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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
CRO高績效項目管理
2025-09-02 05:28:24
 
講師:茆挺 瀏覽次數(shù):2974

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 項目經(jīng)理· 其他人員

培訓(xùn)講師:茆挺    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

項目計劃編制課程

課程背景:
CRO管理是一種以項目導(dǎo)向型組織為主的模式,項目管理運用各種相關(guān)知識、技能、方法與工具,為滿足或超越項目有關(guān)各方對項目的要求與期望,所開展的各種計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等方面的活動。
本次培訓(xùn)實現(xiàn)CRO團(tuán)隊管理,在項目中如何高效的進(jìn)行項目管理,確保項目按時、按質(zhì)完成;在管理上如何有效的輔導(dǎo)、授權(quán)、激勵,從而實現(xiàn)團(tuán)隊高效達(dá)成目標(biāo)。提升時間管理效率,實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作和管理工作上如何平衡。提升團(tuán)隊溝通協(xié)調(diào),如何有效的與團(tuán)隊成員、客戶和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通。

課程目標(biāo):
能夠撰寫有效的項目目標(biāo)計劃書,保證CRO項目按時、按質(zhì)完成;
掌握項目管理的領(lǐng)導(dǎo)技巧,實現(xiàn)高效輔導(dǎo)、授權(quán)、激勵,達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo);
提升時間管理效率,平衡業(yè)務(wù)工作和管理工作;
提升利益相關(guān)者的溝通水平
同時,通過在實際的項目操作中與老師共同切磋和學(xué)習(xí),體會更有效地應(yīng)用學(xué)到的項目管理知識,以達(dá)到學(xué)以致用的最終目的。

課程特點:
學(xué)員分組根據(jù)學(xué)員的工作崗位、性質(zhì),以及相關(guān)項目組成員分組,以確保在沙盤演練和角色扮演時達(dá)到應(yīng)有的功效。培訓(xùn)形式大約60%的課時是研習(xí)實際項目案例和經(jīng)驗。在動手練習(xí)中,你會作為一個團(tuán)隊的一部分對一個由你或其他學(xué)員提出的項目實施項目計劃,學(xué)會工作分解結(jié)構(gòu)的相關(guān)技巧,對項目進(jìn)行*的預(yù)算,量化成本和時間風(fēng)險,編排項目活動的進(jìn)度,計算關(guān)鍵路徑提供項目策的依據(jù),評估和跟蹤項目的業(yè)績以及在項目組中進(jìn)行有效的溝通。

課程對象:
部門經(jīng)理、團(tuán)隊經(jīng)理、項目經(jīng)理、高績效員工等

課程形式:
現(xiàn)場講授、沙盤演練、案例分享、角色扮演、小組辯論、影片學(xué)習(xí)、引導(dǎo)式學(xué)習(xí)等

課程大綱
課前活動:制造一個單詞
啟示:你在項目管理中會面對怎樣的挑戰(zhàn)?(項目的目標(biāo)、流程、溝通和管理)
第一單元 項目管理的核心內(nèi)容
什么是項目管理?
項目與運作流程的系數(shù)
項目利益干系人
誰是你的項目利益干系人
項目管理中的三重限制 + 1(質(zhì)量、成本、進(jìn)度及利益干系人)
定義項目生命周期的好處
項目管理的三種組織架構(gòu)的優(yōu)缺點對比

第二單元 項目管理中的溝通技巧與領(lǐng)導(dǎo)力
非暴力溝通的精髓
和利益相關(guān)者溝通
如何向上溝通?
如何同級溝通?
如何客戶溝通?
如何向下溝通?
案例及練習(xí)
項目管理的領(lǐng)導(dǎo)力
高效委派授權(quán)
授權(quán)的益處和障礙
授權(quán)前的原則
授權(quán)中的步驟
授權(quán)后的跟進(jìn)
防止反向授權(quán)
管理工具:你會授權(quán)嗎?
高效輔導(dǎo)反饋
什么是輔導(dǎo)?
為什么要輔導(dǎo)?
輔導(dǎo)對話的一把金鑰匙(有心有力的原則和步驟)
影片學(xué)習(xí):一次成功的采購談判的輔導(dǎo)
管理工具:輔導(dǎo)反饋行動計劃表
高效的激勵技巧
小組討論:員工沒有收到激勵或受到激勵的的態(tài)度、行為和結(jié)果討論
高效激勵的模型
以文化和領(lǐng)導(dǎo)力鼓舞他人
以需求和價值觀驅(qū)動他人
激勵的診斷和步驟
給變他人的行為方法(馬斯洛需求層次理論應(yīng)用)
給與建設(shè)行為反饋
課堂討論:如何幫助王經(jīng)理進(jìn)行管理?
課堂活動:表揚式和改進(jìn)式反饋
管理工具:員工激勵的行動工具表

第三單元 項目項目計劃編制
項目的理由及可行性分析
項目目標(biāo)描述
項目靈活性矩陣(質(zhì)量、成本、進(jìn)度)
限制條件
假設(shè)條件
項目范圍之外的事項
練習(xí)及案例點評:項目計劃編制

第四單元 項目團(tuán)隊的建立及任務(wù)分配矩陣
定義:工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
WBS是怎樣的模式?(團(tuán)隊模式)
階段性的WBS
WBS七種技巧(室內(nèi)裝修實例)
課堂討論:怎樣才能使你已經(jīng)確定的全部工作效果*呢?
練習(xí)及案例點評:項目團(tuán)隊工作分解

第五單元 項目成本估算
成本估算(缺乏歷史數(shù)據(jù)及不可控因素)
估算的不同標(biāo)準(zhǔn)
一些成本的概念
估算駕御時間(項目中的三點估算法)
估算應(yīng)該分類
選擇類型
估算技巧
項目成本估算
成本,或有費用
符合結(jié)構(gòu)
說明成本類別
對成本類求和
計算意外成本
練習(xí)及案例點評:對項目團(tuán)隊工作分解完成的工作包進(jìn)行成本估算

第六單元 項目工作排序
關(guān)鍵計劃流程
基本排序術(shù)語
怎樣為你的項目進(jìn)行排序
排序技巧
關(guān)鍵計劃進(jìn)程
初使時間進(jìn)度與進(jìn)度基線比較
建一個初步的進(jìn)度表
創(chuàng)建一個進(jìn)度基線
關(guān)鍵路徑方法(CPM)
定義:關(guān)鍵路徑
哪一條路徑是最關(guān)鍵的?
關(guān)鍵行動
關(guān)鍵路徑練習(xí)(月亮王)
關(guān)鍵路徑計算
練習(xí)及案例點評: 對項目進(jìn)行工作排序
時間管理的四象限
時間管理的意義
識別時間管理的重要性和緊急性
時間管理的策略
課堂討論:為什么不能平衡業(yè)務(wù)工作和管理工作?

第七單元 項目風(fēng)險管理
課堂討論:我們?yōu)槭裁匆紤]項目中的風(fēng)險管理
評估風(fēng)險
項目風(fēng)險矩陣圖
應(yīng)對風(fēng)險的策略
練習(xí)及案例點評:項目的風(fēng)險管理矩陣
培訓(xùn)成果展示:小組展示項目計劃書及項目成功的標(biāo)準(zhǔn)及最后的一些想法
課程總結(jié)和評估
根據(jù)考核需要,內(nèi)容可以適當(dāng)調(diào)整

項目計劃編制課程


轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/308505.html

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    參加課程:CRO高績效項目管理

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茆挺
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