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高效團隊的建設與管理

課程背景：
企業(yè)團隊管理中，出現(xiàn)“員工的士氣低？各部門配合出現(xiàn)障礙？各類工作無法第一時間完成？完成不了業(yè)績目標？團隊成員如何塑造陽光心態(tài)？”優(yōu)秀團隊管理者，應該全面掌握團隊建設與管理的科學理論、具體工具、方法與技巧。
企業(yè)要持續(xù)成長，就要推動各級工作部門創(chuàng)建“高績效團隊”！激活員工內(nèi)驅(qū)力、促進團隊協(xié)作、團隊高效執(zhí)行，是打造企業(yè)核心競爭力，個人、團隊和組織平衡發(fā)展的關鍵。
本課程完美融合了“*”與《哈佛商業(yè)評論》的前瞻理念和經(jīng)典方法，兼具權威性和實用性。旨在幫助團隊管理者快速找到科學、合理的方法，塑造員工負責任行為、建設高績效團隊，通過以行為訓練為主導的培訓方式，提升團隊管理績效。
課程形式活潑，采取體驗式、看電影學管理等多種互動方式教學。內(nèi)容由淺入深，案例與演練相結合，讓學員在輕松學習氛圍中，掌握高效團隊的科學管理，提升團隊協(xié)作績效。

課程收益：
● 幫助管理者正確、系統(tǒng)認知團隊，掌握高績效團隊建設的維度、標準與步驟；
● 掌握高效團隊建設與管理的方法，做有影響力的管理者，有效提升團隊績效；
● 掌握團隊高效溝通、協(xié)作、沖突管理與激勵技巧，提升團隊的協(xié)作執(zhí)行效能；
● 有效運用障礙模型工具和教練方法發(fā)掘團隊動力和潛能，打造高凝聚力團隊；
● 實戰(zhàn)案例和現(xiàn)場情境演練，輕松學習，從“知道”到“做到”再到“做更好”。

課程對象：管理干部、培養(yǎng)對象等

課程大綱
破冰活動：
1）領導開班致辭（學習的目的與意義）
2）學習小組組建+積分制說明

第一講：凝心聚力——高效團隊建設之道
一、團隊認知
——*說“團隊”
二、團隊的構成（5P）
三、團隊建設的發(fā)展階段與管理者應有的做為
1、組建期——確定方向、樹立骨干
2、磨合期——重視關系、建立信任
3、規(guī)范期——重視制度、構建文化
4、成熟期——注入活力、重視創(chuàng)新
四、高效團隊建設“五個維度、十條標準”
1、理念維度：目標一致，理念一致
2、人員維度：領導有力，骨干得力
3、機制維度：制度合理，激勵有效
4、行動維度：行動一致，作風優(yōu)良
5、績效維度：績效卓越，善于成長
五、團隊發(fā)展階段與績效表現(xiàn)與關注重點
1、組建期：績效表現(xiàn)
2、磨合期：績效拐點
3、規(guī)范期：績效提升
4、成熟期：績效表現(xiàn)
六、團隊建設六步驟（18字訣）
視頻案例：《一路同行》
視頻案例：《團隊教練（1）》

第二講：眾志成城——高效團隊管理之道
導入：優(yōu)秀團隊的九大特征
一、培養(yǎng)團隊的認同感
二、如何培養(yǎng)團隊精神
1、團隊精神的主要表現(xiàn)（4）
2、團隊精神培養(yǎng)步驟（四步法）
三、如何提升團隊凝聚力
1、確立團隊的工作原則
2、培養(yǎng)相互尊重的氛圍
3、提供和獲取有效的反饋
四、團隊協(xié)作的五大障礙模型及解決之道
1、建立信任
2、掌控沖突
3、明確承諾
4、共擔責任
5、關注結果
五、高效團隊管理技能
1、高效團隊溝通技術
2、團隊沖突管理之道
3、團隊執(zhí)行力的提升
六、團隊管理之道：三治
七、打造學習型、創(chuàng)新型團隊
1、授人以漁：打造學習型團隊
2、促進工作風格與工作技能的多元化發(fā)展
3、管理發(fā)散性思維與系統(tǒng)性思維
視頻案例：《一路同行》
案例解析：《團隊教練（2）》

高效團隊的建設與管理