課程描述INTRODUCTION
TTT初級培訓師培訓課程



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT初級培訓師培訓課程
課程概述:
“有效培訓,助推企業(yè)成長”,企業(yè)的成長歸根結底是人才的成長,員工的育成與發(fā)展離不開有效的培訓。培訓如何能夠有效?成為越來越多企業(yè)的困擾。外請的師資內否解決企業(yè)實際問題?內部講師缺乏系統(tǒng)的授課技能,員工能否接受?明明很好的課程,員工為何難以消化和理解?培訓現(xiàn)場氣氛熱烈,為何難以轉化為持續(xù)的行動?如何在有限的投入內,實現(xiàn)培訓效果*化?“講清楚,聽明白,記得住,做得到”,立足講授,面向效果,提倡“一課四訓”,系統(tǒng)講授,注重實操,課程幫助企業(yè)搭建有效的組織培訓系統(tǒng),組建強有力的培訓師隊伍,通過經(jīng)驗的傳承與復制,達成組織績效的提升。
課程收益:
◆樹認知:明確組織培訓目標
◆明心法:掌握培訓系統(tǒng)理由
◆知角色:建立學員反映依據(jù)
◆具能力:提升風范表達能力
◆善呈現(xiàn):優(yōu)化課程內容呈現(xiàn)
◆抓要領:學習核心技術要領
課程對象:具有一定授課經(jīng)驗的講師、培訓管理者、企業(yè)中高層管理人員
授課方式:理論講授+案例分析+小組討論+實戰(zhàn)演練
課程大綱:
第一單元 職業(yè)定位---知己明訓
1.1何謂有效的培訓
1.2明確培訓師的三重角色
1.3了解成人學習六大特點
1.4理解職業(yè)訓練的核心
有效訓練
◆方向:組織期待,學員需求
◆目標:解決問題、縮短差距、彌補缺口
◆效果:七分圖
◆標準:講清楚,聽明白,記得住,做得到
職業(yè)角色
◆編:課程設計者
◆導:活動組織者
◆演:內容呈現(xiàn)者
成人學習
◆好面子
◆重經(jīng)驗
◆求實效
◆強思辨
◆易疲勞
◆常遺忘
訓練核心
◆主導:老師善化
◆主體:學員能悟
◆主場:課堂有應
第二單元 開場設計---先聲奪人
2.1開門“建“山的開場方式(練習:開場的設計和呈現(xiàn))
2.2三種不同開場方式
2.3開場完成的四項任務
2.4如何來做有效的自我介紹(練習:自我介紹的設計和呈現(xiàn))
開門建山
◆標準:三有一來
◆形式:抓現(xiàn)場,強關聯(lián),反常識
◆目的:同中不同,眼前一亮
◆杜絕:常識做見識,見聞做見解
開場方式
◆活動開心抓氣氛
◆咨訊開眼抓感覺
◆提問開竅抓心態(tài)
四個任務
◆預先框定
◆啟動注意
◆建立關系
◆切入主題
自我介紹
◆比附式
◆設疑式
◆聚焦式
第三單元 結構進程---粗枝大葉
3.1 厘清課程配置的三對重要關系
3.2 課程推進的訓練模型
3.3 鋪墊的作用和形式
3.4 單元講解的講授五模(練習:單元講解的五要素和呈現(xiàn))
3.5 過渡的設計
3.6 收場的技巧
講授配置
◆心法手法:理論實操
◆明線暗線:固定靈活
◆主線輔線:內容形式
訓練進程
◆開場:一抓、二破、三找
◆鋪墊:定、顯、知、挑、明、講
◆講解:講授五模
◆過渡:啟承轉合
◆收場:總結回顧、復述串講
鋪墊
◆建立共識:顯作用明迷惑
◆樹立形象:定角色講誤區(qū)
◆化解抵觸:知障礙挑問題
過渡
◆提問:起承轉合
◆總結:復述串講
◆印證:回顧反饋
收尾與收結
◆收尾:總結、召喚、感謝
◆收尾技巧
第四單元 立場亮像---形神兼?zhèn)?/strong>
4.1認知緊張情緒,緩解壓力
4.2培訓師的形象管理
4.3課堂四大禁忌
4.4培訓師行為規(guī)范(練習:培訓師風范七法)
身形、眼神、手勢、步伐、聽法、話語
壓力分散,怯場化解
◆來源:心去了
◆原則:教學相長
◆分散:學員,環(huán)境,內容,自己
◆化解:提問,研討,設計,演練
形象管理,職業(yè)塑造
◆形象:育成習慣,彰顯風范
◆服飾:三不四一,渾然一體
◆場地:長寬有別,擺放有序
行為管理,風范七法
◆核心:裝腔作勢
◆身型:聚精會神,昂揚向上
◆手勢:大開大合,以姿助勢
◆步法:規(guī)行矩步,移動有向
◆眼神:出神*,點面結合
◆聽法:道聽途說,聽言察形
課堂禁忌,謹言慎行
◆關系:尊大,菲薄
◆態(tài)度:指責,評判,擂臺,廢話
◆行為:指點,逼近,小動作
◆內容:紅,黃,黑
第五單元 專業(yè)表達---情理并茂
5.1語音、語氣、語調的運用
5.2情緒語言的應用
5.3實現(xiàn)話語影響的三個轉變
5.4概念、觀點、術語的提煉
情緒語言,表達藝術
◆吐歸:字正腔圓
◆含咬:拿捏音節(jié)
◆斷連:句讀停頓
◆抑揚:語調高低
◆輕重:語氣把握
◆緩急:語速變化
表達突破,話語影響
◆突破:三個轉變
◆模型:C.A.S.S模型
◆話題:情理并茂
◆演繹:真、平、常
精彩故事,五步演繹
◆主題鋪墊:點而不破
◆角色定位:交叉互動
◆情節(jié)重現(xiàn):摩情摩景
◆回應觀點:首尾呼應
第六單元 生動演繹---妙趣橫生
6.1生動演繹九字真訣
6.2捷思漫講的技術
6.3說法的創(chuàng)新技巧
6.4五步生動演繹故事(練習:故事案例的生動演繹)
6.5素材的收集與應用
生動演繹
◆真性情
◆平常話
◆身邊事
捷思漫講
◆同角度:瞬間排比
◆深比擬:取類比象
◆接話題:話鋒一轉
◆脫口秀:即興發(fā)表
刷新說法
◆說文解字
◆舊說新語
◆數(shù)理新解
◆象限分析
◆模型定義
資源運用技巧
◆多面體:素材多主題演繹
◆信息球:主題多素材論證
第七單元 場控技巧---收放*
7.1場控六大核心心法
首善、樂從、區(qū)分、對接、感召、樂從
7.2建立場意識和場感覺
7.3場地的布置與設計
7.4課堂異常狀況的應對
睡覺、異聲、挑戰(zhàn)、提問
7.5提問與應答的技巧(練習:應答的技巧)
五大心法
◆首善:請注意
◆樂從:有道理
◆對接:我發(fā)現(xiàn)
◆區(qū)分:是這樣
◆感召:來
場控技巧
◆主場:場意識與場感覺
◆心態(tài):問題學員,學員問題
◆自控:自圓其說,重復重啟
◆場控:眼勾手抓,話打聲拉
◆他控:首善樂從,統(tǒng)一陣線
異常管理
◆做好首善:預先框定
◆啟動注意:異聲攏場
◆敵意化解:虛心請教
◆掌控三寶:停頓、重復、沉默
變講為問
◆提問:明知故問
◆應答:答非所問
◆積極回應:Q.A.F.C
第八單元 課程開發(fā)
8.1N+2的邏輯結構
8.2邏輯概念樹(練習:自己課程的邏輯結構梳理)
課、段、層、點
8.3行為配置五線(練習:自己課程的行為配置)
時間、內容、演示、形式、目的
8.4標準課件的構成
8.5一課四訓的方法
邏輯結構
◆干:課題領域
◆枝:主題段落
◆條:話題層次
◆葉:問題要點
行為配置
◆時間線
◆內容線
◆形式線
◆演示線
◆目的線
標準課件
◆教學計劃課程綱要行為配置
◆講師講稿資源素材隨堂講義
◆演示文稿學員手冊測試問卷
一課四訓
◆預訓 正訓
◆自訓 復訓
第九單元 演示稿本---視聽互動
9.1演示文稿制作的誤區(qū)
9.2演示文稿的邏輯結構
9.3標題的設計與制作
9.4找魂與定魄的設計
9.5演示文稿制作的原則
演示稿本,辨明誤區(qū)
◆依據(jù)反應:不做講稿
◆訓練互動:不做讀本
◆視覺呈現(xiàn):不做提綱
◆提煉概括:不做素材
設計精彩,視覺互動
◆醒目:大少粗反
◆四化:概念圖形
◆外置:凸顯主明
◆平衡:分布均勻
分級呈現(xiàn),結構明晰
◆主標:價值感、吸引力、形式美
◆副標:反應課題,涵蓋主題
◆找魂:明晰主旨
◆定魄:促進落實
◆PG技術:群組呈現(xiàn)
TTT初級培訓師培訓課程
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