非人力資源管理者的人力資源管理技能
2025-08-29 22:57:58
講師:杜江 瀏覽次數(shù):2958
課程描述INTRODUCTION
非人力資源管理技能 培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源管理技能 培訓(xùn)
【課程背景】
人力資源工作的開(kāi)展已不僅僅是專(zhuān)業(yè)人力資源工作者的責(zé)任,一線主管、經(jīng)理在實(shí)際工作中直接參與著人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。因此,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的知識(shí)和操作技能,將大大提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平。通過(guò)學(xué)習(xí),將極大地增進(jìn)管理者對(duì)人力資源管理理念、方法、組織、流程、技術(shù)、工具和藝術(shù)的掌控;強(qiáng)化人力資源選、育、用、留的職能,最終提高部門(mén)的總體績(jī)效。
【課程對(duì)象】
各級(jí)管理者。
【課程收益】
1.摒棄碎片:較系統(tǒng)得了解人力資源管理的基本模塊和基本功能。
2.正確認(rèn)知:掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本認(rèn)知與理念。
3.掌握技能:對(duì)人力資源管理進(jìn)行再審視,掌握基本的方法、流程與技能。
【課程設(shè)計(jì)】
1.課時(shí)設(shè)計(jì)為1-2天(6小時(shí)/天),可根據(jù)客戶實(shí)際需求調(diào)整內(nèi)容與課時(shí)。
2.本課程采用要點(diǎn)講授、小組討論、頭腦風(fēng)暴、學(xué)員分享、視頻資料、游戲體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、書(shū)籍推薦等綜合方式,力求理念、方法、工具的融合。
【課程大綱】
模塊一 角色審視篇
.人力資源的基本框架
.管理者的關(guān)注點(diǎn)
.非HR的六大HR技能
.角色的含義
.管理者在職業(yè)路上的四次蛻變
.技術(shù)能手到管理高手的轉(zhuǎn)變
.轉(zhuǎn)變過(guò)程中的常見(jiàn)癥狀
.管理者的二維能力
.角色的警醒
.管理者位置的特殊所在
.管理者的寓意
.職業(yè)化管理者的三個(gè)層面
.管理者團(tuán)隊(duì)管理必備技能清單
.管理者自我管理必備技能清單
.管理者風(fēng)格測(cè)評(píng)工具
.書(shū)籍推薦
模塊二 團(tuán)隊(duì)塑造篇
.視頻觀看與深度討論:如何塑造一個(gè)團(tuán)隊(duì)
.三令五申不等于三番五次
.詳解:塑造團(tuán)隊(duì)的十二項(xiàng)管理行為
.塑造團(tuán)隊(duì)的七個(gè)凡事
.群體與組織的差別
.執(zhí)行力六因素模型
.執(zhí)行力改善的邏輯順序
.管理十字經(jīng)
模塊三 人員甄選篇
.人力資源工作的基礎(chǔ):工作分析
.招聘工作的邏輯順序
.招聘失敗的成本
.招聘全流程解析
.職能部門(mén)與人力部門(mén)在招聘流程中的責(zé)任解析
.招人識(shí)人選人四大特質(zhì):性格+思維+意識(shí)+能力
.人崗匹配與人人匹配
.簡(jiǎn)歷甄選技術(shù)
.面試的十大誤區(qū)
.試用期的薄弱環(huán)節(jié)
模塊四 部屬培育篇
.部屬培育在整體工作中的位置
.部屬培育/培訓(xùn)的方式方法集萃
.培訓(xùn)的四大方式
.入職培訓(xùn)
回想入職第一天的欣喜與失望
為了新人的融入,我們有多少事兒可以做
導(dǎo)師制/師徒制:傳幫帶
經(jīng)驗(yàn)萃?。航Ec建模的方式
經(jīng)驗(yàn)萃取的四個(gè)特征
入職輔導(dǎo)的底線
.在崗培訓(xùn)
OJT
崗位技能儲(chǔ)備表
.集中培訓(xùn)
.點(diǎn)滴培訓(xùn)
.授人以“Yu”
.部屬能力與意愿二維圖:教練技術(shù)在輔導(dǎo)中的運(yùn)用
.教練的三個(gè)角色
.教練的關(guān)注點(diǎn)
.霍斯金能量層級(jí)表
.書(shū)籍推薦
模塊五 績(jī)效管理篇
.現(xiàn)代績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效考核的差異
.績(jī)效管理常見(jiàn)的誤區(qū)
.績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)
.績(jī)效管理全流程
.績(jī)效計(jì)劃:契約的建立
.績(jī)效實(shí)施:追蹤到底
.績(jī)效考核:七項(xiàng)考核實(shí)務(wù)
.績(jī)效反饋:反饋的原則
.績(jī)效管理的三個(gè)貫穿始終:目標(biāo)+溝通+激勵(lì)
.績(jī)效管理的難處
模塊六 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)篇
.群體與組織的差異
.組織的兩大要素
.員工行為的理解
.因人而異的激勵(lì):需求+態(tài)度+性格
.需求差異
需求的多元化
馬斯洛五大需求層次理論
赫茲伯格的雙因素理論
如何掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的需求
員工需求不滿的表現(xiàn)
案例分析:需求不滿的去除
.態(tài)度差異
案例分析:態(tài)度的產(chǎn)生
態(tài)度形成的原因
改變態(tài)度的三大著眼點(diǎn)
.需求差異
性格特質(zhì)工具:DISC
.討論:激勵(lì)的方式與方法
.如何激勵(lì)新生代員工
非人力資源管理技能 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/232764.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 杜江
[僅限會(huì)員]
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