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 廣東團隊協(xié)同作戰(zhàn)課程內(nèi)容

課程大綱
引題:
如何解決“三個和尚沒水喝”？
一、一個幾千年沒有說破的故事:
案例:三個和尚動畫片；
一個和尚挑水喝,
二個和尚抬水喝,
三個和尚沒水喝!
二、課堂討論:為什么三個和尚沒水喝?
1.三個和尚沒水喝與團隊管理的關(guān)系
2.團隊管理最重要的特性是什么?
3.三個和尚是一個團隊嗎?
4.結(jié)論:1+1=？

專題二:什么是真正的團隊管理？
一.什么是團隊?
1.團隊的根本特性是什么?
2.團隊精神的核心是什么?
3.團隊與人群的*區(qū)別是什么?
4.團隊形成的過程是怎樣的?
5.中西方團隊文化的差異
6.高效團隊的基本特征
二、團隊的力量和作用
三、團隊與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
案例:中國房地產(chǎn)團隊“四種類型”

專題三:團隊成長的四個周期之一:形成期
—形成期的基本特點:
二形成期所要解決的主要問題
1.選擇團隊成員的四個標準
2.諸葛亮選人“七法”
案例:萬科、金地的選人標準
3.組建團隊的*年齡結(jié)構(gòu)
4.組建團隊的*人才結(jié)構(gòu)
案例:“取經(jīng)團隊”成功的四點啟示
三成立團隊后需關(guān)注的四大重點問題
四領(lǐng)導(dǎo)在建團隊初期常犯的十大錯誤
五形成期領(lǐng)導(dǎo)人要做的最重要的工作
課間游戲:雁陣飛翔

專題四:團隊成長的四個周期之二:沖突期
一沖突期的基本特點:
二沖突的三種層次:
1.個人內(nèi)心的沖突
2.成員之間的沖突
3.團體之間的沖突
三沖突的兩種類型:
1.建設(shè)性沖突對團隊產(chǎn)生的影響
2.破壞性沖突對團隊產(chǎn)生的影響
四團隊沖突的十二預(yù)兆
五沖突期要特別警惕十種性格的人
六處理團隊沖突的原則和方法
1.解決個人沖突的基本方法
2.解決成員沖突的基本方法
3.解決部門沖突的基本方法
案例:萬通分家的啟示
七、沖突期領(lǐng)導(dǎo)人要做的最重要工作

專題五:團隊成長的四個周期之三:規(guī)范期
—、規(guī)范期的基本特點
二、規(guī)范化建設(shè)的核心
三、規(guī)范期的工作內(nèi)容
1.明確企業(yè)使命、愿景
2.制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
3.規(guī)范組織結(jié)構(gòu)和部門職責
4.完善各項規(guī)章制度
5.規(guī)范全員崗位職責
6.建立日常作業(yè)流程
四、規(guī)范期的主要對策
案例:萬科的勝任能力模型
五、規(guī)范期領(lǐng)導(dǎo)人要做的最重要工作

專題六:團隊成長的四個周期之四:成熟期
一成熟期的基本特點
二成熟期存在的潛在危險:
1.官僚主義盛行
2.驕傲自滿漫延
3.團隊氣氛沉悶
4.辦事效率低下三成熟期的主要對策
1.怎樣進行對內(nèi)改革?
2.怎樣開展對外開放?
3.怎樣永葆創(chuàng)新激情?
案例:萬科*建立風險管理體系
四、成熟期領(lǐng)導(dǎo)人要做的主要工作

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