課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 理財(cái)經(jīng)理· 營銷總監(jiān)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
媒體傳播技能培訓(xùn)
【課程背景】
隨著網(wǎng)絡(luò)流量紅利窗口的關(guān)閉,流量獲取成本越來越高。在傳統(tǒng)營銷模式乏力的背景下,開拓新的營銷渠道與實(shí)施新的營銷策略在銀行體系中迫在眉睫。
與此同時(shí),疫情的長期與不確定性,使得銀行必須具備線上新媒體營銷能力,而單一的新媒體營銷工具不足以滿足企業(yè)多遠(yuǎn)營銷需求,銀行必須通過全渠道廣域布局構(gòu)建線上新媒體營銷閉環(huán)。
對(duì)于銀行而言,該如何搭建全渠道新媒體營銷體系?短視頻直播微信社群都在銀行媒體營銷體系中發(fā)揮重要作用,彼此之間相互依托相互轉(zhuǎn)換,那該如何有機(jī)釋放矩陣力量,形成宣傳營銷勢能?關(guān)鍵的動(dòng)作有哪些呢?
如果此刻您面對(duì)這些困難,請(qǐng)走進(jìn)我們課堂。
【課程收益】
各支行長,理財(cái)經(jīng)理,總行中層領(lǐng)導(dǎo),全方位開創(chuàng)接受新業(yè)態(tài)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新媒體新營銷概念。
支行行長,清晰營銷計(jì)劃,明確營銷方式方法,制定營銷章程,建立機(jī)制團(tuán)隊(duì)。
從領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,全員發(fā)動(dòng)媒體營銷攻勢,形成矩陣式宣傳,擴(kuò)容觸達(dá)密度,為后期銷售帶來鋪墊。
全員營銷模式開啟,目標(biāo)、方法執(zhí)行力明確,業(yè)績倍增。
【課程形式】
理論授課---競賽----分組討論-----案例教學(xué)-----現(xiàn)場任務(wù)
【課程對(duì)象】
總行中層領(lǐng)導(dǎo)各行長,銀行理財(cái)經(jīng)理
【課程大綱】
01第一模塊:取勢篇。
新經(jīng)濟(jì)新趨勢經(jīng)濟(jì)形態(tài)現(xiàn)狀分析VS全媒體應(yīng)對(duì)思路。
第一章:2022銀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與線上媒體面臨問題。
中小微企業(yè)的融資需求愈發(fā)受到重視
個(gè)人業(yè)務(wù)需求快速成長。
市場競爭越加激烈,非銀金融機(jī)構(gòu)參與銀行業(yè)競爭。
傳統(tǒng)新媒體業(yè)務(wù)開展模式效能衰減。
第二章:2022銀行業(yè)營銷趨勢與新媒體應(yīng)對(duì)思路
從增量市場到存量市場,成為商業(yè)底色。
從公域營銷上升到到私域營銷,再到營銷戰(zhàn)略。
微信+短視頻+直播,全媒體開創(chuàng)新風(fēng)口。
朋友圈社群短視頻直播活動(dòng)營銷成就營銷閉環(huán)。
02第二板塊:明道篇
全媒體營銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,不再是一個(gè)單項(xiàng)策劃。
第一章:新媒體營銷爆場,三大底層邏輯。
提前布局:提前三個(gè)月,啟動(dòng)鏈接,逐步滲透。
信任前置:重構(gòu)銀行與客戶信任關(guān)系,實(shí)現(xiàn)傾向性建立。
客群分流:客群切割,定向狙擊,用特定的產(chǎn)品滿足特定人群需求。
第二章:新媒體營銷爆場,五大標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。
主題共鳴化:主題立意要高,實(shí)現(xiàn)與客戶情境連接。
網(wǎng)點(diǎn)場景化:圍繞客戶構(gòu)建畫面,讓網(wǎng)點(diǎn)變成聚集地。
觸點(diǎn)全面化:線上線下人物活動(dòng)與客戶實(shí)現(xiàn)廣域連接。
活動(dòng)病毒化:植入病毒因子,讓客戶參與其中,沉浸其中,分享其中。
團(tuán)隊(duì)專業(yè)化:建立新媒體指揮部,整合人才,專業(yè)分工,目標(biāo)導(dǎo)向。
第三章:2022銀行線上全媒體營銷布局。
主題鎖定:堅(jiān)持紅色引領(lǐng),做深做透“黨建+金融+互聯(lián)網(wǎng)+全媒體”模式
載體選擇:微信朋友圈、微信社群、短視頻、直播。
營銷保障:場景推廣,產(chǎn)品引流,客群活動(dòng),異業(yè)聯(lián)盟,全媒體助力。
戰(zhàn)地場景:黨建引領(lǐng),扶農(nóng)助農(nóng)、金融助力-復(fù)工復(fù)產(chǎn)、結(jié)清營銷-弱勢關(guān)懷。
技術(shù)支撐:能策劃、會(huì)拍攝、能寫作、會(huì)直播+網(wǎng)紅模式。
時(shí)間戰(zhàn)場:啟動(dòng)期、預(yù)熱期、引爆期、長尾期、復(fù)盤期。
03第三模塊,優(yōu)術(shù)篇
2022銀行媒體營銷---行為導(dǎo)航(一)
活動(dòng)全媒體--裂變式病毒營銷全流程設(shè)計(jì)----
第一章:銀行六大客群多遠(yuǎn)價(jià)值需求解析
銀發(fā)族金融與非金融價(jià)值需求解析。
務(wù)工者金融與非金融價(jià)值需求解析。
年輕人金融與非金融價(jià)值需求解析。
中產(chǎn)者金融與非金融價(jià)值需求解析。
中小微金融與非金融價(jià)值需求解析。
第二章:裂變式病毒營銷活動(dòng)---全流程設(shè)計(jì)。
客群分類:一個(gè)裂變式的活動(dòng)主體參與者應(yīng)當(dāng)是*而具象的。
活動(dòng)目的:品牌訴求,流量訴求,攬儲(chǔ)房貸訴求。
主題定義:好的活動(dòng)理念能激起參與者對(duì)美好的生活向往。
產(chǎn)品設(shè)計(jì):用特定的產(chǎn)品滿足特定人員的特定需求。
載體選擇:從一階到多階,活動(dòng)載體是混元而統(tǒng)一的。
聯(lián)盟布局:優(yōu)秀的聯(lián)盟合作可以共享流量,更可加持“活動(dòng)產(chǎn)品”
激勵(lì)政策:雙軌制政策制定,指數(shù)級(jí)激勵(lì)誘導(dǎo)。
節(jié)奏控制:啟動(dòng)、蓄勢、引爆、長尾、復(fù)盤、設(shè)計(jì)里程碑。
物料準(zhǔn)備:文案海報(bào)視頻全流程設(shè)計(jì)。
人員分工:指揮系統(tǒng)、資源協(xié)調(diào)、外聯(lián)BD、QA客服、技術(shù)支持、專人專崗。
第三章:裂變式病毒營銷活動(dòng)典型案例診斷與新媒體活動(dòng)策劃。
典型案例診斷
某銀行中秋節(jié)“福利制作月餅”營銷活動(dòng)診斷與改良建議。
新媒體活動(dòng)策劃
基于本行新媒體營銷訴求,以課堂小組為單位,完成一套裂變式病毒營銷活動(dòng)都額全流程設(shè)計(jì)方案。
課堂演練結(jié)果產(chǎn)出。
活動(dòng)方案產(chǎn)出+學(xué)員自評(píng)+講師點(diǎn)評(píng)+方案擇優(yōu)使用。
04第四板塊優(yōu)術(shù)篇
2022銀行媒體營銷---行為導(dǎo)航(二)
短視頻新媒體---抖音快手小紅書視頻號(hào)營銷密碼
第一章,短視頻之于銀行線上新媒體的現(xiàn)實(shí)意義(思維篇)
(一)黨建+金融的全新載體。
(二)脫貧攻堅(jiān)決勝之年的線上觸達(dá)客戶*工具。
1首要行為:銀行人短視頻賬號(hào)人設(shè)定位。
2技能學(xué)習(xí):腳本設(shè)計(jì)、拍攝演繹、剪輯上傳。
3主要作用:直播引流、線下活動(dòng)引流、服務(wù)與形象展示、流量沉淀。
第二章。短視頻之于銀行線上新媒體的實(shí)戰(zhàn)技法(運(yùn)營篇)
賬號(hào)定位:優(yōu)質(zhì)短視頻賬號(hào)定位五步法則。
人設(shè)打造:單體人設(shè)與群體人設(shè)打造的五個(gè)注意事項(xiàng)。
選題策劃:產(chǎn)品型團(tuán)隊(duì)型IP型主題型各有優(yōu)勢。
內(nèi)容構(gòu)建:網(wǎng)紅短視頻八大爆紅因子與九宮格內(nèi)容構(gòu)造法。
腳本設(shè)計(jì):短視頻腳本設(shè)計(jì)流程與包含的二十項(xiàng)要素。
拍攝剪輯:短視頻拍攝工具、運(yùn)鏡知識(shí)與常用的十種剪輯技巧。
養(yǎng)號(hào)發(fā)布:短視頻養(yǎng)號(hào)技巧與發(fā)布注意事項(xiàng)。
運(yùn)營互動(dòng):短視頻評(píng)論區(qū)與私信互動(dòng)要領(lǐng)。
引流變現(xiàn):短視頻引流六大法則與變現(xiàn)六種模式。
第三章:短視頻大賽活動(dòng)在銀行線上媒體中的應(yīng)用。
短視頻挑戰(zhàn)賽活動(dòng)的概念要點(diǎn)與典型案例。
針對(duì)不同客群類型開展短視頻挑戰(zhàn)賽活動(dòng)的策略。
務(wù)工返鄉(xiāng)客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動(dòng)設(shè)計(jì)。
---務(wù)工群體的金融與非金融分析。
---務(wù)工群體行為動(dòng)線與市場需求場景鎖定。
---務(wù)工群體裂變機(jī)制與設(shè)計(jì)。
---務(wù)工群體場景滲透:活動(dòng)觸發(fā)+短視頻+精準(zhǔn)攬儲(chǔ)。
2銀發(fā)族客群短視頻挑戰(zhàn)賽設(shè)計(jì)。
---銀發(fā)族金融與非金融需求分析。
---銀發(fā)族群體群體行為動(dòng)線與市場需求場景鎖定。
----銀發(fā)族群體裂變機(jī)制與設(shè)計(jì)。
---銀發(fā)群體場景滲透:活動(dòng)觸發(fā)+短視頻+精準(zhǔn)攬儲(chǔ)。
3寶媽族客群短視頻挑戰(zhàn)賽設(shè)計(jì)。
---寶媽族金融與非金融需求分析。
---寶媽族群體群體行為動(dòng)線與市場需求場景鎖定。
----寶媽族群體裂變機(jī)制與設(shè)計(jì)。
---寶媽群體場景滲透:活動(dòng)觸發(fā)+短視頻+精準(zhǔn)攬儲(chǔ)。
4中產(chǎn)家庭客群短視頻挑戰(zhàn)賽設(shè)計(jì)。
---中產(chǎn)家庭客群金融與非金融需求分析。
---中產(chǎn)家庭客群行為動(dòng)線與市場需求場景鎖定。
----中產(chǎn)家庭客群裂變機(jī)制與設(shè)計(jì)。
---中產(chǎn)家庭客群場景滲透:活動(dòng)觸發(fā)+短視頻+精準(zhǔn)攬儲(chǔ)。
5小微企業(yè)客群短視頻挑戰(zhàn)賽設(shè)計(jì)。
---小微企業(yè)客群金融與非金融需求分析。
---小微企業(yè)客群行為動(dòng)線與市場需求場景鎖定。
---小微企業(yè)客群裂變機(jī)制與設(shè)計(jì)。
---小微企業(yè)客群場景滲透:活動(dòng)觸發(fā)+短視頻+精準(zhǔn)攬儲(chǔ)。
第四章:短視頻媒體典型案例診斷與短視頻大賽策劃。
典型案例診斷。
案例一:營銷策劃+周邊學(xué)校合作(國慶節(jié)詩歌朗誦大賽)
案例二:傳統(tǒng)廣場舞大賽+線上短視頻大賽。精準(zhǔn)攬儲(chǔ)。
案例三:某銀行“居家生活短視頻大賽”吸粉無數(shù)。
案例四:某銀行“最美優(yōu)質(zhì)商戶評(píng)選”精準(zhǔn)鎖定B端客群。
05第五模塊優(yōu)術(shù)篇
2022銀行媒體營銷---行為導(dǎo)航(三)
直播新媒體。直播觸發(fā)密碼。
第一章:銀行直播觸達(dá)客戶商業(yè)模式與新媒體直播切入點(diǎn)。
銀行直播,大勢所趨。
借力直播構(gòu)建從公域流量到私域流量的營銷轉(zhuǎn)化路徑。
抖音快手微信小程序小紅書,哪個(gè)平臺(tái)更適合銀行人。
直播觸達(dá)“紅色引領(lǐng)”四大切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
1行長直播。
2黨員直播。
3助力鄉(xiāng)村振興直播。
4助力中小微企業(yè)復(fù)工直播。
第二章:解碼銀行直播觸達(dá)與線上新媒體直播注意事項(xiàng)。
解碼銀行直播觸達(dá)十大流量密碼。
1定位要清晰。
2講解產(chǎn)品優(yōu)邏輯層次。
3平臺(tái)要匹配。
4主播十核心
5引流十關(guān)鍵
6氛圍要熱烈
7政策要誘人
8主播會(huì)引流
9流程要簡單
10服務(wù)能跟上。
不打無準(zhǔn)備之仗
1平臺(tái)選擇
2人員配置
3合作選品
4直播目標(biāo)
5引流宣傳
6腳本策劃
7設(shè)備檢測
8媒體對(duì)接
打仗親兄弟-----直播中鏈接與協(xié)作。
1主播的角色定位與決策。
2主播的關(guān)鍵能力訓(xùn)練----鏡頭前表達(dá)技巧。
第三章:直播典型案例診斷與新媒體直播活動(dòng)模擬。
典型案例診斷:
案例1:某銀行探索“節(jié)日營銷+全員直播”支行營銷新模式
案例2:某銀行助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)直播,扶農(nóng)助農(nóng),助力脫貧攻堅(jiān)。
案例3:某銀行系列直播觸達(dá)活動(dòng),助力地方經(jīng)濟(jì),拉新促活一舉兩得。
案例4:某銀行開展“貴金屬云展播”直播活動(dòng)
案例5:某銀行助力農(nóng)場主帶貨為抓手,精準(zhǔn)鎖定存取款客戶。
案例6:某銀行支行張直播,幫助當(dāng)?shù)乜蛻羝髽I(yè)帶貨,并進(jìn)行線下引流,輔助銀行端口產(chǎn)品銷售,引起當(dāng)?shù)孛襟w相關(guān)報(bào)道。
新媒體直播帶貨模式演練:
課堂中以小組為單位,完成一套銀行新媒體直播觸達(dá)全程方案設(shè)計(jì),并在虛擬直播間完成一場直播觸發(fā)演練。
課堂演練結(jié)果產(chǎn)出:
活動(dòng)方案產(chǎn)出+直播帶貨演練+學(xué)員自評(píng)+導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)+方案擇優(yōu)使用
課程寄語:
媒體是營銷工具,營銷是銀行創(chuàng)收外在靈魂。
掌握媒體傳播技能,搭建營銷流量渠道,提升業(yè)績翻倍數(shù)據(jù)。
媒體傳播技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/321316.html
已開課時(shí)間Have start time
- 聞彬