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中層領(lǐng)導(dǎo)力精進(jìn)課程

課程背景：
不合格的管理者會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作低效，增加新人流失率，降低員工的積極性；合格的管理者才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能，減少員工的流失；業(yè)務(wù)快速發(fā)展，人員規(guī)模擴(kuò)大的企業(yè)急需快速培養(yǎng)一批合格的管理者，以保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定發(fā)展。中高層是企業(yè)的中流砥柱，而卓越的領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)管理的關(guān)鍵，打造企業(yè)中高層的卓越領(lǐng)導(dǎo)力是一套科學(xué)、一種文化、使之變成企業(yè)前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。
本課程針對(duì)企業(yè)中層干部設(shè)計(jì)的個(gè)人角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力提升的管理課程，該課程將帶領(lǐng)導(dǎo)各中層管理者理解人文領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心理念、領(lǐng)導(dǎo)者與管理的區(qū)別，學(xué)會(huì)如何平衡領(lǐng)導(dǎo)者的三大角色，掌握領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與領(lǐng)導(dǎo)力技巧，有效精時(shí)中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力，通過(guò)自我修煉，做一名優(yōu)秀的中層干部管理者。

課程收益：
● 透徹領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力的核心理念，掌握領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和差異化的領(lǐng)導(dǎo)力
● 走出領(lǐng)導(dǎo)力誤區(qū)，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)，熟悉領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格
● 掌握結(jié)合自身環(huán)境修煉領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的努力方向和具體思路、方法
● 掌握運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力工作方式方法提升自己管理活動(dòng)有效性和高效性的工具和途徑
● 通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力四維度精進(jìn)中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力

課程對(duì)象：企業(yè)中層、基層管理人員、儲(chǔ)備干部等。

課程大綱
第一講：打開(kāi)新知：領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知
一、概念導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)力
1、 領(lǐng)導(dǎo) VS 管理
1）管理是掌控，控制組織的內(nèi)部活動(dòng)，因此，管理的范疇是向內(nèi)的，聚焦于組織內(nèi)部，管理者把內(nèi)部看清楚，才能有效地操控
2）領(lǐng)導(dǎo)是引領(lǐng)方向：帶領(lǐng)組織到達(dá)某一個(gè)地方，領(lǐng)導(dǎo)者的眼界應(yīng)該是向外的，延伸到組織外部，只有目光遠(yuǎn)大，才能指引方向
對(duì)比分析：表格匯總不同點(diǎn)
2、 領(lǐng)導(dǎo)和管理的平衡
1）馬車?yán)碚撆c方圓之道
2）管理要簡(jiǎn)化，領(lǐng)導(dǎo)要豐富化
二、領(lǐng)導(dǎo)力的特征
1、 性格特征
2、 行為特征
模型：領(lǐng)導(dǎo)力二元模型
三、領(lǐng)導(dǎo)力的四種類型
1、 委任型
2、 參與型
3、 整合型
4、 指示型
四、領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)
1、 領(lǐng)導(dǎo)者的行為
1）以事為導(dǎo)向的“指示行為”
2）以人為導(dǎo)向的“關(guān)系行為”
2、 領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格
1）告知式
2）推銷式
3）參與式
4）授權(quán)式
3、 實(shí)施正確的領(lǐng)導(dǎo)
模型：領(lǐng)導(dǎo)力的“四動(dòng)”模型
4、 系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的三級(jí)構(gòu)建
第一級(jí)：要素
第二級(jí)：聯(lián)系
案例：小城鎮(zhèn)上的陶瓷工
第三級(jí)：結(jié)構(gòu)
案例：田忌賽馬

第二講：梳理現(xiàn)狀：領(lǐng)導(dǎo)力的誤區(qū)與挑戰(zhàn)
一、領(lǐng)導(dǎo)力的七個(gè)誤區(qū)
1、 職位誤區(qū)
2、 目的地誤區(qū)
3、 影響力誤區(qū)：
4、 經(jīng)驗(yàn)不足誤區(qū)
5、 自由誤區(qū)
6、 潛力誤區(qū)
7、 破罐子破摔誤區(qū)
二、領(lǐng)導(dǎo)力的六個(gè)挑戰(zhàn)
1、 壓力挑戰(zhàn)
2、 挫敗感挑戰(zhàn)
3、 多重角色挑戰(zhàn)
4、 自尊心挑戰(zhàn)
5、 成就感挑戰(zhàn)
6、 愿景挑戰(zhàn)
7、 影響力挑戰(zhàn)

第三講：找到定位：領(lǐng)導(dǎo)者資質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力定位
一、領(lǐng)導(dǎo)者的8個(gè)資質(zhì)
1、 使命感
案例：指甲鉗*梁伯強(qiáng)
2、 自信心
3、 尊重心
案例：歐路莎董事長(zhǎng)林華友
4、 目標(biāo)心
案例：微軟鮑爾默
5、 賞識(shí)心
案例：秦穆公相馬
6、 合作心
案例：星巴克的舒爾茨
7、 信任心
8、 共情心
案例：褔特公司的管理之術(shù)
二、領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)確定位
問(wèn)題：你是什么類型的領(lǐng)導(dǎo)者？
1、 以已及人
2、 以愛(ài)管人
3、 一諾千金
4、 不與員工爭(zhēng)功
案例：臺(tái)塑王永慶的故事、京瓷稻盛和夫
課堂測(cè)試：你是個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)力的人嗎？
工具：領(lǐng)導(dǎo)者角色象限圖（四個(gè)專業(yè)角色）

第四講：躬行實(shí)踐：領(lǐng)導(dǎo)力的管理實(shí)踐
課堂測(cè)試：你能很好地傳達(dá)自己的意圖嗎？
一、向上領(lǐng)導(dǎo)
1、 上下同欲者勝
場(chǎng)景：越級(jí)指揮
案例1：如何處理
案例2：努力說(shuō)明
案例3：又來(lái)一次
2、 成為輔佐能手
場(chǎng)景案例1：上司發(fā)言后補(bǔ)充意見(jiàn)
場(chǎng)景案例2：代理上司的職務(wù)
場(chǎng)景案例3：面對(duì)上司決策錯(cuò)誤而導(dǎo)致?lián)p失
場(chǎng)景案例4：給上司建議書(shū)（報(bào)告書(shū)）
3、 突破自我，完成目標(biāo)
場(chǎng)景案例1：上司的吹毛求疵
場(chǎng)景案例2：上司常常變卦
場(chǎng)景案例3：數(shù)據(jù)不足
二、橫向領(lǐng)導(dǎo)
課堂練習(xí)：你能客觀公正的對(duì)待下屬嗎？
1、 面對(duì)其他部門(mén)的嚴(yán)格要求
場(chǎng)景案例1：爭(zhēng)持不下
場(chǎng)景案例2：再次發(fā)生
場(chǎng)景案例3：場(chǎng)面失控
2、 解決項(xiàng)目引發(fā)的困擾
場(chǎng)景案例1：咨詢細(xì)節(jié)
場(chǎng)景案例2：欠缺同步
場(chǎng)景案例3：資料不實(shí)
3、 做好部門(mén)協(xié)調(diào)
場(chǎng)景案例1：協(xié)商事情
場(chǎng)景案例2：置之不理
場(chǎng)景案例3：配合方案
三、向下領(lǐng)導(dǎo)
練習(xí)測(cè)試：你對(duì)下屬統(tǒng)治力如何?
1、 面對(duì)下屬工作疏失處理方式
場(chǎng)景案例1：下屬闖禍
場(chǎng)景案例2：態(tài)度失控
場(chǎng)景案例3：責(zé)任歸屬
2、 面對(duì)下屬偏差行為處理方式
場(chǎng)景案例1：造謠生事
場(chǎng)景案例2：培訓(xùn)需求
場(chǎng)景案例3：工作安排
3、 面對(duì)下屬似是而非請(qǐng)求
場(chǎng)景案例1：特別請(qǐng)求
場(chǎng)景案例2：及時(shí)跟進(jìn)
場(chǎng)景案例3；不守信用
4、 與資深老員工相處
場(chǎng)景案例1：改善關(guān)系
場(chǎng)景案例2：把握機(jī)會(huì) 
場(chǎng)景案例3：新的挑戰(zhàn)

第五講：精益求精：中層領(lǐng)導(dǎo)力提升
一、影響領(lǐng)導(dǎo)力的3個(gè)要素
1、 權(quán)力       2、 魅力       3、 情境
模型：*領(lǐng)導(dǎo)力模型
二、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的5種方法
1、 理解情境、凝聚共識(shí)
2、 持續(xù)學(xué)習(xí)、打造專業(yè)
3、 平衡利益、贏得尊重
4、 創(chuàng)新突破、引領(lǐng)超越
5、 攜手時(shí)間、沉淀人品
三、中層領(lǐng)導(dǎo)力修煉法則
課堂測(cè)試：你的領(lǐng)導(dǎo)力到底有多強(qiáng)？
1、 戰(zhàn)略的執(zhí)行官：為業(yè)績(jī)而戰(zhàn)
2、 部門(mén)的指揮官：讓下屬完成目標(biāo)
3、 團(tuán)隊(duì)的教練員：培養(yǎng)出無(wú)數(shù)個(gè)優(yōu)秀的你
4、 部門(mén)的協(xié)作者：配合別人工作
5、 文化的傳承者：得人心者得團(tuán)隊(duì)
6、 制度的執(zhí)法官：公平與正義的化身
模型：領(lǐng)導(dǎo)力九方格理論

中層領(lǐng)導(dǎo)力精進(jìn)課程