課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
角色認知提升培訓
在今日快速變化與挑戰(zhàn)的市場環(huán)境及管理環(huán)境下,能夠快速進入管理者角色的組織領導者可以大大提升一線員工的敬業(yè)度,提供更卓越的產品與服務,從而進一步提升組織的綜合競爭力。
本課程能幫助管理者掌握如何成為卓越領導者的方法,從而快速完成從消防隊員到成功型領導的角色轉變,從被動管理到主動管理快速轉換,幫助組織實現(xiàn)更出色的績效。
課程目標
通過本課程,管理者將學習:
探究在不斷變化、要求越來越高的工作環(huán)境中進行有效領導的挑戰(zhàn)。
探究管理者的關鍵角色及其發(fā)展方式與原因。
評估溝通在滿足當今領導力挑戰(zhàn)方面的重要性。
學習一系列必要的技能以幫助滿足實際業(yè)務需求,同時確保組織員工具有歸屬感并滿足其個人自然需求。
學習常用的成功型反饋與發(fā)展型反饋技巧。
課程收益
運用以上概念/技巧將使管理者能夠:
通過團隊成員并幫助其提高效率,提升您作為領導者的有效性。
在較短的時間內通過有效溝通實現(xiàn)更多成效,同時進一步鞏固人際關系。
進一步確定您的領導力優(yōu)勢和待發(fā)展領域。
給予團隊成員有意義且充滿鼓勵的反饋,激勵并幫助他們提高績效。
課程大綱
當今的領導力挑戰(zhàn)
探究與評估學員對關鍵領導力行為的使用情況并確定學員的領導力優(yōu)勢及待發(fā)展領域。
探究與評估學員溝通技巧并重點關注學員希望進一步改善的具體技巧。
系統(tǒng)講解不斷變化的領導力挑戰(zhàn)及其原因。
系統(tǒng)講解成功型領導的概念。
系統(tǒng)講解將領導能力作為成為卓越領導者所需的關鍵技巧。
溝通流程
活動:體驗地毯游戲(并進行自評,根據(jù)問題在房間里選擇自己的位置, 采訪各組學員, 了解他們的判斷依據(jù), 并舉例補充。)。
介紹DiSC?行為風格及每種風格的特點:
掌控型Dominance
影響型/influence
沉穩(wěn)型Steadiness
嚴謹型/Conscientiousness
介紹“認知反應+情緒反應+行為反應”理論模型及該組合對結果產生的正面作用,同時介紹該模型與本次課程培養(yǎng)能力的關系。
系統(tǒng)講解溝通流程以實現(xiàn)組織關鍵業(yè)務目標同時進一步鞏固工作關系。
系統(tǒng)講解個人自然需求和實際業(yè)務需求。
系統(tǒng)講解溝通流程及其組成部分。
基本準則
進一步講解溝通流程中的基本準則,以實現(xiàn)組織關鍵業(yè)務目標同時進一步鞏固工作關系。
通過課堂案例活動讓學員將陳述和對話與適當?shù)幕緶蕜t相匹配,促進理解與應用。
互動原則
深入講解溝通流程中的互動原則,以實現(xiàn)組織關鍵業(yè)務目標同時進一步鞏固工作關系。
系統(tǒng)講解“互動原則”關鍵知識與技巧。
反饋技巧
系統(tǒng)講解反饋的定義與類型。
講師組織“那個反饋如何?”活動,幫助學員體會并練習識別有效反饋與無效反饋。
重點講解如何使用STAR工具提供有意義的發(fā)展型反饋。
通過案例活動練習反饋技巧。
總結討論
總結與復習課程關鍵知識點與核心技巧。
布置課后作業(yè)。
角色認知提升培訓
轉載:http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/289358.html
已開課時間Have start time
- 魏濤
管理能力公開培訓班
- 問題分析與解決 李宣漫
- 一線主管管理技能實戰(zhàn)訓練 康建平
- 三維管理力之人員管理 張習寧
- Z管理模式-快速提升中國民 林向東
- 生產經理、主管實戰(zhàn)管理技能 專家講
- 從技術到管理 劉航
- 新任經理、部門經理全面管理 曹禮明
- 非人力資源經理的人力資源管 江源、
- 從專業(yè)人才走向高效管理 鮑英凱
- 管理者的自我管理提升 覃芹
- 管理心理與組織行為學 講師團
- 中高層經理全面管理技能實戰(zhàn) 李革增
管理能力內訓
- 管理干部必備五項修煉 李巖偉
- 大局為重--向上管理與結構 程平安
- 出海與國際化人才——國際總 陳雨點
- 《Deep Seek助力管 董洪斌
- 《破局 啟航》 保險行業(yè)形 李瑞倩
- 降本增效--生產管理者改善 程平安
- 管理進化論:變革管理 李巖偉
- TWI JI--工作指導能 程平安
- 5M1E--金牌生產管理者 程平安
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