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提升員工的效能培訓

【課程背景】
全球化、新興科技以及不斷變化的員工期望值，使我們的工作環(huán)境、工作條件發(fā)生著快速的變化。后疫情時代，經(jīng)濟下行大趨勢下，企業(yè)面臨錯綜復雜的國內外格局變幻和環(huán)境挑戰(zhàn)，而新時代下的員工不同的特點和需求變化，使企業(yè)面臨著嚴峻的人才管理挑戰(zhàn)。
提升員工體驗，激發(fā)員工活力與潛能對企業(yè)的發(fā)展非常重要，本期課程也將聚焦通過人才畫像與生命周期兩個維度，來探討員工的體檢以及獎酬的優(yōu)化，致力于提升員工的效能，激發(fā)員工的能動力。

【課程收益】
系統(tǒng)掌握人才畫像與員工生命周期理論及構成要素，了解如何提升員工體驗的方式
掌握薪酬體系設計優(yōu)化的方法和思路
掌握績效體系設計優(yōu)化的方法和思路

【課程對象】
企業(yè)業(yè)務管理者，人力資源從業(yè)人員等

【課程大綱】
一、如何理解環(huán)境及業(yè)務變化對人才管理的挑戰(zhàn)？
1、如何理解宏微觀環(huán)境的變化
經(jīng)濟格局與產(chǎn)業(yè)迭代變化
汽車配件行業(yè)的發(fā)展趨勢
人效管理在汽車企業(yè)應用
2、如何理解企業(yè)人才管理挑戰(zhàn)
企業(yè)不同階段的人才迭代
當下企業(yè)人才管理的現(xiàn)狀
新技術對人才管理的挑戰(zhàn)
二、如何通過人才畫像的管理提升員工的體驗
1、如何認知人才畫像的構成
（1）人才畫像的構建
數(shù)據(jù)收集
個人信息、工作數(shù)據(jù)、績效表現(xiàn)、行為習慣、職業(yè)發(fā)展需求等多維度數(shù)據(jù)來源。
畫像維度
基本屬性：年齡、性別、學歷等；能力素質：專業(yè)技能、軟技能等；工作風格：工作節(jié)奏、溝通偏好等；職業(yè)期望：晉升目標、興趣領域等
（2）人才畫像的管理
畫像的應用基礎
選人和培訓發(fā)展
2、如何通過人才畫像尋求體驗升級
從人才畫像的能力維度建設員工能力模型
從人才畫像的動機角度建立員工期望矩陣
從人才畫像的底層邏輯思考績效改進方向
三、如何通過員工生命周期解析員工體驗升級
1、如何理解員工生命周期
階段劃分
入職期、成長期、成熟期、離職期
各階段特點與需求
入職期：融入需求、培訓需求等；成長期：發(fā)展機會、認可需求等；成熟期：成就感、自我實現(xiàn)需求等；離職期：離職原因分析、雇主品牌維護等
2、各階段的觸點優(yōu)化策略
（1）入職觸點
入職引導優(yōu)化：完善入職培訓、導師制度等
文化融入：介紹企業(yè)價值觀、文化活動等
（2）成長觸點
培訓與發(fā)展：定制化培訓課程、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
績效反饋：定期溝通、目標設定與調整
（3）成熟觸點
激勵與認可：榮譽表彰、晉升機會等
工作挑戰(zhàn)：項目參與、職責拓展
（4）離職觸點
離職面談：了解真實原因、改進建議
校友計劃：維護關系、潛在人才回流
四、如何建設可持續(xù)的整體獎酬體系
1、薪酬體系優(yōu)化設計
（1）薪酬優(yōu)化現(xiàn)狀分析
收集員工薪酬數(shù)據(jù)，對比市場行情與行業(yè)標準
審視公司薪酬結構，分析固定與浮動薪酬比例
（2）薪酬優(yōu)化目標設定
明確吸引與留住人才的薪酬競爭力目標
確保薪酬公平性，契合公司成本預算
（3）薪酬優(yōu)化策略方法
調整薪酬結構，合理設置基本工資、績效工資等
建立動態(tài)薪酬調整機制，依業(yè)績、市場變化調整
2、績效體系優(yōu)化設計
（1）解析績效管理優(yōu)化流程
1個循環(huán)：績效改進循環(huán)
4個階段：目標——輔導——考核——應用
7個步驟：公司目標-組織目標-個人目標-績效輔導-績效考核-績效應用-績效復盤
（2）績效管理體系中目標的確定
績效目標的來源
績效目標設計的方法 
各層級目標的確定
目標確定中的協(xié)同
（3）績效管理體系中的績效輔導
績效輔導的分類
績效面談的流程
提升績效面談的技巧
（4）如何組織實施績效考核工作
考核方案的制定
主要包括：考核層級、考核周期、考核關系、考核分數(shù)計算
如何強制分布
如何理解強制分布？強制分布的原因和背景

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