顛覆思維:基于行為決策的市場(chǎng)歘與營(yíng)銷(xiāo)策略
2025-08-30 16:36:24
講師:賈春濤 瀏覽次數(shù):3005
課程描述INTRODUCTION
基于行為決策的市場(chǎng)歘與營(yíng)銷(xiāo)策略
· 營(yíng)銷(xiāo)副總· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 區(qū)域經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程背景】
隨著電信市場(chǎng)的發(fā)展,城市完全新增客戶(hù)已接近飽和,而農(nóng)村則存在著巨大的增量空間。
隨著農(nóng)民收入的不斷增加,農(nóng)村市場(chǎng)的起飛階段已經(jīng)到來(lái),農(nóng)村市場(chǎng)已成為三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)拓市場(chǎng)的戰(zhàn)略重點(diǎn),農(nóng)村市場(chǎng)也將成為移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新“藍(lán)海”,農(nóng)村新增市場(chǎng)的占有率影響各營(yíng)運(yùn)商整體市場(chǎng)份額和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。農(nóng)村市場(chǎng)大而復(fù)雜,所謂“三里不同風(fēng),五里不同俗”,因此,開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,農(nóng)村新增市場(chǎng)來(lái)源有:完全新增市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用戶(hù)的爭(zhēng)奪兩方面。本培訓(xùn)課程基于大量的實(shí)地調(diào)研、電話(huà)訪(fǎng)談、抽樣測(cè)評(píng)工作,并在收集、整理了多個(gè)地區(qū)公司實(shí)戰(zhàn)案例的基礎(chǔ)上,精心研究開(kāi)發(fā)出來(lái)的一套實(shí)戰(zhàn)課程,著重從農(nóng)村市場(chǎng)用戶(hù)“消費(fèi)特點(diǎn)”和“消費(fèi)慣習(xí)”出發(fā),結(jié)合農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)開(kāi)的特點(diǎn),從如何建立、調(diào)整和優(yōu)化渠道、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)適合農(nóng)村市場(chǎng)的套餐,將終端、放號(hào)移動(dòng)業(yè)務(wù)相結(jié)合,加大農(nóng)村市場(chǎng)的宣傳力度入手,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村終端銷(xiāo)售、放號(hào)指標(biāo)和市場(chǎng)占有率的快速提升。
【課程特色】
以分析實(shí)際案來(lái)傳授營(yíng)銷(xiāo)技巧
相關(guān)專(zhuān)題的討論,加深學(xué)員印象
理論實(shí)戰(zhàn)有機(jī)結(jié)合,結(jié)合各區(qū)域建立相應(yīng)的“行動(dòng)計(jì)劃”
資深講師權(quán)威點(diǎn)評(píng)
第一講、農(nóng)村市場(chǎng)的普遍特點(diǎn)和現(xiàn)狀
? 農(nóng)村市場(chǎng)的特點(diǎn)
• 潛力性
• 分散性
• 差異性
• 層次性
? 2、農(nóng)村市場(chǎng)的現(xiàn)狀
• 有效供給不足,產(chǎn)品適應(yīng)性不強(qiáng)
• 基礎(chǔ)設(shè)施落后,消費(fèi)環(huán)境差
• 農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢,實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力有限
• 市場(chǎng)信息不充分
• 流通體系不健全
• 售后服務(wù)不及時(shí)
第二講、中國(guó)農(nóng)村移動(dòng)通信市場(chǎng)狀況分析
? 中國(guó)農(nóng)村通信市場(chǎng)總體狀況分析
? 中國(guó)農(nóng)村移動(dòng)通信市場(chǎng)狀況分析中國(guó)
? 移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
第三講、中國(guó)農(nóng)村移動(dòng)通信市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)分析
? 中國(guó)農(nóng)村移動(dòng)用戶(hù)通信需求現(xiàn)狀分析
• 農(nóng)村居民基本狀況
• 農(nóng)村居民通信消費(fèi)特征
• 農(nóng)村居民購(gòu)買(mǎi)意愿分析
? 影響農(nóng)村客戶(hù)消費(fèi)的影響因素
• 資費(fèi)
• 意見(jiàn)領(lǐng)袖
• 便捷性
第四講 農(nóng)村市場(chǎng)的渠道建設(shè)現(xiàn)狀
? 移動(dòng)
一鎮(zhèn)一站一村一人
? 聯(lián)通
“小賣(mài)部”、“村干部”、“小能人”等做代理人;“中國(guó)聯(lián)通繳費(fèi)站”
? 電信
“支局長(zhǎng)/片區(qū)經(jīng)理+代理商”;代理模式“代辦+代維+代收(買(mǎi)斷)”方式
第五講、農(nóng)村市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)策略
? 中國(guó)移動(dòng)渠道功能三要
? 中國(guó)移動(dòng)渠道設(shè)計(jì)三要素
? 中國(guó)移動(dòng)渠道管理的三個(gè)目標(biāo)
? 中國(guó)移動(dòng)渠道體系全景圖
? 農(nóng)村市場(chǎng)渠道架構(gòu)與通路設(shè)計(jì):調(diào)整渠道政策,減少中間環(huán)節(jié)
? 農(nóng)村市場(chǎng)渠道戰(zhàn)略與分銷(xiāo)系統(tǒng):
? 聯(lián)合農(nóng)村現(xiàn)有分布廣泛的供銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)
? “無(wú)點(diǎn)不成線(xiàn),無(wú)線(xiàn)不成網(wǎng)”
? “一鎮(zhèn)一店、一村一人”
第六講 全業(yè)務(wù)背景下的營(yíng)銷(xiāo)策略
? 電信營(yíng)銷(xiāo)流程理想體系
? 市場(chǎng)客戶(hù)細(xì)分與需求分析
? 市場(chǎng)定位與策略制定
? 品牌再傳播
? 銷(xiāo)售與渠道
? 客戶(hù)服務(wù)
第七講 全業(yè)務(wù)背景下的具體營(yíng)銷(xiāo)手段
? 資費(fèi)套餐設(shè)計(jì)推薦與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)合
? 多手段營(yíng)銷(xiāo)方式
• 小成本放號(hào)網(wǎng)點(diǎn)布局
• 現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)搶占先機(jī)
? 移動(dòng)心機(jī)銷(xiāo)售的完美結(jié)合
? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶(hù)多渠道的策反
? 針對(duì)性推廣與農(nóng)村生產(chǎn)生活相關(guān)的業(yè)務(wù)
? 意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用
第八講、農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通與傳播策略
? 農(nóng)村市場(chǎng)促銷(xiāo)工具組合
• 人員推銷(xiāo)
• 有效的宣傳手段
• 營(yíng)業(yè)推廣
• 公共關(guān)系
第九講 放號(hào)指標(biāo)考核流程及標(biāo)準(zhǔn)的確立
?考核流程
指導(dǎo)
監(jiān)督
?考核標(biāo)準(zhǔn)
激勵(lì)
懲罰
第十講、農(nóng)村市場(chǎng)客戶(hù)關(guān)系管理與維護(hù)
? 學(xué)會(huì)理解農(nóng)村客戶(hù)關(guān)系的實(shí)質(zhì)
? 掌握強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系的四個(gè)手段
? 學(xué)會(huì)從長(zhǎng)計(jì)劃、共建相互依存的生態(tài)系統(tǒng)
• 關(guān)系鏈條
• 客戶(hù)關(guān)系變遷
• 業(yè)務(wù)捆綁
• 業(yè)務(wù)共存生態(tài)
轉(zhuǎn)載:http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/12715.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 賈春濤
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
銷(xiāo)售技巧公開(kāi)培訓(xùn)班
- 營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué) 季鍇源
- 供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售一體化 蔡老師
- 項(xiàng)目銷(xiāo)售流程及關(guān)鍵技能 王浩
- 標(biāo)桿地產(chǎn)整合行銷(xiāo)拓客解密與 劉老師
- 超級(jí)終端倍增業(yè)績(jī)孵化系統(tǒng) 謝晗苑
- 新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升 嚴(yán)家明
- 銷(xiāo)售精英激勵(lì)與實(shí)戰(zhàn)技能提升 劉易明
- 卓越銷(xiāo)售管理 – 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 王鑒
- 市場(chǎng)工程學(xué)——市場(chǎng)分析及其 邵會(huì)華
- 銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理核心技能 鮑英凱
- 策略銷(xiāo)售—找到大客戶(hù)銷(xiāo)售中 崔建中
- 銷(xiāo)售精英訓(xùn)練營(yíng) 梁輝
銷(xiāo)售技巧內(nèi)訓(xùn)
- 攻心為上-寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園、 易萍
- 《變機(jī)會(huì)為訂單的七大銷(xiāo)售策 曹勇
- 新能源行業(yè)產(chǎn)品介紹方案書(shū)撰 曹勇
- 《銷(xiāo)售建設(shè)-活動(dòng)量管理高級(jí) 裴昱人
- 《期交保險(xiǎn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)》 李瑞倩
- 海外客戶(hù)溝通拜訪(fǎng)與關(guān)系管理 陳老師
- 項(xiàng)目策略銷(xiāo)售與管理 曹勇
- AI銷(xiāo)售法:助力銷(xiāo)售技巧與 龔勛
- 保險(xiǎn)銷(xiāo)售高手的七大營(yíng)銷(xiāo)思維 曹勇
- AI+7步業(yè)績(jī)倍增的成交力 曹勇
- 顧問(wèn)式銷(xiāo)售-7步攻單談判 牟繹可
- 《凝心聚力,共拓市場(chǎng)--- 司銘宇