課程描述INTRODUCTION
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃培訓
培訓講師：謝老師
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃培訓
內容提示：
信息技術戰(zhàn)略規(guī)劃（ITSP）指的是在信息時代知識經(jīng)濟的背景下，正確的結合IT規(guī)劃，整合組織的核心競爭力，在新一輪的產生、發(fā)展中取得更大的市場競爭力的規(guī)劃方法，本課程的基本思想如下：
1，在進行信息技術戰(zhàn)略規(guī)劃的時候，需要著重解決以下七個方面的問題：信息技術對組織戰(zhàn)略的影響有哪些？技術平臺是如何影響業(yè)務方法的？如何建立學習型組織？如何確定IT價值鏈和資源政策？如何建立與處理好合作伙伴關系？如何建立信息技術基礎設施？如何實現(xiàn)技術與人機交互？這些都是需要深刻思考的問題。
2，在IT戰(zhàn)略中，業(yè)務部門應該與IT部門通力合作，重點解決在競爭環(huán)境和新的IT背景下，業(yè)務流程梳理與再造的問題，以保證企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結構、業(yè)務流程、IT技術架構保持戰(zhàn)略上的一致性。流程設計是IT戰(zhàn)略中影響力*、效益與風險比較高、最需要仔細思考和實踐的部分，也為業(yè)務部門和IT部門之間提供了重要接口。
3，任何戰(zhàn)略規(guī)劃都離不開對投資進行評估。當我們正在規(guī)劃一個耗費巨大影響深遠的事情的時候，怎么可以不對這個事情帶來的利益、消耗的成本以及相關方面的問題進行評估？信息技術投資額巨大，高層管理者有必要明確這些投資在經(jīng)濟上的合理性。但是，對IT 進行評估是很困難的，在某種情況下代價高昂，因此需要理順為何以及怎樣對IT投資進行評估的有關問題。
4，在IT戰(zhàn)略中，IT部門應該與業(yè)務部門通力合作，不斷改進技術架構、研發(fā)過程、運營過程。今天我們面對的是一個不斷變化的環(huán)境，這就要求IT技術架構具備適應組織重構和業(yè)務敏捷的能力。IT部門必須改進研發(fā)管理水平和運營管理水平，以服務為核心實施標準化的業(yè)務規(guī)則，以保證為企業(yè)IT戰(zhàn)略提供更好的產品和服務。
5，技術的發(fā)展必然對組織結構發(fā)生深遠的影響，高級管理層在IT戰(zhàn)略中應該站在業(yè)務流程再造、技術架構改進、研發(fā)過程改進、運營過程改進的基礎上，重點思考在信息技術背景下，如何建立更高效、更流暢、更有控制力的組織形式？其中有什么問題？應該怎么解決？每個企業(yè)的情況不同，重要的是理解，并且根據(jù)具體情況來解決自己的問題。
本課程是一個高級課程，重點關注問題、對策與解決方案，并且通過案例分析來理清思路，形成正確的思想方法。課程不可能照搬照套，而是希望學員關注課程所展示的思想，并且根據(jù)組織所處領域的不同，通過總結歷史形成的經(jīng)驗、教訓、方法、模式，經(jīng)過歸納整理，形成具有本組織特色的IT戰(zhàn)略規(guī)劃方法，為組織創(chuàng)造更大的價值。
課程大綱：
第一講 IT戰(zhàn)略規(guī)劃中需要解決的問題
1）IT戰(zhàn)略規(guī)劃中需要思考的七個問題
信息技術對組織戰(zhàn)略的影響
技術平臺對業(yè)務方法的影響
建立學習型組織
IT價值鏈和資源政策
合作：處理好伙伴關系
信息技術基礎設施的建立
技術與人機交互
2）IT戰(zhàn)略規(guī)劃中的高層管理
IT戰(zhàn)略規(guī)劃的管理思維
來自高層管理的一些問題
IT戰(zhàn)略規(guī)劃的組織方法
3）新的管理觀念和誤區(qū)
4）案例分析：通過IT戰(zhàn)略規(guī)劃提升企業(yè)競爭力
第二講 IT戰(zhàn)略規(guī)劃中的業(yè)務流程再造
1）信息技術支持下的業(yè)務流程再造
什么是流程以及如何定制流程
為什么要研究業(yè)務流程再造
BPR的產生與特點
2）從一個案例看IT支持下的流程再造
3）業(yè)務流程再造的基本工具
Pareto（帕累托）分析
瓶頸分析法
SWOT 分析
流程改進模式
4）業(yè)務流程再造方法論
業(yè)務流程再造的本質
流程再造的基礎理論體系
以流程再造為中心的組織變革
BPR 如何付諸實現(xiàn)？
流程再造隊伍的建設
流程再造的具體步驟
流程再造的風險控制
5）案例分析：融資租賃業(yè)務流程再造實踐
第三講 對信息技術投資進行評估
1）信息技術評估的基本方法論
不同的評估方法
關于收益評估的問題
2）流程再造背景下的評估過程
傳統(tǒng)的IT工程評估帶來的問題
積極收益實現(xiàn)評估方法
3）IT評估的相關問題和方法
正確理解價值與收益
業(yè)務績效的測量、評估與分析
使評估與戰(zhàn)略相對應
4）案例分析：某研究所辦公自動化系統(tǒng)的評估
第四講 IT技術架構與管理過程改進
1）以服務為特征的IT技術架構
SOA所面對的基本問題
面向服務分析與設計的方法學
服務識別過程
2）案例分析：適應業(yè)務重組的IT技術架構
3）IT研發(fā)管理過程改進
4）IT運營管理過程改進
ITIL的產生和發(fā)展
ITIL六大模塊
ITIL管理模塊中大流程
4）研發(fā)與運營過程改進方法論
過程改進需要關注的問題
過程改進實施方法與程序
第五講 IT戰(zhàn)略規(guī)劃中的組織設計
1）傳統(tǒng)組織模式及其存在的問題
垂直等級制度
企業(yè)型組織
矩陣組織
臨時模式
組織設計的框架
2）信息技術促進組織變革
新的組織管理理念
傳統(tǒng)環(huán)境下組織變革的困難
信息技術使組織變革成為可能
信息技術與組織設計
3）從錯誤中學習
4）創(chuàng)建信息時代組織
5）讓靈活、創(chuàng)新和控制*化
6）合作：一個漏掉的組織設計標準
7）案例分析：通過組織重構提升企業(yè)競爭力
培訓結束，頒發(fā)“IT戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)架構”結業(yè)證書。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃培訓
轉載：http://m.xvaqeci.cn/gkk_detail/10283.html