課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)務(wù)與人員管理
課程背景:
達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)并保持業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)。在完成業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中,作為經(jīng)理人員,不能不面對(duì)人員管理這一問(wèn)題。但從業(yè)務(wù)戰(zhàn)線(xiàn)成長(zhǎng)起來(lái)的管理者,常會(huì)為此感到困惑。
本課程從非人力資源領(lǐng)域的經(jīng)理們的視角出發(fā),以業(yè)務(wù)工作流程為主線(xiàn),幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)及產(chǎn)出流程設(shè)計(jì)單位/部門(mén)的結(jié)構(gòu),設(shè)立人員任職資格標(biāo)準(zhǔn),確定相應(yīng)的人力資源政策,并以此為依據(jù)建立隊(duì)伍、管理人員,推動(dòng)他們達(dá)成業(yè)績(jī)期望并及時(shí)進(jìn)行評(píng)估與激勵(lì),同時(shí)鼓勵(lì)經(jīng)理在業(yè)績(jī)目標(biāo)與部屬發(fā)展之間取得平衡,通過(guò)部屬的不斷開(kāi)發(fā)保持單位/部門(mén)的持久產(chǎn)能。
課程價(jià)值:
使業(yè)務(wù)經(jīng)理清晰了解到,與完成任務(wù)一樣,帶好隊(duì)伍也是經(jīng)理們的職責(zé),這本身就是業(yè)務(wù)工作的一部分。其次,幫助企業(yè)中的各層級(jí)各方面經(jīng)理,將人力資源管理自然、順暢地鑲嵌在其原本的工作過(guò)程之中,使得人員管理不再是他們的“另外一件事”。
聽(tīng)課對(duì)象:任職至少一年的非人力資源經(jīng)理
內(nèi)容綱要:
1. 引例:業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作活動(dòng)
2. 首先認(rèn)識(shí)自己:“獨(dú)立的業(yè)務(wù)經(jīng)理”
1) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下成功的保障和公司的期望
2) 真正理解自己的職責(zé)和角色:
3) 經(jīng)理管理工作的過(guò)程
3. 現(xiàn)在開(kāi)始工作:管人是業(yè)務(wù)工作的一部分
1) 業(yè)務(wù)規(guī)劃是工作的起點(diǎn)
2) 找對(duì)人做對(duì)事
3) 幫助下屬成功
4) 回報(bào)績(jī)效
5) 使之勝任現(xiàn)在和未來(lái)的工作
4. 持續(xù)提升技能:必備的人員管理技能和知識(shí)
1) 績(jī)效診斷工具箱
2) 績(jī)效面談流程
3) 運(yùn)用問(wèn)題推進(jìn)溝通
4) 保留與激勵(lì)的工具分析及運(yùn)用
5) 獲取承諾
6) 授權(quán)
7) 直面問(wèn)題員工
8) 心理規(guī)律與領(lǐng)導(dǎo)力
5. 最后理清根本:業(yè)務(wù)管理者的人員管理職責(zé)
1) 公司人力資源管理系統(tǒng)概述
2) 人力資源管理職責(zé)劃分
3) 擴(kuò)大可用資源:與HR的配合與協(xié)調(diào)
6. 總結(jié):告別低人力成本時(shí)代
1) 環(huán)境的變化:產(chǎn)業(yè),法律
2) 人力資源市場(chǎng)
3) 如何應(yīng)對(duì)影響與沖擊
4) 實(shí)踐中磨礪自己獨(dú)立的業(yè)務(wù)與人員管理理念
業(yè)務(wù)與人員管理
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/276956.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 畢波
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
人力資源管理公開(kāi)培訓(xùn)班
- 崗位分析、任職資格與薪酬福 丁堅(jiān)
- 非人力資源經(jīng)理的人力資源管 江源、
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