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工作分析與崗位評估

課程大綱：
本課程培訓目的：【掌握工作分析與崗位評價的主要流程、內容、技術方法和工具，正確的編寫工作說明書】

一、工作分析、職位評價概念與意義
1、什么是工作分析
2、什么是崗位評估
3、工作分析、崗位評估的意義
4、工作分析、崗位評估的前提——組織圖的編制

二、工作分析技術與工作分析的操作流程
1、工作分析的主要流程
2、識別工作分析的時機
3、工作分析常用方法與步驟
4、工作分析的主要技術和工具
5、工作分析常用工具及發(fā)展趨勢
6、工作分析的跨部門協(xié)作
7、案例：工作分析常用表格及問卷
8、如何結合企業(yè)實際進行工作分析
9、關鍵控制點：角色錯位與定位
10、如何制作及應用崗位說明書及組織操作手冊
11、案例：房地產、酒店、制造行業(yè)的工作分析樣本
12、分組討論：部門職責、目標和工作原則

三、崗位評估的要求與原則
1、為什么要做崗位評估
2、如何系統(tǒng)客觀地決定相關崗位在企業(yè)內部等級的過程
3、如何衡量單純崗位間的相對價值，而不是任職者的表現好壞
4、特定營運戰(zhàn)略下的崗位之間的相互關系，而不是崗位的*價值
5、崗位評估不要考慮的因素

四、為什么現代企業(yè)要進行崗位評估方法
1、傳統(tǒng)企業(yè)的崗位價值嚴重阻礙了人才的主觀能動性；
2、嚴重阻礙了企業(yè)的人才的流失問題；
3、企業(yè)各個崗位的職業(yè)生涯設計；
4、如何改變傳統(tǒng)的拍腦袋薪資結構設計
5、如何采取科學的方法確定企業(yè)薪酬結構范圍
6、進一步明確崗位如何在一個組織中發(fā)揮作用

五、崗位分析與崗位評估的關系
1、崗位分析與崗位說明書的關系；
2、崗位分析如何達到企業(yè)的期望，而不是一張例行公事的參照
3、崗位分析反映了企業(yè)對各崗位的期望和要求
4、崗位評估的目的
5、崗位分析的實施步驟；
6、崗位分析的工具實施；

六、崗位評估與薪酬的關系
1、薪酬如何體現內部的公平性
2、崗位評估如何構建企業(yè)內部等級體系
3、內部等級體系是薪酬設計的基礎和平臺

七、崗位評估方法及工作分析方法指導標準
1、崗位評估各因素的標準設計；
2、每個因素的如何結合各個崗位價值評估點；
3、崗位評估的根本原則是如何做到“評估崗位不評估人”；
4、國際上通用的幾種崗位評估方法的講解以及優(yōu)、劣勢對比；
5、案例：國際上知名的評估工具運用---美世評價法和海氏評價法

八、崗位評估中的責任
1、誰來評估；
2、崗位評估范圍的確定；
3、崗位評估的樣本選定；
4、評估案例：酒店大堂經理的崗位評估
5、工作分析與崗位評估技術工具饋贈給學員

工作分析與崗位評估