課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練
【課程背景】
如何統(tǒng)一方向?統(tǒng)一思想?統(tǒng)一行為?提升團(tuán)隊(duì)士氣?
如何打造一支真正替總裁分憂、超強(qiáng)執(zhí)行力的、有戰(zhàn)斗力的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)?
您為尋覓團(tuán)隊(duì)打造的出路而焦慮已久了嗎?您目前為止還沒(méi)有找到讓自己滿意的方案嗎?別擔(dān)心,大多數(shù)企業(yè)的總裁都像您一樣正在為此而焦慮。
團(tuán)隊(duì)成員或部門(mén)之間互相指責(zé)、抱怨、找借口,團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗,士氣萎糜不振,效率低下!
基層、中層、高層溝通不暢,責(zé)任不明,管理成本大量浪費(fèi)!
團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)不清晰、自我價(jià)值不足,工作無(wú)激情無(wú)活力無(wú)狀態(tài)!
團(tuán)隊(duì)成員對(duì)企業(yè)抱怨、不滿、缺乏責(zé)任心和感恩心,團(tuán)隊(duì)無(wú)凝聚力,個(gè)人無(wú)團(tuán)隊(duì)意識(shí)!
本課程通過(guò)“四大訓(xùn)練體系”打造精英團(tuán)隊(duì),全面提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!
【課程收益】
企業(yè)收獲
-清晰團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——通過(guò)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和主題培訓(xùn)相結(jié)合幫助學(xué)員對(duì)個(gè)人心智模式和團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)思考,破除團(tuán)隊(duì)的迷思找到自己的定位,理清成長(zhǎng)的思路;
-激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣——通過(guò)團(tuán)隊(duì)之間、學(xué)員之間互相的競(jìng)爭(zhēng)與合作,點(diǎn)燃每個(gè)人的激情,用快樂(lè)、熱情的狀態(tài)去營(yíng)造一個(gè)正向積極的團(tuán)隊(duì)士氣氛圍;
-強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)——通過(guò)系列管理游戲來(lái)打開(kāi)每個(gè)人的心扉,建立相互的信任關(guān)系,加深對(duì)責(zé)任、承諾的感悟,看到團(tuán)隊(duì)的力量;
-建立溝通平臺(tái)——通過(guò)教練的互動(dòng)式引導(dǎo)和對(duì)話,幫助學(xué)員照鏡子和清晰自己的心智模式問(wèn)題,學(xué)會(huì)眼睛向內(nèi)看,從自己的體驗(yàn)中學(xué)習(xí);
-激發(fā)感恩心態(tài)——通過(guò)營(yíng)造嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)氛圍和精心設(shè)計(jì)的模擬場(chǎng)景,使得學(xué)員在感悟中突破小我和本位的心智模式,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和互相之間的感情交流;
-有效思維模式——通過(guò)音樂(lè)、燈光和幕后語(yǔ)的完美結(jié)合運(yùn)用,使學(xué)員身臨其境地去感悟和體驗(yàn),有效果比有道理更重要,突破從心開(kāi)始,演繹卓越人生。
個(gè)人收獲
-如何突破自我、激發(fā)潛能、從平凡走向卓越!
-如何增強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)能力、快速提升執(zhí)行力!
-如何快速提升領(lǐng)導(dǎo)力、組建*的團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司目標(biāo)
-如何把敬業(yè)、共贏、愛(ài)心、感恩帶回公司,面對(duì)自己的人生和事業(yè)
-如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,向心力,讓企業(yè)具備更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
-如何激勵(lì)下屬、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員增強(qiáng)自信心、激發(fā)行動(dòng)力、積極樂(lè)觀向上、明確員工的人生目標(biāo)、超越老板的期望
【授課對(duì)象】
最適宜的學(xué)習(xí)對(duì)象:企業(yè)管理者、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員、客戶服務(wù)人員
【課程大綱】
訓(xùn)練項(xiàng)目一、破冰活動(dòng)
1、*的成功思維。
2、《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》
3、 學(xué)習(xí)的重要性
4、 世界*不變的就是變;
5、 具備自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要哪些方面;
6、 自畫(huà)像(10分鐘)分享;
7、 學(xué)會(huì)掌控自己
訓(xùn)練項(xiàng)目二、團(tuán)隊(duì)組建
1、 分團(tuán)建班分享
2、 團(tuán)隊(duì)士氣大比拼分享
3、 踩報(bào)紙的游戲分享
4、 抬竿的游戲分享
5、 結(jié)手鏈的活動(dòng)分享
6、 績(jī)效的考核,團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)人的努力和付出,朝著目標(biāo)努力
訓(xùn)練項(xiàng)目三:危機(jī)與個(gè)人戰(zhàn)略
1、樹(shù)立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)
2、借助危機(jī)使個(gè)人再造,四個(gè)步驟,兩個(gè)核心
3、危機(jī)的有效運(yùn)用
4、個(gè)人戰(zhàn)略分享
訓(xùn)練項(xiàng)目四:負(fù)責(zé)任的力量
1、百分百責(zé)任思維
2、職業(yè)銷(xiāo)售人員、經(jīng)理人的共同特點(diǎn)——對(duì)自己百分百負(fù)責(zé)
3、*不用別人的錯(cuò),證明自己的對(duì)
4、百分之百承擔(dān)自己做出的結(jié)果
5、沒(méi)有假如,沒(méi)有任何借口
6、案例:不負(fù)責(zé)任的慘痛教訓(xùn)
7、我們*能做的就是——改變自己
8、堅(jiān)守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不放棄
9、對(duì)錯(cuò)、承擔(dān)的活動(dòng)體驗(yàn)(責(zé)任者、背猴子)領(lǐng)袖風(fēng)采與亮劍精神
訓(xùn)練項(xiàng)目五:靠結(jié)果生存
1、結(jié)果啟蒙
2、結(jié)果的三要素
3、結(jié)果的三大思維
4、如何做結(jié)果:
5、靠原則做事,用結(jié)果交換
訓(xùn)練項(xiàng)目六:客戶價(jià)值
1、 認(rèn)清客戶價(jià)值
2、 如何做客戶價(jià)值
訓(xùn)練項(xiàng)目七:精鷹團(tuán)隊(duì)心態(tài)
心態(tài)一:陽(yáng)光心態(tài):
心態(tài)二:成人心態(tài)(商業(yè)人格):
心態(tài)三:感恩心態(tài)
心態(tài)四:情緒穩(wěn)定
訓(xùn)練項(xiàng)目八:職業(yè)化溝通和形象
1、職業(yè)化溝通總述
2、從案例看職業(yè)化溝通
3、對(duì)職業(yè)化溝通的幾種誤解
4、現(xiàn)狀:溝而不通
5、職業(yè)化溝通的步驟
第一步:傾聽(tīng)
第二步:?jiǎn)栐?nbsp;
第三步:辯察
第四步:換位
6、職業(yè)化溝通的四個(gè)原則
7、職業(yè)化由內(nèi)而外的形象打造整體上的統(tǒng)一
語(yǔ)言上
行為上
形象上
品牌上
由上而下
由內(nèi)而外
由己及彼
8、職業(yè)場(chǎng)合禮儀
形象禮儀
儀態(tài)禮儀
拜訪禮儀
溝通禮儀
宴請(qǐng)禮儀
電話禮儀
(注:具體課程內(nèi)容可能會(huì)稍有變動(dòng)!)
訓(xùn)練項(xiàng)目九: 最美的禮物
導(dǎo)師的分享與互動(dòng)
總結(jié)、嘉許
*頒獎(jiǎng)典禮
合影留念
結(jié)束篇
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/276321.html
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