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企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

課程大綱:
第一天用企業(yè)微信加速銀行數(shù)字化增長(zhǎng)
第一部分認(rèn)識(shí)企業(yè)微信
企業(yè)微信到底是什么？
企業(yè)微信與個(gè)人微信的區(qū)別和聯(lián)系
企業(yè)微信能夠幫銀行解決哪些問(wèn)題？
了解企業(yè)微信在銀行業(yè)的應(yīng)用情況
企業(yè)微信與興智匯如何有機(jī)融合？
第二部分學(xué)會(huì)使用企業(yè)微信
認(rèn)識(shí)企業(yè)微信的功能模塊
用企業(yè)微信打造專(zhuān)業(yè)形象
企業(yè)微信添加客戶(hù)的常用方法
客戶(hù)標(biāo)簽的添加和使用
企業(yè)微信中的群聊功能
使用企業(yè)微信的群發(fā)功能
發(fā)布和管理客戶(hù)朋友圈
用上下游功能鏈接企業(yè)客戶(hù)
第三部分企業(yè)微信的管理能力
了解并使用多人活碼和群活碼
規(guī)范話術(shù)：配置快捷回復(fù)和素材庫(kù)
在分行層面開(kāi)展消息群發(fā)
企業(yè)微信客戶(hù)群的規(guī)范化管理
如何對(duì)員工營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施管理和激勵(lì)
用企業(yè)微信建立數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)漏斗
客戶(hù)資源在內(nèi)部的調(diào)整和分配
第四部分企業(yè)微信在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的應(yīng)用
企業(yè)微信如何幫助我們有效鏈接長(zhǎng)尾客戶(hù)？
如何用好企業(yè)微信，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的裂變?cè)鲩L(zhǎng)？
如何通過(guò)標(biāo)簽化管理，提升營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率？
如何運(yùn)用企業(yè)微信，提升客戶(hù)aum和交叉營(yíng)銷(xiāo)率？
如何利用上下游功能實(shí)現(xiàn)公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)？
如何用企業(yè)微信讓社群營(yíng)銷(xiāo)的效能翻番？
總結(jié)與思考：企業(yè)微信是在監(jiān)管員工還是賦能員工？
通過(guò)第一天的學(xué)習(xí)，您可以獲得以下實(shí)用工具：
企業(yè)微信員工應(yīng)用手冊(cè)
企業(yè)微信管理規(guī)范手冊(cè)
企業(yè)微信銀行營(yíng)銷(xiāo)案例集

第二天企業(yè)微信如何在分行有效落地
第一部分分行企業(yè)微信工作啟動(dòng)準(zhǔn)備
如何讓分行領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)企業(yè)微信的價(jià)值？
如何設(shè)定企業(yè)微信在分行的推進(jìn)目標(biāo)和實(shí)施路徑？
如何規(guī)劃、協(xié)調(diào)企業(yè)微信落地過(guò)程中的各項(xiàng)資源？
如何開(kāi)展一次內(nèi)部宣講，讓員工正確認(rèn)識(shí)企業(yè)微信？
研討共創(chuàng)：分行企業(yè)微信的落地實(shí)施方案
第二部分企業(yè)微信規(guī)范化落地實(shí)操
企業(yè)微信在分行全面上線前如何統(tǒng)一規(guī)范？
如何快速讓員工掌握企業(yè)微信基礎(chǔ)功能操作？
如何將企業(yè)微信與常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作掛鉤？
企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)管理的制度如何設(shè)計(jì)？
研討共創(chuàng)：企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)落地中的過(guò)程管理方案
通過(guò)第二天的學(xué)習(xí)，您可以獲得以下實(shí)用工具：
分行企業(yè)微信落地實(shí)施方案
分行企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)路線圖
分行企業(yè)微信內(nèi)部宣貫ppt和講稿
分行企業(yè)微信內(nèi)部培訓(xùn)課件和學(xué)員手冊(cè)
分行企業(yè)微信常見(jiàn)問(wèn)題faq手冊(cè)
分行企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)管理制度

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