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情境領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱

 

【課程背景】  

作為企業(yè)中流砥柱的管理者們，你有沒有發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的單一管理模式似乎越來越難以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的局面，你是否常常感到困惑：

為什么同樣的激勵(lì)方式，對(duì)一些員工效果顯著，對(duì)另一些卻毫無作用？

為什么精心制定的計(jì)劃，在執(zhí)行過程中卻總是因?yàn)椴煌蓡T的不同反應(yīng)而大打折扣？

當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)問題時(shí)，你苦口婆心地教導(dǎo)，卻發(fā)現(xiàn)有些人能迅速改進(jìn)，有些人卻依然我行我素，這讓你在團(tuán)隊(duì)管理中倍感無力。

沒錯(cuò)，隨著時(shí)代的發(fā)展，你的管理技能該迭代了。除了基本的管理技能以外，針對(duì)不同的人采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式這種進(jìn)階組合拳你也必須要掌握。，面對(duì)不同性格、不同能力的員工，你嘗試用統(tǒng)一的溝通方法，卻很難真正走進(jìn)他們的內(nèi)心，也讓你的管理工作陷入瓶頸。如何才能突破這些困境，實(shí)現(xiàn)更高效的團(tuán)隊(duì)管理，提升領(lǐng)導(dǎo)力呢？本課程將帶你深入了解情境領(lǐng)導(dǎo)力的核心精髓，通過豐富的案例分析、實(shí)用的工具方法和模擬演練，讓你學(xué)會(huì)根據(jù)不同員工的發(fā)展階段、性格特點(diǎn)和工作場(chǎng)景，靈活調(diào)整管理方式，做到真正的 “因材施教”。

 

【課程收益】  

1、了解自己目前的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格，成因和優(yōu)缺點(diǎn)

2、掌握如何與不同類型的員工進(jìn)行有效溝通，激發(fā)他們的內(nèi)在動(dòng)力；

3、學(xué)會(huì)如何根據(jù)具體情境制定精準(zhǔn)的管理策略，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；

4、您將了解多種管理者風(fēng)格的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景，并學(xué)會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)和任務(wù)的需求靈活調(diào)整自己的管理風(fēng)格。這將使您能夠更好地適應(yīng)不同的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。

 

【課程對(duì)象】 

企業(yè)內(nèi)部帶團(tuán)隊(duì)的管理者，HR等。

 

【課程提綱】  

一、管理者風(fēng)格分類與解析

站位辯論：面對(duì)頭疼的下屬，你會(huì)怎么做？

1、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析：S1-S4

S1:指令型

S2：教練型

S3：支持型

S4：授權(quán)型

*：這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適合什么樣的下屬？你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是如何形成的？什么情況下你會(huì)改變你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？...

2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的定義

3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的決定因素

自身的行為習(xí)慣/性格（工作行為+關(guān)系行為）

下屬的狀態(tài)/準(zhǔn)備度（能力+意愿）

 

二、員工準(zhǔn)備度診斷與解析

1、員工的能力包括：知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能

2、員工的意愿包括：信息、承諾、動(dòng)機(jī)

3、員工在四種發(fā)展階段的能力+意愿狀態(tài)解析：D1-D4

案例分析：?jiǎn)T工處在哪個(gè)狀態(tài)/準(zhǔn)備度？

 

三、情境領(lǐng)導(dǎo)力矩陣

1、情境領(lǐng)導(dǎo)力的定義：根據(jù)下屬的狀態(tài)（能力+意愿）采取合適的領(lǐng)導(dǎo)行為類型（工作行為+關(guān)系行為）的能力，叫做情境領(lǐng)導(dǎo)力，即根據(jù)情境，選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2、情境領(lǐng)導(dǎo)力四象限

1）能力低+意愿低：指令型領(lǐng)導(dǎo)（高工作行為+低關(guān)系行為）

【工具】 “布置工作五遍法”，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的利器

2）能力低+意愿高：教練型領(lǐng)導(dǎo)（高工作行為+高關(guān)系行為）

【工具】 GROW模型，讓下屬自己找到解決問題的方法

Goal 設(shè)定目標(biāo)：TXY法則

Reality 分析現(xiàn)狀：5W1H法則

Options 厘清選擇：加減乘除法則

Willing 明確意愿：5W1H法則

【成果轉(zhuǎn)化】：骨干員工的輔導(dǎo)計(jì)劃

3）能力高+意愿低：支持型領(lǐng)導(dǎo)（低工作行為+高關(guān)系行為）

【工具】 有效激勵(lì)

激勵(lì)的內(nèi)容設(shè)計(jì)

案例分析：激勵(lì)內(nèi)容設(shè)計(jì)的“保多激少”原則

案例分析：資源有限的情況下，非物質(zhì)激勵(lì)如何設(shè)計(jì)？

激勵(lì)的形式設(shè)計(jì)

案例分析：如何讓一個(gè)好的激勵(lì)制度落地生根？

案例分析：如何固化員工的好行為，讓偶然成為習(xí)慣？

4）能力高+意愿高：授權(quán)性領(lǐng)導(dǎo)（低工作行為+低關(guān)系行為）

【工具】：授權(quán)五層級(jí)，有效解決“不敢、不會(huì)、不愿”授權(quán)的難題

等待式

批準(zhǔn)式

把關(guān)式

追蹤式

委托式

【成果轉(zhuǎn)化】：目前工作中的授權(quán)事項(xiàng)復(fù)盤與優(yōu)化

綜合練習(xí)：

1、情境領(lǐng)導(dǎo)四象限 案例分析應(yīng)用

2、自測(cè)評(píng)分表：你的情境領(lǐng)導(dǎo)力打幾分？

3、課程總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

 

情境領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱