課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
三支柱轉型課程
課程背景:
HR管理領域“三支柱”模型經過實踐證明其價值后,HRBP就成了著組織管理與發(fā)展的變革催化師。但是,在轉型升級的過程中會面臨一些常見的問題:
1. 三支柱形存實亡,在形式上設置架構容易,而發(fā)揮價值難;
2. 為了轉型而轉型,不清晰各自的定位和角色要求,認為轉型升級是高層的想法,和自身工作關聯度低;
3. 三個組織之間協同機制缺失,溝通成本高,部門墻嚴重;
4. HRBP勝任度低,不能夠有效和組織領導者,業(yè)務部門管理者有效溝通,無法全面執(zhí)行組織發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化業(yè)務發(fā)展流程,完善管理體系;
為了真正將人力資源三支柱做實、落地、卓有成效,精心打磨此課程。期待通過培訓、案例研討、互動答疑、教練式輔導等方式的學習助力人力資源轉型成功。
課程收益:
-深入了解人力資源三支柱轉型升級的組織模式,通過組織模式清晰認識企業(yè)HR三支柱轉型問題及痛點,對癥下藥。
-理解HRBP的定位、角色認知及崗位職責,能夠運用HRBP能力模型,推行企業(yè)基于人力資源的三支柱模式。
-熟練運用HRBP能力模型及相關工具、方法,能為企業(yè)組織發(fā)展提升效能。
-提升HRBP的業(yè)務理解力、解決方案能力及組織影響力,熟練HRBP的工作方法與人員配置思路策略。
課程對象:人力資源負責人、HR中高層管理者、HRBP
課程大綱
互動導入:作為HR,何為成功?
引言:HRBP的發(fā)展沿革和組織思考
第一講:升級變革——人力資源轉型升級組織模式
一、三支柱的定位與角色認知
1. COE、HRBP、SSC三支柱的概念
2. “3”的藝術
3. 企業(yè)不同背景下的HRBP角色錯位
實操測試:測測自己的角色
二、HRBP的角色定位
案例:華為公司HRBP定位優(yōu)秀實踐
互動研討:本企業(yè)HRBP的定位
第二講:協同鞏固——HRBP的工作依據和重點
一、HRBP團隊的職責設置
1. 工作分析的工具和方法
2. HRBP的崗位職責分析
實操演練:使用崗位說明書工具,對自己的崗位工作進行分析
二、HRBP工作抓手
思考:為什么做人力資源規(guī)劃
抓手1:戰(zhàn)略理解
抓手2:年度經營計劃和工作重點
抓手3:業(yè)務發(fā)展對組織及人力資源的需求
抓手4:HR年度工作總結及評價
抓手5:HR工作差距分析
抓手6:HR年度績效指標及工作重點
抓手7:策略分析、資源、重點、難點分析
抓手8:年度工作計劃和工作日歷
研討:相關信息輸入不全該怎么辦?認知不一致該怎么辦?
思考:誰是規(guī)劃的審批者
案例:伊利集團HRBP工作抓手輔導案例
第三講:鏈接業(yè)務——HRBP工作的前置條件
一、了解業(yè)務:與業(yè)務管理者對話的第一步
思考:業(yè)務模式對HR工作有什么影響
第1步:描述業(yè)務(維度和因素)
第2步:價值鏈分析
第3步:描述組織情況及業(yè)務價值鏈
二、業(yè)務對話:建立伙伴關系的關鍵環(huán)節(jié)
案例分析:開展管理對話的幾種情況
1. 需求訪談
要點1:業(yè)務需求了解
要點2:HR工作意見收集
2. 工作匯報
工具:管理數據報表
3. 政策宣導
4. 教練賦能
工具1:管理者90天轉身計劃
工具2:新經理90天融入計劃
5. 個人關懷
分享:與業(yè)務leader的工作故事
第四講:推進運行——HRBP的關鍵能力
一、通過績效管理促進業(yè)務目標達成
1. 深化績效過程管理
方法1:定制干部績效責任書
方法2:組織績效溝通會
方法3:完善例會機制
2. 細化績效結果評價
案例:谷歌的集體績效評議
工具1:微笑曲線
工具2:績效評價自檢表
3. 避開績效評估的誤區(qū)
錯誤1:基本歸因錯誤
錯誤2:可得性偏差
錯誤3:尖角效應和光環(huán)效應
錯誤4:近因效應
錯誤5:對比錯誤
錯誤6:集中趨勢
錯誤7:慈悲心理
錯誤8:其他人為因素
二、通過盤點確保組織健及人才梯隊健康
案例:聯想集團的組織及人才盤點項目
1. 科學的盤點流程
流程1:方案研討
流程2:方案確定
流程3:數據準備
流程4:會議召開
流程5:總結回報
2. 聯動的盤點結果應用
應用1:招聘計劃
應用2:培訓培養(yǎng)方案
應用3:晉升任命方案
應用4:調動調配方案
3. 易入的盤點誤區(qū)
誤區(qū)1:紙上談兵
誤區(qū)2:簡單粗暴
誤區(qū)3:導向誤導
三、通過溝通與組織氛圍建設建立幸福文化
導入:溝通在組織文化中發(fā)揮的作用
1. 溝通機制與溝通日歷
2. 組織氣氛調研與分析
案例:聯想Q12項目
工具1:Q12敬業(yè)度工具
工具2:組織診斷工具
3. 深入推動敬業(yè)度改進計劃實施
4. 異常組織文化干預
總結及復盤:之字形職業(yè)發(fā)展路徑
三支柱轉型課程
轉載:http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/274785.html
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