《企業(yè)市場營銷建設(shè)：營銷管理思維》
發(fā)布時間:2025-05-13 10:30:53
講師：趙桐 瀏覽次數(shù)：11
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：趙桐
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷管理思維培訓(xùn)課程
【課程背景】
外部市場環(huán)境激烈變化，中國企業(yè)該如何面對？當(dāng)下是中國企業(yè)砥礪前行的新周期，企業(yè)迎來了大機遇，也面臨著新挑戰(zhàn)？各行業(yè)內(nèi)競爭激烈，優(yōu)勝劣汰加劇，營銷需要智慧，關(guān)鍵點在哪？營銷如何提升高度？在慘烈的競爭中，找到關(guān)鍵性突破點？
本課程基于總體營銷建設(shè)，講述營銷管理思維，系統(tǒng)闡述營銷建設(shè)的思路與方法，從系統(tǒng)視角展開，展示價值發(fā)掘、價值塑造、價值傳遞與價值傳播等整合觀點的營銷管理體系。
【課程收益】
了解數(shù)字化時代營銷的思維與重點，洞察市場，洞察客戶；
掌握企業(yè)營銷的總體策略、經(jīng)營策略與營銷管理實施；
能夠根據(jù)市場環(huán)境、市場及客戶購買行為發(fā)掘營銷戰(zhàn)略方向；
通過介紹營銷管理的內(nèi)容與過程，探討數(shù)字化環(huán)境，市場背景下企業(yè)整合營銷競爭的核心問題，帶領(lǐng)企業(yè)重要成員學(xué)習(xí)和研討營銷組合的策略和實施等內(nèi)容。
【課程對象】
企業(yè)營銷高管、營銷總監(jiān)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、營銷相關(guān)人員
【課程大綱】
前言
一、什么是營銷？
1、“經(jīng)營”和“銷售”
2、 營銷賦能銷售，當(dāng)前環(huán)境營銷新理念，新思維
第一篇 市場和市場營銷基礎(chǔ)思維
一、市場營銷之基本認(rèn)識
1、市場營銷的概念和特征
2、市場營銷的發(fā)展階段
3、營銷的本質(zhì)和關(guān)鍵
4、 營銷4P體系核心建設(shè)思維
5、 營銷4C體系核心建設(shè)思維
二、營銷發(fā)展的歷程
1、 生產(chǎn)時代解讀
2、 產(chǎn)品時代解讀
3 、銷售時代解讀
4 、營銷時代解讀
5、 社會營銷時代解讀
6 、移動互聯(lián)時代解讀
三、營銷戰(zhàn)略思維
1、 營銷在于思維
2、營銷在于價值
3、 營銷在于溝通
4、 營銷在于品牌
5、 營銷在于服務(wù)
案例：實戰(zhàn)——某軍工企業(yè)營銷策劃實戰(zhàn)案例（老師親自操盤）
案例：實戰(zhàn)——海爾整合營銷傳播（老師親自操盤）
第二篇 對營銷系統(tǒng)體系的理解
一、市場營銷環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
（1）政治與法律環(huán)境（P）
（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境（E）
（3）社會文化環(huán)境（S）
（4）技術(shù)環(huán)境（T）
2、微觀環(huán)境分析
（1）顧客分析
（2）供應(yīng)商分析
（3）競爭者分析
（4）渠道合作伙伴分析
（5）潛在進(jìn)入者分析
二、市場營銷管理的目標(biāo)
1、 營銷管理目標(biāo)的變遷
2、 營銷管理的實質(zhì)是需求管理
3 、營銷需求的幾種類型
4 、客戶引流策略：爭取新的客戶
5、 客戶留存策略：保持現(xiàn)有客戶
6、 客戶關(guān)系管理：創(chuàng)造長期競爭優(yōu)勢
三、基于4C市場營銷的創(chuàng)新理念
1、 顧客導(dǎo)向與顧客需求
2 、競爭導(dǎo)向與市場導(dǎo)向
3、 內(nèi)部營銷與全員營銷
4、 顧客滿意度與顧客忠誠度
5、 客戶關(guān)系管理（CRM）
第三篇：營銷體系核心策略解讀
一、市場細(xì)分
二、瞄準(zhǔn)正確的細(xì)分市場：目標(biāo)市場選擇
三、市場定位分析
四、基于市場營銷4Cs組合營銷策略
1、 4C整體策略
1) 1 C（方案）分析
2) 2 C（渠道）分析
3) 3 C（成本）分析
4) 4C（溝通）分析
2、 市場4C整合營銷實戰(zhàn)
1) 識別細(xì)分市場
2) 選擇目標(biāo)市場
3) 市場定位
4) 戰(zhàn)略是什么？
5) 從目標(biāo)、戰(zhàn)略到計劃、方案
6) 4C營銷：客戶需求-營銷戰(zhàn)略的起點
7) 營銷4C戰(zhàn)略設(shè)計：從顧客導(dǎo)向的視角
8) 營銷4C方案制定：從整合的觀點
案例：實戰(zhàn)——一家企業(yè)營銷策略實戰(zhàn)策劃案例解讀
前言
一、什么是營銷？
1、“推銷”和“營銷”
2、 讓銷售變得多余
第一部分營銷思維與營銷體系
一、價值創(chuàng)造的秘密
1、商業(yè)組織
2、企業(yè)三大關(guān)系
3、產(chǎn)品-客戶
4、企業(yè)-合作者
5、股東-員工
6、營銷的本質(zhì)
7、營銷思維
二、以交換環(huán)節(jié)引領(lǐng)經(jīng)營
1、價值和交換價值
1)討論：產(chǎn)品庫存是否創(chuàng)造價值？
2)以交換為終
3)以具體客戶為策略中心
2、客戶和顧客的差異
1)從客戶系統(tǒng)尋找價值
2)客戶導(dǎo)向和競爭導(dǎo)向
3)以策略性主導(dǎo)價值關(guān)系
3、客戶與企業(yè)的價值空間
設(shè)計價值關(guān)系
4、商業(yè)模式
商業(yè)模式的類型
第二部分營銷策略制定
一．洞察行業(yè)與市場本質(zhì)
1、資源分析
2、分析市場機會
3、市場機會分析技術(shù)
案例：一家生碳黑產(chǎn)企業(yè)如何確定市場
4、市場定位與產(chǎn)品定位
5、確立商業(yè)模式
二．確定營銷組合
1、營銷組合的系統(tǒng)性
2、4P策略的結(jié)構(gòu)特征
3、4P策略的高效使用
三、產(chǎn)品整體設(shè)計
1、案例：寶迪火腿應(yīng)如何改進(jìn)設(shè)計
2、 價格策略
3、如何使促銷具有戰(zhàn)略性
1)整合傳播的六項原則
4、渠道設(shè)計三要素
討論：三個經(jīng)銷商，分別是能力強、財力強、心力強，你選擇哪一個？
總結(jié)：現(xiàn)場互動
一、回顧課程
二、互動問答
營銷管理思維培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/323257.html
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- 趙桐
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