課程描述INTRODUCTION
專業(yè)化營(yíng)銷流程
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 高層管理者



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
專業(yè)化營(yíng)銷流程
【課程背景】
近年來,隨著保險(xiǎn)行業(yè)的高速發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷員專業(yè)能力的要求不斷提高。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)以及人才培養(yǎng)都需要通過技能提升培訓(xùn)進(jìn)行賦能。而營(yíng)銷員隨著入司的時(shí)間增長(zhǎng),客戶群從緣故客戶向其他類型客戶群進(jìn)行轉(zhuǎn)化,這就對(duì)營(yíng)銷員個(gè)體的專業(yè)化營(yíng)銷能力有了更高的要求。
本課程基于以上問題的解決,從心態(tài)到實(shí)戰(zhàn),全面提升營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)與營(yíng)銷技能,同時(shí)帶動(dòng)活動(dòng)量的提升,是業(yè)績(jī)達(dá)到倍增。
【課程收益】
使學(xué)員全面掌握專業(yè)化營(yíng)銷流程的每個(gè)環(huán)節(jié)及關(guān)鍵點(diǎn)
全面提升學(xué)員專業(yè)化營(yíng)銷技能
利于學(xué)員定位自身營(yíng)銷問題,便于主管按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行輔導(dǎo)
【課程對(duì)象】
營(yíng)銷員及主管
【課程大綱】
第一講:撥開壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心面紗
1、壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心
2、專業(yè)化銷售流程介紹
第二講:燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能
一、樹正心:積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核
1、營(yíng)銷4種素質(zhì)
2、營(yíng)銷自我分析與定位
3、6“自”訣
二、找對(duì)人:主顧開拓是長(zhǎng)期發(fā)展的根源
1、開發(fā)客戶前準(zhǔn)備
2、開發(fā)客戶渠道
3、客戶評(píng)估
4、建立客戶檔案
三、要見面:電話約訪是樹立形象的機(jī)會(huì)
四、足準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備是掌控面談的前提
1、形象準(zhǔn)備
2、禮儀準(zhǔn)備
3、工具準(zhǔn)備
4、客戶準(zhǔn)備
5、專業(yè)主備
6、心理準(zhǔn)備
五、做對(duì)事:初次面談是建立信任的關(guān)鍵
1、營(yíng)銷人員境界
2、客戶關(guān)心的問題
3、信任度建立
六、說對(duì)話:有效對(duì)話是深入聯(lián)系的技巧
1、溝通技巧
2、提問技巧
3、聆聽技巧、
七、塑價(jià)值:價(jià)值增值是產(chǎn)品推薦的要點(diǎn)
1、塑造產(chǎn)品價(jià)值的原則
2、塑造產(chǎn)品價(jià)值的方法
八、防異議:異議處理是貫穿全場(chǎng)的能力
1、異議產(chǎn)生原因
2、異議類型分析
3、異議處理方法
九、促成交:順勢(shì)促成是銷售流程的目標(biāo)
1、客戶購(gòu)買信號(hào)
2、促成時(shí)機(jī)把握
3、促成原則及方法
九、立口碑:精致服務(wù)是銷售精英的靈魂
1、客戶服務(wù)
2、增進(jìn)信任
3、勇于承擔(dān)
專業(yè)化營(yíng)銷流程
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/260683.html
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