課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
底層能力課程
課程背景:
決策是一個過程,它涵蓋了發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題等幾個基本環(huán)節(jié),而我們知道,管理即決策:沒有有效決策,就沒有卓越管理??梢?,決策是現(xiàn)代管理者的底層能力。
但很多企業(yè)的很多管理者往往忙于解決這樣或者那樣的問題,而對“如何才能更高效解決問題”的問題則明顯重視不夠。“磨刀不負砍柴功。”在VUCA時代里,企業(yè)的管理者是時候關(guān)心決策的有效性問題了。
課程收益:
● 幫助學員通過《指導思想篇》的學習,以使其在管理實踐中能更好把握決策工作的努力方向。
● 幫助學員通過《理論、方法與工具篇》的學習,以使其在管理實踐中能更好提升決策工作的質(zhì)量水平。
● 幫助學員通過《基礎(chǔ)設(shè)施篇》的學習,以使其在管理實踐中能更好夯實決策工作的心理基礎(chǔ)。
課程對象:中高層管理人員,特別是董事長、董事;總裁、副總裁
課程大綱
前言:從“表象”到“本質(zhì)”
第一篇:指導思想篇(“高速路”)
1、管理就是決策
2、決策在本質(zhì)上是一個過程
3、過程決定質(zhì)量
第二篇:理論、方法與工具篇(“小汽車”)
第一講:決策方法學習
一、管理決策基礎(chǔ)夯實
1、問題的定義
2、問題的類型
同步練習:單項選擇題,將選項填入括號內(nèi)
3、問題的重點
二、管理決策模型精講
1、流程:管理決策的“路線”(管理決策的基本流程)
1)澄清問題的目的
2)結(jié)構(gòu)化分析:在課題和策略之間
3)擬定策略的要點
2、技法:管理決策的“車輛”
3、能力:管理決策的“司機”
1)“系統(tǒng)”是什么
2)“思維”是什么
同步練習:系統(tǒng)+思維=?
3)系統(tǒng)思維的本質(zhì)
補充:因果回路圖(系統(tǒng)思維的“新語言”)
1)因果回路圖為什么
2)因果回路圖是什么(定義、構(gòu)成、特性)
3)因果回路圖怎么做
三、管理決策情景模擬
專題:在無結(jié)構(gòu)情況下解決問題的方法
1、任何推理都要涉及的3個實體
2、2類3種:推理形式的一種劃分方法
3、兩種解決問題方法采用相同的模式
第二講:決策方法運用(什么是“經(jīng)營管理”)
一、戰(zhàn)略設(shè)計:關(guān)于“事”的管理決策
1、澄清問題:三個問題
2、結(jié)構(gòu)化分析:以公式法為例
3、擬定舉措:團隊共創(chuàng)
二、團隊執(zhí)行:關(guān)于“人”的管理決策
1、澄清問題:三個問題
2、結(jié)構(gòu)化分析:以流程法為例
3、擬定舉措:*
三、組織創(chuàng)新:關(guān)于“場”的管理決策
1、澄清問題:三個問題
2、結(jié)構(gòu)化分析:以框架法為例
3、擬定舉措:開放空間
第三篇:基礎(chǔ)設(shè)施篇(“服務區(qū)”)
1、透視:大腦是如何決策的
2、聚焦:情緒如何影響決策
3、思考:如何做好情緒管理
分享:圖書推薦
結(jié)語:從“知道”到“做到”
底層能力課程
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/321184.html
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