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建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)課程

課程背景：
作為一名管理者，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心？你在提高團(tuán)隊(duì)績效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果？如何才能快速地把握團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績？如何對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣？如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開展工作？
本課程深入淺出地剖析在團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理過程中應(yīng)注意哪些問題，如何合理配置人員，如何建立共 享目標(biāo)，如何高效協(xié)調(diào)工作，如何營造互信氛圍，如何有效激勵(lì)員工，如何提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力等，幫助管理者打造一支高績效的團(tuán)隊(duì)，從而支持管理者持續(xù)不斷地創(chuàng)造良好的業(yè)績。

課程收益： 
收益1：學(xué)會1套目標(biāo)共創(chuàng)方法，為團(tuán)隊(duì)建立共識目標(biāo)；
收益2：共創(chuàng)1套落地行動計(jì)劃，為達(dá)成目標(biāo)制定方案；
收益3：掌握1套人才激勵(lì)方法，激勵(lì)員工更積極工作；
收益4：培養(yǎng)1支優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)，不斷創(chuàng)造出良好業(yè)績。

課程產(chǎn)出：
產(chǎn)出1：《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)落地行動計(jì)劃》
產(chǎn)出2：《人的問題分析解決方案表》
產(chǎn)出3：《員工工作狀態(tài)問題解決表》
產(chǎn)出4：《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者智慧帶人視圖》

授課對象：
企業(yè)各階層層管理者

授課方式：
講解30%+互動20%+案例10%+活動10%+練習(xí)20%+工具10%

課程大綱
【導(dǎo)入】：團(tuán)隊(duì)的涵義
【研討】：團(tuán)隊(duì)有哪些主要的特點(diǎn)？高績效團(tuán)隊(duì)有哪些典型的特征？

第一講：謀共識-建立共同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
互動：團(tuán)隊(duì)（部門）目標(biāo)的來源
一、根據(jù)上級目標(biāo)制定出團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
解析：目標(biāo)分解的工具與方法
參考工具：目標(biāo)分解-目標(biāo)分解矩陣
參考工具：目標(biāo)分解-貢獻(xiàn)路徑法
二、團(tuán)隊(duì)（部門）目標(biāo)制定的基本步驟
案例解析：如何進(jìn)行制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
工具表單：《團(tuán)隊(duì)（部門）目標(biāo)創(chuàng)建表（模板）》
課堂演練：如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
三、團(tuán)隊(duì)參與共創(chuàng)行動計(jì)劃
解析：團(tuán)隊(duì)解析問題的步驟
工具解析：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的流程
工具表單：《團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)-領(lǐng)養(yǎng)孩子》
工具表單：《團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)-行動計(jì)劃表》
案例解析：某公司團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)成果展示
課堂演練：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的計(jì)劃共創(chuàng)
四、工作安排與高效協(xié)調(diào)
互動：工作分配時(shí)應(yīng)考慮的因素？
解析：高效指令下達(dá)的兩大要求
互動：如何進(jìn)行過程控制？
互動：高效協(xié)調(diào)的方式？
解析：協(xié)調(diào)的三大策略
【成果產(chǎn)出1】：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)完成《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)落地具體行動計(jì)劃》

第二講：聚人心-營造互信團(tuán)隊(duì)氛圍
一、如何建立信賴關(guān)系
解析：建立信賴關(guān)系四項(xiàng)要訣
【要訣1】：告訴部屬工作情形如何
【要訣2】：表現(xiàn)好時(shí)要及時(shí)表揚(yáng)
【要訣3】：對部屬有影響的變動要事先通知
【要訣4】：充分發(fā)揮部屬的能力
二、四階段法-解決與人有關(guān)的問題
案例導(dǎo)入：李明的問題
解析：四階段法-解決人的問題
【階段1】：掌握事實(shí)
解析：如何掌握事實(shí)？
研討：掌握想法與心情的方法
核心：要掌握全部事實(shí)經(jīng)過
【階段2】：慎思決定
解析：如何慎思決定？
解析：慎思決定的流程與步驟
核心：切記不可急于下結(jié)論
【階段3】：采取措施
解析：如何對可能的措施進(jìn)行評估？
關(guān)注：責(zé)任、能力、權(quán)限、時(shí)機(jī)
核心：不要推卸責(zé)任
【階段4】：確認(rèn)結(jié)果
解析：預(yù)防措施與確認(rèn)結(jié)果
工具表單：《人的問題分析解決方案表》
案例解析：張強(qiáng)的問題
課堂研討：資深員工的問題
【成果產(chǎn)出2】：團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《人的問題分析解決方案表》

第三講：提動力-激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員動力
一、如何在工作中給予及時(shí)反饋
解析：有效表揚(yáng)四步驟
工具表單：《表揚(yáng)反饋-BIA實(shí)踐表》
工具表單：《修正反饋-BID實(shí)踐表》
二、如何解決員工工作狀態(tài)問題
1．有效激勵(lì)從認(rèn)知需求開始
互動：你與部屬有哪些需求
解析：需求與需求不滿的行動
課堂演練：王小英與魏經(jīng)理
解析：員工工作狀態(tài)問題解決思路
工具表單：《員工工作狀態(tài)問題分析表》
2．帶人帶心的五個(gè)層次
解析：從安全感到榮耀感的帶人思路
三、因勢利導(dǎo)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
1．領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
互動：領(lǐng)導(dǎo)者每天都在做些什么？
解析：四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格典型特征
助攻測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與風(fēng)格適應(yīng)度
2．因勢利導(dǎo)的情境領(lǐng)導(dǎo)力
解析：員工準(zhǔn)備度的四個(gè)階段
解析：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工準(zhǔn)備度匹配模型
參考工具：《智慧帶人視圖》
【成果產(chǎn)出3】：團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《員工工作狀態(tài)問題解決表》
【成果產(chǎn)出4】：總復(fù)盤完成《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者智慧帶人視圖》
課程總結(jié)與答疑解惑

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