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團(tuán)隊(duì)的發(fā)展管理

一、課程背景
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織發(fā)展需求不一致，造成團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)不是非常穩(wěn)定，同時(shí)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通成本較高，經(jīng)常出現(xiàn)責(zé)任推諉現(xiàn)象，造成團(tuán)隊(duì)具體表現(xiàn)在：
-現(xiàn)有人員有離職，或有怨言；
-招人加入團(tuán)隊(duì)難度較大；
-部分團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的管理方式不滿。
為了保證這個(gè)團(tuán)隊(duì)在保證業(yè)績結(jié)果達(dá)成的基礎(chǔ)上，得到持久的良性發(fā)展，提升團(tuán)隊(duì)的整體士氣和促進(jìn)協(xié)作，幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)：
-增加彼此去除職業(yè)角色后的個(gè)人層面的了解，促進(jìn)相互的理解和信任；
-在工作共同經(jīng)歷中，看到彼此的支持和協(xié)作，消除過程中的誤解；
-明確和共識團(tuán)隊(duì)中有效的互動(dòng)和協(xié)作方式，增加情感和精神層面的激勵(lì)方式。

二、培訓(xùn)內(nèi)容
課程獲益：
1、讓學(xué)員能夠覺察和反省自己和他人的行為模式，發(fā)展出高效的溝通和情緒管理模式；
2、在企業(yè)文化背景下，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的了解與融合，形成激勵(lì)與積極的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格；
3、讓學(xué)員能夠調(diào)整自我更加有效洞察、應(yīng)對工作變化、在共同目標(biāo)下有更強(qiáng)的動(dòng)力完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；
4、提煉和形成一定的工作流程與工作方法，降低工作溝通成本，提高工作效率。

主 題
內(nèi) 容 及 目 的
開場
學(xué)習(xí)團(tuán)體建立
1、相互認(rèn)識
2、介紹課程安排
3、練習(xí)：向他人介紹自己的三個(gè)特質(zhì)

模塊一
模式?jīng)Q定行為
一我們的行為模式如何影響工作？
二什么是行為模式？
1、行為模式的定義
2、成功職場人的行為模式
三模式?jīng)Q定了工作績效的成敗
1、職場人士常有的行為模式誤區(qū)
2、贏在職場的12條前提假設(shè)

模塊二
提升改變行為的方法
一信念的力量
1、什么是信念？什么是局限性信念？
2、管理中的信念3、改變局限性信念的方法
二破除三種*破壞性的思維框架

模塊三
建立成熟的行為模式
一工作中的情商領(lǐng)導(dǎo)力
1、情商領(lǐng)導(dǎo)力與工作績效的關(guān)系
2、如何做好自我認(rèn)知
3、如何做好他人認(rèn)知
4、如何做好自我管理
二建立和諧的人際關(guān)系
1、何看待人際關(guān)系
2、懂得感謝打造和諧人際圈
3、提升人際關(guān)系的黃金法則

模塊四
運(yùn)用成熟的行為模式增加工作的動(dòng)力
一 價(jià)值決定動(dòng)力
1、了解我自己的價(jià)值取向
2、價(jià)值的創(chuàng)造、增大、轉(zhuǎn)移
二 目標(biāo)的力量
1、訂立目標(biāo)的誤區(qū)？
2、如何設(shè)定目標(biāo)？
3、如何達(dá)成目標(biāo)？

模塊五
溝通中的行為模式
一 溝通的八點(diǎn)提示
二 提升溝通效果的方法
1、建立和諧的溝通氛圍
2、有效聆聽
3、先跟后帶

結(jié)束
總結(jié)與分享
1、總結(jié)和分享一天的收獲
2、決定與實(shí)踐

團(tuán)隊(duì)的發(fā)展管理