銀行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
2025-07-18 21:21:44
講師：巴倫一 瀏覽次數(shù)：2963
課程描述INTRODUCTION
銀行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)
· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 大客戶經(jīng)理
培訓(xùn)講師：巴倫一
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)
課程大綱
上篇：銀行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能提升
圖譜式營(yíng)銷
金融資源圖
客戶路線圖
營(yíng)銷作戰(zhàn)圖
網(wǎng)狀式營(yíng)銷
同類客戶、同類產(chǎn)品一網(wǎng)打盡
集群式營(yíng)銷
產(chǎn)業(yè)集群
客戶集群
區(qū)域集群
小微企業(yè)七優(yōu)客戶群
商圈式營(yíng)銷
業(yè)態(tài)商圈
園區(qū)商圈
社區(qū)商圈
人脈商圈
企業(yè)商圈
組織商圈
鏈條式營(yíng)銷
上游：供應(yīng)鏈客戶
中游：生產(chǎn)鏈客戶
下游：銷售鏈客戶
終端：終端客戶
聯(lián)動(dòng)式營(yíng)銷
公私聯(lián)動(dòng)
團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)
行際聯(lián)動(dòng)
系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)
線式營(yíng)銷
負(fù)債業(yè)務(wù)產(chǎn)品線
資產(chǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線
投資銀行產(chǎn)品線
狼性式營(yíng)銷
狼性嗅覺(jué)基因
情報(bào)收集六大渠道
情報(bào)的營(yíng)銷運(yùn)用
策劃式營(yíng)銷
營(yíng)銷策劃的定義
營(yíng)銷策劃的意義
營(yíng)銷策劃的流程
營(yíng)銷策劃方案的結(jié)構(gòu)
重點(diǎn)客戶營(yíng)銷策劃方案呈現(xiàn)
賬戶式營(yíng)銷
好行業(yè)選好客戶
好客戶開(kāi)好賬戶
好賬戶用好產(chǎn)品
好產(chǎn)品做好服務(wù)
大堂式營(yíng)銷
搞好一個(gè)定位
促進(jìn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變
實(shí)現(xiàn)三個(gè)提升
推進(jìn)四個(gè)轉(zhuǎn)型
社區(qū)式營(yíng)銷
社區(qū)金融概述
社區(qū)金融營(yíng)銷流程
第一步：網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)市場(chǎng)分析與排查
第二步：繪制網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷圖譜；
第三步：制定網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃；
第四步：劃定網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷責(zé)任區(qū)；
第五步：開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)；
第六步：做好網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)估
交叉式營(yíng)銷
交叉營(yíng)銷的定義：借助CRM（客戶關(guān)系管理），發(fā)現(xiàn)有客戶多種需求，并通過(guò)滿足其需求而銷售銀行多種產(chǎn)品的一種新興營(yíng)銷方式。
交叉營(yíng)銷的好處：
交叉營(yíng)銷的目標(biāo)：
交叉營(yíng)銷的組織：
交叉營(yíng)銷的方式：
交叉營(yíng)銷的流程：
交叉營(yíng)銷的模型：產(chǎn)品鏈組合模型；產(chǎn)業(yè)鏈組合模型；客戶鏈組合模型；綜合鏈組合模型
方案式營(yíng)銷
（一）認(rèn)識(shí)金融服務(wù)方案
1.金融服務(wù)方案的定義
2.金融服務(wù)方案的作用
3．金融服務(wù)方案的對(duì)象
4.金融服務(wù)方案的使用范圍
（二）制作金融服務(wù)方案
1．金融服務(wù)方案的團(tuán)隊(duì)組建
2．金融服務(wù)方案的構(gòu)思
3．金融服務(wù)方案的編寫(xiě)
4．金融服務(wù)方案的制作
（三）推介金融服務(wù)方案
1．金融服務(wù)方案的遞交
2．金融服務(wù)方案的路演
（四）實(shí)施金融服務(wù)方案
1．嚴(yán)格履行協(xié)議
2．切實(shí)加強(qiáng)維護(hù)
3．科學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)
（五）提升金融服務(wù)方案營(yíng)銷能力
商機(jī)式營(yíng)銷
個(gè)人貴賓客戶商機(jī)
商機(jī)識(shí)別
商機(jī)初次挖掘
商機(jī)初次把握
商機(jī)二次把握
商機(jī)跟蹤
公司客戶商機(jī)
當(dāng)客戶發(fā)生重大體制變革時(shí)
當(dāng)客戶經(jīng)營(yíng)管理方式發(fā)生重大變革時(shí)
當(dāng)客戶電腦升級(jí)換代時(shí)
當(dāng)客戶計(jì)劃上新的生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）項(xiàng)目時(shí)
當(dāng)客戶發(fā)生重大人事變動(dòng)時(shí)
當(dāng)客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生重大矛盾時(shí)
當(dāng)客戶籌備組建開(kāi)業(yè)時(shí)
當(dāng)客戶舉辦重大慶典活動(dòng)時(shí)
當(dāng)下大雨、下大雪時(shí)
當(dāng)客戶代表遇到喜事吉慶或家庭事務(wù)為難時(shí)
當(dāng)客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到暫時(shí)重大困難時(shí)
電話式營(yíng)銷
電話營(yíng)銷的作用
電話營(yíng)銷的流程
電話營(yíng)銷的方法
進(jìn)攻式營(yíng)銷
亮劍精神：坐商變行商
天下是打來(lái)的
市場(chǎng)是搶來(lái)的
客戶是爭(zhēng)來(lái)的
財(cái)富是掙來(lái)的
公關(guān)式營(yíng)銷
人脈等于錢脈
人脈關(guān)系拓展圖
200法則
交好五類朋友
前端式營(yíng)銷
營(yíng)銷前置，終端攔截。
沒(méi)有準(zhǔn)備就是在準(zhǔn)備失敗
拜訪的八項(xiàng)準(zhǔn)備
面相式營(yíng)銷
客戶的人格模式與購(gòu)買模式
客戶面相特征與營(yíng)銷對(duì)策
成熟穩(wěn)健型客戶營(yíng)銷
謹(jǐn)慎小心型客戶營(yíng)銷
欠缺經(jīng)驗(yàn)型客戶營(yíng)銷
斤斤計(jì)較型客戶營(yíng)銷
喜歡炫耀型客戶營(yíng)銷
溝通式營(yíng)銷
第一印象技巧
調(diào)頻技巧
贊美技巧
傾聽(tīng)技巧
詢問(wèn)技巧
說(shuō)話技巧
互聯(lián)網(wǎng)式營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)金融概述
互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷對(duì)策
創(chuàng)新思維：用戶思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維
搭建平臺(tái)
跟進(jìn)產(chǎn)品
電子商務(wù)營(yíng)銷
異議式營(yíng)銷
沒(méi)有拒絕便沒(méi)有營(yíng)銷
從容化解異議的十大絕招
定單式營(yíng)銷
定單成就營(yíng)銷事業(yè)
客戶成交信號(hào)
拿下定單三大絕招
維護(hù)式營(yíng)銷
客戶維護(hù)意義
客戶維護(hù)理念
客戶維護(hù)流程
客戶維護(hù)方式
客戶維護(hù)責(zé)任
價(jià)值式營(yíng)銷
找出客戶購(gòu)買價(jià)值
挖掘客戶購(gòu)買價(jià)值
培育客戶購(gòu)買價(jià)值
創(chuàng)造客戶購(gòu)買價(jià)值
下篇：銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
打造高效團(tuán)隊(duì)
強(qiáng)化部門(mén)合作
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理
機(jī)制管理
精細(xì)化管理
流程管理（產(chǎn)品銷售流程、客戶關(guān)系管理流程）
提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
道德素質(zhì)
心態(tài)素質(zhì)
學(xué)習(xí)素質(zhì)
職商素質(zhì)
創(chuàng)新素質(zhì)
自我管理素質(zhì)
銀行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/228144.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 巴倫一
[僅限會(huì)員]
營(yíng)銷策劃內(nèi)訓(xùn)
- 地產(chǎn)營(yíng)銷破局：提升銷售成交 丁銘
- 《商業(yè)銀行對(duì)公營(yíng)銷技能提升 李瑞倩
- 《“賦能力”念道術(shù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 裴昱人
- 《沙龍產(chǎn)說(shuō)會(huì)：養(yǎng)老生活品質(zhì) 裴昱人
- 《銀行客戶關(guān)系維護(hù)與營(yíng)銷心 李瑞倩
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- 產(chǎn)品營(yíng)銷英雄升級(jí)訓(xùn)練營(yíng) 懷國(guó)良
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- 《穩(wěn)存量 沖增量，開(kāi)門(mén)紅全 裴昱人
- 《穩(wěn)固期：旺季營(yíng)銷后半程 裴昱人