課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 大客戶經(jīng)理· 其他人員· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷業(yè)務(wù)技巧課程
課程背景
近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,我們的銀行客戶不斷被蠶食,員工干勁不足,導(dǎo)致我們的服務(wù)越來越遠離顧客,為了扭轉(zhuǎn)這種局面,某些中小銀行轉(zhuǎn)而與同業(yè)打起了價格戰(zhàn),致使成本不斷增加,利潤越來越薄弱,最后只能被市場淘汰。
為了改變現(xiàn)狀,許多銀行也在不斷尋求方向但是苦于沒有方法。如何在這種大環(huán)境下讓員工動起來、走出去、去創(chuàng)新的玩轉(zhuǎn)營銷,那么開拓的思維與高端的營銷技巧最為關(guān)鍵。
何威老師利用大量實踐和經(jīng)驗,將自己的且具有自主知識產(chǎn)權(quán)的《實戰(zhàn)溝通銷售七步法》與傳統(tǒng)銷售行業(yè)優(yōu)秀的營銷技巧,并結(jié)合銀行業(yè)實際情況,總結(jié)出一套適合銀行業(yè)的場景化營銷的打法,利用營銷思維與技巧作為重要的手段,結(jié)合新媒體運營,將線上線下巧妙結(jié)合,打造體驗式營銷場景、管家式服務(wù),從而帶動銀行業(yè)務(wù)場景化營銷轉(zhuǎn)化。
培訓(xùn)對象
銀行主管部門負責人&客戶經(jīng)理&柜員
課程大綱
第一部分 思維篇:跨出去,去感受
一、意識形態(tài)轉(zhuǎn)變
二、感受未來
1、未來科技是什么樣?
2、『未來銀行』長什么樣?
3、管家式服務(wù)如何體現(xiàn)?
三、看AppleStore營銷模式
第二部分 技能篇:會溝通,會營銷
一、溝通的基本形態(tài)
從聽、說、讀、寫引入課程
二、溝通的主要障礙
傳遞方障礙、接收方障礙
三、溝通六技巧
四、談話十忌
五、銷售技巧五步法
六、顧客購物心里模型
七、銷售成功的致勝魔法
第三部分 實戰(zhàn)篇:拓思維,玩營銷
一、市場營銷的涵義
二、營銷4要素
三、營銷四層次
1、營銷的數(shù)量競爭
2、營銷的服務(wù)競爭
3、營銷的終端競爭
4、營銷的品牌競爭
四、玩轉(zhuǎn)營銷之品牌
品牌定位
品牌個性
品牌傳播
品牌銷售
品牌管理
品牌文化
五、玩轉(zhuǎn)營銷之策略
六、玩轉(zhuǎn)營銷之新媒體
1、來自新媒體的思考
2、什么是新媒體營銷?
3、新媒體營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
4、新媒體營銷的優(yōu)勢
5、新媒體營銷的特點
6、新媒體營銷如何去做?
營銷業(yè)務(wù)技巧課程
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/272066.html