從業(yè)務(wù)到管理
2025-07-20 00:54:15
講師：劉士頡 瀏覽次數(shù)：2940
課程描述INTRODUCTION
業(yè)務(wù)到管理的轉(zhuǎn)變
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師：劉士頡
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)務(wù)到管理的轉(zhuǎn)變
課程背景
當(dāng)你從業(yè)務(wù)精英，到管理崗位的時(shí)候，是否遇到過以下問題：
眾多的“荊棘”事物中怎樣抓住重點(diǎn)，實(shí)施管理行為？
下屬不接受你交付的工作，有抵觸情緒，即使做也是應(yīng)付的完成。
輔導(dǎo)下屬工作，一遍、兩遍、三遍，下屬還是不會(huì)，該怎樣輔導(dǎo)。
下屬的工作積極性不高，憑借自己的經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)下屬，效果不明顯，或者只能保持一段時(shí)間的工作積極性，時(shí)間稍長(zhǎng)積極性又下降。
團(tuán)隊(duì)會(huì)議，頭腦風(fēng)暴的過程中，出現(xiàn)意見的反對(duì)者，大家提出想法，意見的反對(duì)者就會(huì)提出批判，影響團(tuán)隊(duì)。
提出了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，有人反對(duì)，認(rèn)為目標(biāo)和自己沒關(guān)系，而且沒法完成。
團(tuán)隊(duì)的制度，流程執(zhí)行的過程中存在問題，做出效果與標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)，
對(duì)問題做了講解，可是還是會(huì)犯重復(fù)性錯(cuò)誤。
課程目標(biāo)
1. 學(xué)員明確管理的8種角色，5大手段，3大能力；
2. 學(xué)員掌握下屬工作9種動(dòng)機(jī)，以及激勵(lì)方法；
3. 學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的7要素；
4. 學(xué)員掌握以身作則的方法，以及GROW的輔導(dǎo)步驟，方法；
5. 學(xué)員通過體驗(yàn)、視頻教學(xué)、角色扮演，頭腦風(fēng)暴等形式，幫助你深入理解管理者到管理顧問的操作方法。
課程對(duì)象：
基層/一線管理人員；
新晉管理者；
有待培養(yǎng)成為管理者的人員；
課程時(shí)長(zhǎng)：
2天（12小時(shí)）
課程大綱
模塊一：管理者認(rèn)知
1. 管理是管什么，理什么？
2. 體驗(yàn)式培訓(xùn)，管理過程中的的五大手段
3. 日常管理中，管理者需要擔(dān)當(dāng)哪些角色？
4. 管理者如何準(zhǔn)確掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段，并且匹配對(duì)應(yīng)的管理方法
模塊二：團(tuán)隊(duì)管理7要素
1. 怎樣讓下屬統(tǒng)一方法，統(tǒng)一步驟？
建制度，立規(guī)矩，定標(biāo)準(zhǔn)
2. 團(tuán)隊(duì)管理過程中怎樣做到一碗水端平？
做到言行一致
3. 下屬的行為標(biāo)準(zhǔn)，靠什么做管理，怎樣才能做到團(tuán)隊(duì)互信？
體驗(yàn)式互動(dòng)，信任的建立
4. 團(tuán)隊(duì)管理過程中，短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)需要怎樣進(jìn)行設(shè)定？
設(shè)定團(tuán)隊(duì)短期目標(biāo)方法
設(shè)定團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)方法
5. 怎樣幫助下屬進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位？
通過能力、意愿，幫助員工準(zhǔn)確定位自身現(xiàn)狀
6. 判斷下屬工作動(dòng)機(jī)的方法？
下屬工作動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)
7. 幫助下屬建立自身的“成就感”
以下屬為中心的激勵(lì)方法
模塊三：打造領(lǐng)導(dǎo)力
1. 繪制團(tuán)隊(duì)愿景目標(biāo)的方法
2. 以身作則5原則在企業(yè)中的落地方法
模塊四：高效輔導(dǎo)
1. 專業(yè)輔導(dǎo)4步驟
準(zhǔn)備、示范、練習(xí)、反饋
2. GROW模型現(xiàn)場(chǎng)教練
- 現(xiàn)在的現(xiàn)狀
- 對(duì)現(xiàn)狀大家怎么看
- 有哪些方法可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀問題
- 具體怎么做
課程從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，以學(xué)員為中心
開場(chǎng)：1，引起學(xué)員好奇心
2，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
3，幫助學(xué)員找到學(xué)習(xí)目的
4，聚焦學(xué)員的關(guān)注點(diǎn)
過程 ：1，促進(jìn)學(xué)員主動(dòng)發(fā)言
2，獲得學(xué)員間的認(rèn)可
3，運(yùn)用不同的方式讓學(xué)員成為回顧內(nèi)容的主體
4，確保學(xué)員參與其中，自主回顧學(xué)習(xí)，避免填壓式回顧
結(jié)尾： 1，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行自我回顧
2，培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作的聯(lián)結(jié)
3, 制定行動(dòng)計(jì)劃
業(yè)務(wù)到管理的轉(zhuǎn)變
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/250043.html
已開課時(shí)間Have start time
- 劉士頡
[僅限會(huì)員]