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直播與社群運(yùn)營(yíng)課程

課程背景
數(shù)字化時(shí)代經(jīng)濟(jì)，企業(yè)與品牌越來(lái)越重視多渠道發(fā)展。作為任何一個(gè)行業(yè)、渠道已經(jīng)成為大家都在搶占的領(lǐng)地。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，促使線上渠道琳瑯滿目，參差不齊。從早期的圖文宣傳、到短視頻帶貨、再到直播，每一個(gè)階段都不斷要求我們運(yùn)營(yíng)人員能力的提升。如何巧妙設(shè)置直播間、通過(guò)優(yōu)選話術(shù)、通過(guò)直播去拉動(dòng)你的精準(zhǔn)的用戶群體，從而輕松有效的為用戶解決問(wèn)題，從而形成有效的商業(yè)價(jià)值。然而缺乏用戶的運(yùn)營(yíng)，我們只能免費(fèi)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培育客戶。因此互聯(lián)網(wǎng)粉絲的培育運(yùn)營(yíng)也顯得相當(dāng)重要。如何做好社群運(yùn)營(yíng)，讓你與粉絲更有黏度，從而形成更好的價(jià)值閉環(huán)。

課程目標(biāo)
掌握直播推流的底層邏輯
了解優(yōu)秀賬號(hào)的特點(diǎn)
掌握社群運(yùn)營(yíng)的方法

課程大綱
第一講：直播運(yùn)營(yíng)必須篇
1、直播0-100人在線實(shí)操步驟
a、 直播黑科技
b、七步螺旋法
2、直播推流及起號(hào)的底層邏輯
a、好賬號(hào)的標(biāo)志
b、起號(hào)的方法
c、直播推流的底層邏輯
3、短視頻導(dǎo)流直播間的干預(yù)要點(diǎn)
a、什么樣的短視頻時(shí)候直播導(dǎo)流

第二講：直播運(yùn)營(yíng)落地實(shí)操篇
1、直播運(yùn)營(yíng)與實(shí)戰(zhàn)技巧
a、新號(hào)到成熟賬號(hào)的開(kāi)場(chǎng)方式
b、不同互動(dòng)話術(shù)的應(yīng)用
c、直播間信任底層邏輯
d、不同服裝人設(shè)及直播話術(shù)
e、主播腳本涉及七步法
f、高銷售轉(zhuǎn)化力
g、優(yōu)秀直播間拆解法
2、常見(jiàn)的導(dǎo)流方法
a、敏感詞、微信、QQ等可以用諧音
3、個(gè)人品牌引流：百度收錄長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞
a、行業(yè)領(lǐng)袖、專家、個(gè)人IP、公司IP
1）標(biāo)題中帶有關(guān)鍵詞
2）文章中帶有關(guān)鍵詞
3）結(jié)尾中帶有關(guān)鍵詞

第三講：社群運(yùn)營(yíng)落地實(shí)操篇
1、建群與裂變
a、畫(huà)像預(yù)定位
b、4步引流法
2、活動(dòng)設(shè)計(jì)與引爆
a、玩轉(zhuǎn)銷售的8大公式
b、8個(gè)計(jì)策讓客戶主動(dòng)買單
3、社群矩陣打造
a、優(yōu)秀社群的特點(diǎn)
b、8個(gè)技巧助力顧客下單
4、社群營(yíng)銷實(shí)操與落地
a、驚喜化服務(wù)
b、會(huì)員體系升級(jí)
c、低成本運(yùn)營(yíng)
d、引流型社群
復(fù)盤與總監(jiān)（根據(jù)課程內(nèi)容）

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