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學(xué)習(xí)營(yíng)銷模式創(chuàng)新

課程背景：
截止2017年，中國(guó)已達(dá)8.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶，越來(lái)越多的人通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行溝通、應(yīng)用、采購(gòu)商品?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的核心是“連接一切”，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”?？梢哉f(shuō)，未能足夠利用互聯(lián)網(wǎng)思維方式，沒(méi)有把互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式與用戶連接起來(lái)的的企業(yè)是沒(méi)有未來(lái)的企業(yè)，必將被市場(chǎng)淘汰。
盡管全球經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷寒冬，但是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展卻如日中天。越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)嘗到了轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)思維方式和營(yíng)銷模式的甜頭！
在當(dāng)今經(jīng)營(yíng)成本日益高漲的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)找到創(chuàng)新模式、突破困局？
在消費(fèi)者行為方式動(dòng)態(tài)化的大背景下，企業(yè)如何依托互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)低成本戰(zhàn)略突圍？是傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)法回避的課題和選項(xiàng)。

課程目的：
通過(guò)理論與實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合的方式，幫助學(xué)員掌握核心互聯(lián)網(wǎng)+及傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵運(yùn)作要點(diǎn)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段低成本制勝市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略突圍，構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳統(tǒng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

學(xué)員對(duì)象：管理團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及所有涉及傳統(tǒng)企業(yè)專業(yè)的人員

授課方法：結(jié)合當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)理論與實(shí)戰(zhàn)案例解析相結(jié)合的方式進(jìn)行授課，內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)充實(shí)又不乏輕松幽默，同時(shí)加入學(xué)員案例現(xiàn)場(chǎng)演練和點(diǎn)評(píng)，增強(qiáng)課程的互動(dòng)性。

課程主要內(nèi)容：
一：認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
1、當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的深度思考
2、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展簡(jiǎn)史及成功企業(yè)案例分析
3、互聯(lián)網(wǎng)+是什么？互聯(lián)網(wǎng)思維是什么？大數(shù)據(jù)是什么？
4、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)——連接
5、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新是延長(zhǎng)企業(yè)生命周期的關(guān)鍵
6、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷運(yùn)用的本質(zhì)就是贏得用戶口碑

二：企業(yè)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展展望
1、企業(yè)運(yùn)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定和特征
2、通過(guò)大數(shù)據(jù)了解你的用戶需求
3、贏在“大數(shù)據(jù)營(yíng)銷”——借勢(shì)“社會(huì)化新媒體”
4、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的動(dòng)力: 大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、工業(yè)4.0與物聯(lián)網(wǎng)
5、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化

三：互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷及口碑傳播
1、”互聯(lián)網(wǎng)+媒體“的特點(diǎn)、商機(jī)與挑戰(zhàn)
2、互聯(lián)網(wǎng)思維帶來(lái)的新媒體營(yíng)銷變革與應(yīng)對(duì)機(jī)制
3、新媒體營(yíng)銷的主要內(nèi)容和手段
4、新媒體營(yíng)銷傳播特點(diǎn)：分眾、精準(zhǔn)、個(gè)性、交互、口碑、長(zhǎng)尾
5、如何增強(qiáng)用戶體驗(yàn)來(lái)提高用戶的訪問(wèn)粘性

四：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新應(yīng)用案例
1.   電子商務(wù)與數(shù)據(jù)挖掘完美結(jié)合
2.   運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷數(shù)據(jù)管理利器
3.   通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘改善企業(yè)營(yíng)銷模式
4.   游戲運(yùn)營(yíng)暴利的秘訣
5.   通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘提升銀行信用卡客戶忠誠(chéng)度

五：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的應(yīng)用
1.   什么要做數(shù)據(jù)挖掘——多學(xué)科的融合
2.   數(shù)據(jù)挖掘的功能：分類、預(yù)測(cè)、推估、關(guān)聯(lián)、聚類、可視化
3.   如何通過(guò)在線化收集、處理海量數(shù)據(jù)
4.   大數(shù)據(jù)管理四大要素
5.   數(shù)據(jù)挖掘建模、流程及分析指標(biāo)

六：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新如何在企業(yè)落地
1、傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與變革迫在眉睫
2、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的變化
3、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷用戶關(guān)系的變化
4、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中定位
5、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
6、通過(guò)流程體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷價(jià)值
7、企業(yè)營(yíng)銷一體化端到端流程
分組討論：企業(yè)目前的流程是否適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

七：小試牛刀
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：圍繞企業(yè)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，分組練習(xí)搭建創(chuàng)新模型：
（1）利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)用戶定位，包括客戶畫像、關(guān)系鏈研究、精準(zhǔn)營(yíng)銷、實(shí)時(shí)營(yíng)銷和個(gè)性化推薦；
（2）客戶關(guān)系管理，包括客服中心優(yōu)化和客戶生命周期管理；
（3）企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，包括業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控和經(jīng)營(yíng)分析；
（4）數(shù)據(jù)商業(yè)化指數(shù)體系的初步搭建和分析。

學(xué)習(xí)營(yíng)銷模式創(chuàng)新