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如何快樂(lè)工作培訓(xùn)課

課程簡(jiǎn)介
怡安翰威特咨詢?cè)谌蚍秶恼{(diào)研表明：?jiǎn)T工職業(yè)化水平尤其敬業(yè)度與業(yè)績(jī)之間高度相關(guān)，他們的相關(guān)性約為0.6，敬業(yè)度能成為企業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的預(yù)測(cè)工具。而敬業(yè)度表現(xiàn)出來(lái)的是有著高度工作熱情，對(duì)工作高度投入，會(huì)帶來(lái)企業(yè)的員工產(chǎn)出率增長(zhǎng)，客戶忠誠(chéng)度和重復(fù)購(gòu)買率的提升，最終帶來(lái)企業(yè)在在資本市場(chǎng)和產(chǎn)品服務(wù)市場(chǎng)的良好業(yè)績(jī)表現(xiàn)。相反，內(nèi)在動(dòng)機(jī)不足、消極抱怨等不良心態(tài)會(huì)直接影響到個(gè)人工作績(jī)效產(chǎn)出、工作投入度、和諧度、團(tuán)隊(duì)氛圍等，長(zhǎng)久下去會(huì)帶給企業(yè)業(yè)績(jī)下滑、高離職率、顧客體驗(yàn)感降低、負(fù)面口碑等一系列不良影響。

課程收益
1、重置員工為誰(shuí)而戰(zhàn)、為何而戰(zhàn)、如何戰(zhàn)勝的內(nèi)在動(dòng)力系統(tǒng)；
2、錨定員工工作及成長(zhǎng)目標(biāo)，深度發(fā)掘個(gè)人在組織中的價(jià)值，建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)；
3、掌握情緒調(diào)適的理法技法，改善不良情緒，樹(shù)立學(xué)員敬業(yè)樂(lè)業(yè)的精神；
4、撬動(dòng)學(xué)員心智模式的改變，成為善合作、樂(lè)精進(jìn)、高績(jī)效、受歡迎的職業(yè)者。
授課對(duì)象
所有職業(yè)人士、需要?jiǎng)恿υ僭?、點(diǎn)燃工作激情的組織和個(gè)人；

課程特色
1、圍繞學(xué)員所關(guān)注的問(wèn)題展開(kāi)討論，態(tài)度類課程有方法，能落地，出實(shí)效；
2、以積極心理學(xué)原理、教練技術(shù)等為基礎(chǔ)，深入淺出地引導(dǎo)員工建立快樂(lè)心態(tài)；
3、整個(gè)授課過(guò)程既生動(dòng)活潑、氣氛熱烈，又思想深刻，發(fā)人深省，讓員工在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
課程形式
講授、測(cè)評(píng)評(píng)估、案例精解、視頻賞析、情景匯演、互動(dòng)點(diǎn)評(píng)、游戲體驗(yàn)等
課程時(shí)長(zhǎng)
精華版1天（6小時(shí)） 、工作坊2天版（12小時(shí)）

課程大綱
第一部分：理法篇
一、發(fā)掘工作和績(jī)效的本質(zhì)
（一）我們到底為什么而工作？
1、追求安全和自由；
2、拿結(jié)果換取發(fā)展機(jī)會(huì)（衡量標(biāo)準(zhǔn)）；
3、自我實(shí)現(xiàn)的需要；
（二）如何工作方能出彩？
1、久被忽略的績(jī)效公式（來(lái)做減法）；
2、內(nèi)在動(dòng)力和外在動(dòng)力工作結(jié)果對(duì)比（事實(shí)數(shù)據(jù)）；
3、快樂(lè)工作方能績(jī)效*化（闡明收益）；

二、快樂(lè)工作是一種主動(dòng)選擇
（一）工作快樂(lè)人生就像在天堂，工作痛苦人生就像在地獄；
1、你在享受的是？
2、你在忍受的是？
（二）工作快樂(lè)還是痛苦到底是由何決定？
1、金字塔衡量與自我測(cè)評(píng)（測(cè)評(píng)-分析-反饋）；
2、神奇的兩個(gè)圈；
3、受制于人與操之在我；
（三）工作中的快樂(lè)從何而來(lái)？
1、我在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值是什么？（價(jià)值感）
2、金錢以外的工作動(dòng)力是什么？（成就感）
3、我的下一步目標(biāo)是什么？（持續(xù)滿足感）

第二部分：技法篇
三、直面情緒、掌控快樂(lè)
一）工作中情緒產(chǎn)生的原理
1、承受力下降（溫度案例對(duì)比）
2、需求提升（問(wèn)候方式變遷）
3、參照值的變化（購(gòu)物案例演繹）
二）情緒轉(zhuǎn)化小訣竅
1、工作情緒以預(yù)防為主（游戲互動(dòng)-總結(jié)提煉-方法分享）；
2、認(rèn)知的調(diào)適——情緒管控的信念（信念工具的使用）；
3、面對(duì)自己情緒，妥善應(yīng)對(duì)他人情緒的方法調(diào)試（案例-句式-訣竅-練習(xí)）；

第三部分：實(shí)戰(zhàn)篇
四、快樂(lè)工作行為塑造
一）快樂(lè)工作的卓越行為表現(xiàn)（互動(dòng)提煉）
1、小劇場(chǎng)-典型內(nèi)外部業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)對(duì)評(píng)比（現(xiàn)場(chǎng)模擬-輸出標(biāo)準(zhǔn)）；
2、改變就在此刻發(fā)生（行動(dòng)計(jì)劃）；
二）快樂(lè)工作訓(xùn)練提升的*秘籍
1、堅(jiān)定信念-我們擁有*選擇的自由；
2、自我暗示-財(cái)務(wù)經(jīng)理的咖啡店故事（案例解析）；
3、榜樣力量-快樂(lè)工作對(duì)標(biāo)的三種武器；
六、快樂(lè)工作的*秘密
1、快樂(lè)工作說(shuō)白了是一種工作中的狀態(tài)。
2、狀態(tài)好了，自然就比較容易出成果。
3、做快樂(lè)的主人，情緒的朋友。

如何快樂(lè)工作培訓(xùn)課