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營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的變化

一、新零售時(shí)代銀行場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的背景與趨勢(shì)
（一）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的變化
1、生活環(huán)境的變化？
2、客戶(hù)需求的變化？
3、經(jīng)濟(jì)形式的變化？
4、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化？
5、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的變化？
（二）零售銀行場(chǎng)景獲客模式的四個(gè)時(shí)代
1、流量時(shí)代：積累海量用戶(hù)
2、數(shù)據(jù)時(shí)代：掌握用戶(hù)特征
3、體驗(yàn)時(shí)代：吸引客戶(hù)參與
4、場(chǎng)景時(shí)代：創(chuàng)造服務(wù)交互
（三）場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)特征
1、極致體驗(yàn)
2、聯(lián)接萬(wàn)物
3、價(jià)值交換

二、新零售時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)廳堂場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略
（一）產(chǎn)品整合的場(chǎng)景化
1、產(chǎn)品“焦點(diǎn)”的提煉
2、客戶(hù)“焦點(diǎn)”的細(xì)分
3、產(chǎn)品“套餐”的設(shè)計(jì)
（二）廳堂營(yíng)銷(xiāo)流程的場(chǎng)景化
1、發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的場(chǎng)景化
2、建立信任的場(chǎng)景化
3、激發(fā)需求的場(chǎng)景化
4、產(chǎn)品展示的場(chǎng)景化
5、異議處理的場(chǎng)景化
6、促成銷(xiāo)售的場(chǎng)景化
（三）廳堂營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的場(chǎng)景化應(yīng)用
1、廳堂體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
2、廳堂娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
3、廳堂微沙龍活動(dòng)的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
4、廳堂微課堂活動(dòng)的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧

三、新零售時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)獲客與活動(dòng)的場(chǎng)景化策略
（一）社區(qū)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略
1、社區(qū)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的目的
2、社區(qū)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)思路
3、社區(qū)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的具體策略與方法
4、社區(qū)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)中有效獲客的8大技巧
（二）社區(qū)場(chǎng)景化的營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新
1、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
2、社群營(yíng)銷(xiāo)
3、參與營(yíng)銷(xiāo)
4、事件營(yíng)銷(xiāo)
5、數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)
（三）社區(qū)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)型的落地
1、路演活動(dòng)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
2、游園活動(dòng)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
3、公益活動(dòng)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
4、義診活動(dòng)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
5、放影活動(dòng)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
6、主題活動(dòng)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
7、競(jìng)賽活動(dòng)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
8、培訓(xùn)活動(dòng)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧

四、新零售時(shí)代商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景化與跨界聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新
（一）網(wǎng)點(diǎn)周邊商戶(hù)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略
1、如何構(gòu)建商圈的o2o金融生態(tài)圈  
2、商貿(mào)客群場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的目的是什么？
3、商貿(mào)客群場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)思路
4、商戶(hù)排查與商圈金融生態(tài)圖繪制的場(chǎng)景化
什么是商戶(hù)網(wǎng)格排查
商戶(hù)網(wǎng)格排查的目的
商戶(hù)網(wǎng)格排查的行動(dòng)內(nèi)容
商戶(hù)網(wǎng)格排查工具表格
商圈魚(yú)骨圖繪制
金融生態(tài)圈圖繪制
6、商戶(hù)實(shí)施拜訪的流程與技巧
7、“聯(lián)盟商戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)戰(zhàn)技巧
商戶(hù)聯(lián)盟的意義
商戶(hù)聯(lián)盟1.0——異業(yè)聯(lián)盟的談判與經(jīng)營(yíng)策略
商戶(hù)聯(lián)盟2.0——B2C商戶(hù)線下經(jīng)營(yíng)策略
商戶(hù)聯(lián)盟3.0——o2o商戶(hù)線上線下經(jīng)營(yíng)策略
8、實(shí)戰(zhàn)案例分享
（二）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代020社區(qū)金融生態(tài)圈的經(jīng)營(yíng)策略
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社區(qū)金融的思考
2、什么是O2O“即，商圈+社區(qū)”？
3、如果布局社區(qū)金融020生態(tài)圈，搭建O2O綜合渠道
4、銀行如何構(gòu)建O2O金融服務(wù)圈？
5、如何構(gòu)建020商戶(hù)聯(lián)盟的體系
6、020商戶(hù)聯(lián)盟的線上線下活動(dòng)經(jīng)營(yíng)策略
7、案例分享

營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的變化