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團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙課程

【課程背景】
   擁有一支超強(qiáng)執(zhí)行力，甚至能超出預(yù)期達(dá)成任務(wù)目標(biāo)的高績效團(tuán)隊(duì)是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者夢(mèng)寐以求的。然而，高績效團(tuán)隊(duì)的打造關(guān)鍵是什么？關(guān)鍵取決于核心團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作能力，做些什么才能將一群聰明人凝聚在一起，進(jìn)而使他們各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而創(chuàng)造奇跡？
   本課程以管理大師帕特里克·?蘭西奧尼（Patrick encioni）的名著《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》為藍(lán)本，以管理訓(xùn)練為手段，幫助管理者提升協(xié)作能力。

【課程目標(biāo)】
深刻認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵問題，充分理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙
掌握一套促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的管理方法，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效能
打造企業(yè)的組織健康與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，重塑高凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

【課程對(duì)象】
至少兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)的部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理、總經(jīng)理等中高層管理者

【課程大綱】
模塊一、開篇：課程介紹
課程期望管理
課程目標(biāo)：不是來聽傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)知識(shí)的； 
是來經(jīng)歷當(dāng)場深入探討團(tuán)隊(duì)問題，并找到突破方向和方法的！
課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影
課程收獲：對(duì)團(tuán)隊(duì)力的新感悟、新理解，發(fā)生行為轉(zhuǎn)變
課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力
期望管理：溝通期望，達(dá)成共識(shí)，相互協(xié)調(diào)，保證效果

模塊二、解讀團(tuán)隊(duì)理念
什么是團(tuán)隊(duì)
什么是高績效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)與工作群體
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
是否人多力量大
管理者在團(tuán)隊(duì)中的作用
案例：NBA公牛隊(duì)的鐵搭檔

模塊三、建立信任
信任的兩重含義
缺乏信任的后果
通過了解和接納建立信任
“增進(jìn)了解”練習(xí)
成年人為什么不愿意放開自己
承認(rèn)自己的錯(cuò)誤建立信任
活動(dòng)體驗(yàn)：向左轉(zhuǎn)向右轉(zhuǎn)
通過稱贊與批評(píng)建立信任
模擬演練：稱贊四步法

模塊四、擁抱沖突
懼怕沖突團(tuán)隊(duì)的特征
為什么懼怕沖突
測評(píng)：TKI沖突處理模式測評(píng)
測評(píng)與自我評(píng)估
自我提示與面對(duì)
沖突解決方法與演練
視頻學(xué)習(xí)：都是他的錯(cuò)
模擬演練：各執(zhí)一詞的雙方

模塊五、達(dá)成共識(shí)
達(dá)成共識(shí)的要點(diǎn)
在會(huì)議中達(dá)成共識(shí)
什么是真正的承諾

模塊六、彼此督促
什么是事不關(guān)己
彼此督促團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
如何克服事不關(guān)己

模塊七、共同成功
偏離共同目標(biāo)的特征
共同成功的兩個(gè)要點(diǎn)
八大常見問題解析

模塊八、課程總結(jié)
我們所學(xué)到
我們要行動(dòng)的
下一步的行動(dòng)要點(diǎn)

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙課程