課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效輔導學習
課程介紹
本課程從教練輔導的準備、實施、技巧與思維模式共四個單元帶領(lǐng)學員快速了解和掌握績效輔導技能,推動學員探索教練型團隊文化的建設(shè)。
課程對象
中高層管理
授課方式
理論導入、行為演練、自我評價、團隊討論與分享、同伴輔導
分組教學
學員分為6組,每小組人數(shù)為偶數(shù),培訓以小組為單元推進教學
課前任務(wù)
學員在線自評個人的教練輔導水平(約30分鐘)
課程大綱
課程導入:
高管教練的緣起
績效管理與教練輔導的關(guān)系
學員的輔導能力現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果解讀
第一單元:績效輔導的準備
1.聚焦下屬的能力提升
與下屬溝通業(yè)績目標
跳起來摘蘋果:給予下屬較高的績效期望
小組分享:溝通績效目標中的挑戰(zhàn)與對策
2.績效輔導常見情境
小組討論:績效輔導中不同的情境
理想的被輔導狀態(tài)特征
輔導下屬邁向成功
輔導下屬取得進步
3.績效輔導的*時機
跟進周期
績效輔導的發(fā)起人
案例討論:誰該為Bob的離職負責
第二單元:績效輔導的實施
1.績效輔導常見流程
GROW模型
GAP模型
ASSAPP模型
5S模型
2.取得下屬的績效承諾
小組討論:如何在輔導流程的引導中取得下屬的承諾
關(guān)鍵的績效輔導環(huán)節(jié)
小組角色演練:輔導下屬取得進步
第三單元:深入人心,輔導中的技巧
1.教練溝通技巧
快速獲取被輔導者的信任
專注
傾聽
提問
告知
小組討論:教練需要給予被輔導者建議或指導嗎?
2.績效輔導成功的五項關(guān)鍵指標
結(jié)果
回報
推薦
復制
接受度
同伴輔導演練:觀察和評價彼此教練輔導的效果
第四單元:教練的思維模式
1.教練的思維模式
將績效輔導與自己的工作績效結(jié)合起來
學會欣賞對方
不做評價
放眼未來
2.績效輔導取得成功的關(guān)鍵
演練!演練!將輔導融為自己的領(lǐng)導風格
學員制定績效輔導行為發(fā)展計劃
課程總結(jié)
績效輔導學習
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/288290.html
已開課時間Have start time
- 陳智新