(shù)
1. 人崗匹配
2. 用人原則
3. 德才兼?zhèn)?/p>
第九講 中層干部的管人藝術(shù)
1. 設(shè)定績效目標(biāo)
2. 有效安排任務(wù)
3. 日常工作反饋
第五講 中層干部的育人藝術(shù)
1. 角色定位
2. 精神導(dǎo)師
3. 教練技術(shù)
第六講 中層干部的勵人藝術(shù)
1. 經(jīng)典激勵理論
2. 影響激勵因素
3. 常用激勵方法
領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/323371.html
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- 劉建